당사의 환불 정책과 연간 및 월간 구독 사이의 일부 중요한 차이점에 대해 학습합니다.

월정액 구독

약관

  • 첫 결제가 처리되는 즉시 서비스가 시작됩니다. 취소하지 않는 한 구매 시 명시된 금액이 매월 청구됩니다.
  • 월간 요율은 변경될 수 있으나 이 경우 사전에 통지해 드립니다.

월정액 구독 취소

  • 주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.
  • 14일 이후에 취소하는 경우에는 환불이 불가하며 서비스는 해당 월의 결제 기간이 끝나는 시점까지 지속됩니다.
  • 언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 취소할 수 있습니다.

연간 구독

약관

  • 모든 Creative Cloud 연간 구독의 경우 서비스는 결제가 처리되는 즉시 시작됩니다.
  • 갱신 요율은 변경될 수 있지만, 이 경우 항상 미리 알려 드립니다.
  • 약정은 자동으로 갱신됩니다.
  • Creative Cloud 구독을 잠시 중단할 수 있지만, 중단 기간 동안에는 설치된 제품을 사용할 수 없습니다. 구독을 중단하거나 취소하려면 Adobe.com에서 내 계정에 로그인하십시오.
  • 언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 취소할 수 있습니다.

연간 구독 취소 (월별 결제)

  • 주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.
  • 14일 이후 취소하는 경우에는 조기 해약 수수료가 적용됩니다. 수수료는 남은 약정 기간의 50%에 해당하는 금액입니다. 예를 들어 취소 시점에 약정 기간이 5개월 남아 있으며 매월 $20를 결제하는 경우, 남은 기간에 대한 잔액 $100의 50%인 $50의 조기 해약 수수료를 지불하게 됩니다.

연간 구독 취소 (선불)

  • 주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.
  • 14일 이후 취소하는 경우에는 환불이 불가하며 서비스는 약정 기간이 종료되는 시점까지 지속됩니다.

자동 갱신 해제

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