청구서에 예상보다 많은 비용이 청구된 경우 다음에서 가능한 이유를 확인하십시오.

최근에 멤버십을 갱신했습니까?

멤버십에 대한 프로모션 가격이 종료되어 갱신 후에 일반 가격이 청구되므로 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 

Adobe 제품 또는 서비스 평가판 버전을 구독하셨습니까?

Photoshop, Illustrator 또는 Adobe Stock과 같은 일부 Adobe 제품 및 서비스의 무료 평가판은 평가 기간이 종료되면 자동으로 유료 버전으로 전환됩니다. 현재 구독하는 제품 및 서비스를 보려면 플랜 및 제품 페이지를 확인하십시오.

Adobe Stock 프리미엄 이미지를 실수로 구입했습니까?

Adobe Stock 멤버십이 있는 경우 구독 약관에 따라 표준 이미지를 다운로드할 수 있습니다. 구입한 프리미엄 이미지는 별도로 비용이 청구됩니다. 플랜 및 제품 페이지에서 주문 내역을 확인하여 Adobe Stock에서 프리미엄 이미지를 구입했는지 확인하십시오.

추가 Stock 이미지(월별 플랜 할당보다 큼)를 구입했습니까?

Adobe Stock 멤버십이 있는 경우 월별 플랜 할당보다 큰 이미지를 구입하면 요금이 부과될 수 있습니다.

해당 지역의 멤버십 가격이 최근에 올랐습니까?

해당 지역의 멤버십 가격이 최근에 변경되면 업데이트된 요금이 청구서에 반영됩니다. 모든 가격 변경 사항에 대해 Adobe로부터 미리 전자 메일 알림을 받았을 것입니다. 플랜 및 제품 페이지에서 멤버십 가격을 확인할 수도 있습니다.

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