휴대폰에서 Adobe 계정 액세스 앱을 열고 승인을 선택합니다.
마지막 업데이트 날짜
2026년 4월 8일
Adobe 계정에 로그인하려고 할 때 Adobe Account Access 앱 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
디바이스 설정에서 알림을 허용하지 않음
Adobe 계정 액세스 앱을 사용하여 계정에 로그인할 때 휴대폰에서 알림을 받지 못하는 경우가 있습니다. 이런 경우 앱을 직접 열어 로그인을 승인하거나 인증 코드를 가져오세요.
로그인되지 않은 경우 브라우저의 로그인 페이지에서 다른 로그인 방법 선택을 선택합니다.
신원 확인 창에서 애플리케이션을 사용하여 코드 생성을 선택합니다.
Adobe Account Access 앱에서 6자리 인증 코드를 찾습니다.
Adobe 로그인 페이지에서 필수 필드에 인증 코드를 입력하여 계정에 로그인합니다.
팁:
코드는 정기적으로 업데이트되므로 빠르게 입력해야 합니다. 코드를 입력하는 동안 코드가 새로 고침되면 새로 나타나는 코드를 사용하세요.
디바이스가 지원되지 않음
이 오류는 얼굴 인식, 지문 센서 또는 PIN과 같은 하드웨어 암호화나 잠금 화면 기능이 없는 디바이스에 애플리케이션을 설치하려고 할 때 발생합니다.
휴대폰이 호환되는 운영 체제를 사용하는지 확인합니다.
- Android 6 이상
- iOS 11 이상
휴대폰에서 사용 가능한 모든 보안 업데이트를 설치합니다.
Adobe 계정에 로그인하는 데 사용할 수 있도록 Adobe Account Access 앱을 업데이트합니다.
휴대폰에 액세스할 수 없음
https://account.adobe.com으로 이동합니다.
Adobe 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하고 계속을 선택합니다.
로그인되지 않은 경우 로그인 페이지에서 다른 로그인 방법 선택을 선택합니다.
이메일에서 코드를 수신하기 위한 옵션을 선택합니다.
이메일로 받은 인증 코드를 입력합니다.
계정 암호를 입력한 다음 계속을 선택하여 Adobe 계정에 로그인합니다.
