당사의 환불 정책과 연간 및 월간 구독 사이의 일부 중요한 차이점에 대해 학습합니다.

월정액 구독

약관

  • 첫 결제가 처리되는 즉시 서비스가 시작됩니다. 취소하지 않는 한 구매 시 명시된 금액이 매월 청구됩니다.
  • 월간 요율은 변경될 수 있으나 이 경우 사전에 통지해 드립니다.

구독 약관에 대한 자세한 내용은 구독 약관을 참조하십시오.

월정액 구독 취소

주문 후 14일 이내

주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.

14일 이후

14일 이후에 취소하는 경우에는 환불이 불가하며 서비스는 해당 월의 결제 기간이 끝나는 시점까지 지속됩니다.

언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 취소할 수 있습니다.

구독 취소 후 멤버십 혜택 변경 사항

유료 구독을 취소하면 계정은 무료 멤버십으로 전환됩니다. 동일한 Adobe ID와 암호를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션에 로그인할 수 있으며 Creative Cloud 무료 멤버십으로 어떤 혜택을 누릴 수 있습니까?에 기재되어 있는 기능을 이용할 수 있습니다.

또한 무료 멤버십을 통해 내 컴퓨터의 Creative Cloud 폴더에 있는 파일을 계속 이용할 수 있으며 2GB 스토리지로 제한되는 Creative Cloud 웹 사이트를 통해서도 파일을 이용할 수 있습니다.

참고:

스토리지 한도를 초과한 경우에는 90일 이내에 온라인 사용량을 줄여야 합니다. 90일 이후에는 Creative Cloud 서버에 저장되어 있는 일부 또는 모든 파일에 액세스할 수 없습니다.

연간 구독

약관

  • 모든 Creative Cloud 연간 구독의 경우 서비스는 결제가 처리되는 즉시 시작됩니다.
  • 갱신 요율은 변경될 수 있지만, 이 경우 항상 미리 알려 드립니다.
  • 약정은 자동으로 갱신됩니다.
  • 계정 관리 페이지를 방문하거나 당사의 현지 지사에 문의하여 구독을 취소할 수 있습니다.

구독 약관에 대한 자세한 내용은 구독 약관을 참조하십시오.

연간 구독 취소 (월별 결제)

주문 후 14일 이내

주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.

14일 이후

14일 이후 취소하는 경우에는 조기 해약 수수료가 적용됩니다. 수수료는 남은 약정 기간의 50%에 해당하는 금액입니다. 예를 들어 취소 시점에 약정 기간이 5개월 남아 있으며 매월 $20를 결제하는 경우, 남은 기간에 대한 잔액 $100의 50%인 $50의 조기 해약 수수료를 지불하게 됩니다.

언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 취소할 수 있습니다.

구독 취소 후 멤버십 혜택 변경 사항

유료 구독을 취소하면 계정은 무료 멤버십으로 전환됩니다. 동일한 Adobe ID와 암호를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션에 로그인할 수 있으며 Creative Cloud 무료 멤버십으로 어떤 혜택을 누릴 수 있습니까?에 기재되어 있는 기능을 이용할 수 있습니다.

또한 무료 멤버십을 통해 내 컴퓨터의 Creative Cloud 폴더에 있는 파일을 계속 이용할 수 있으며 2GB 스토리지로 제한되는 Creative Cloud 웹 사이트를 통해서도 파일을 이용할 수 있습니다.

참고:

스토리지 한도를 초과한 경우에는 90일 이내에 온라인 사용량을 줄여야 합니다. 90일 이후에는 Creative Cloud 서버에 저장되어 있는 일부 또는 모든 파일에 액세스할 수 없습니다.

연간 구독 취소 (선불)

주문 후 14일 이내

주문 후 14일 이내에 취소하는 경우 전액 환불됩니다.

14일 이후

14일 이후 취소하는 경우에는 환불이 불가하며 서비스는 약정 기간이 종료되는 시점까지 지속됩니다.

언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 취소할 수 있습니다.

구독 취소 후 멤버십 혜택 변경 사항

유료 구독을 취소하면 계정은 무료 멤버십으로 전환됩니다. 동일한 Adobe ID와 암호를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션에 로그인할 수 있으며 Creative Cloud 무료 멤버십으로 어떤 혜택을 누릴 수 있습니까?에 기재되어 있는 기능을 이용할 수 있습니다.

또한 무료 멤버십을 통해 내 컴퓨터의 Creative Cloud 폴더에 있는 파일을 계속 이용할 수 있으며 2GB 스토리지로 제한되는 Creative Cloud 웹 사이트를 통해서도 파일을 이용할 수 있습니다.

참고:

스토리지 한도를 초과한 경우에는 90일 이내에 온라인 사용량을 줄여야 합니다. 90일 이후에는 Creative Cloud 서버에 저장되어 있는 일부 또는 모든 파일에 액세스할 수 없습니다.

자동 갱신 해제

멤버십 12개월차 기간 중 언제든지 계정 관리 페이지를 방문하거나 현지 고객 지원 센터에 문의하여 해제할 수 있습니다.

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