태그 지정 가이드라인

메타데이터(태그)를 추가하면 사용자의 검색 경험이 향상됩니다. 이 가이드라인은 태그 지정의 의미와 튜토리얼에 추가할 태그를 선택하는 방법을 설명합니다.

태그란?

태그는 특정 콘텐츠와 관련된 단어 또는 짧은 구문입니다. 간편한 검색을 통해 기술문서를 식별하는 데 도움이 되는 메타데이터입니다. 태그를 사용하여 초급자나 고급자와 같은 콘텐츠 대상, 페인팅이나 사진 편집과 같은 콘텐츠 내용, 기술문서의 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 되는 기타 중요한 정보(수행한 작업 과제, 사용한 도구 외)를 나타낼 수 있습니다.

태그 범주

태그의 범주는 스킬 레벨, 크리에이티브 필드, 주제, 과제, 도구 기능 등 5개 범주로 분류됩니다. 모든 콘텐츠에는 각 범주에 속하는 태그를 지정해야 합니다. 아래에서 범주별로 콘텐츠에 할당할 수 있는 최대 태그 수를 확인하세요.

스킬 레벨

• 스킬 레벨(또는 경험 수준)은 사용자나 작성자 본인의 수준이 아닌 콘텐츠 주제와 관련된 스킬을 말합니다.
• 3개의 스킬 레벨 태그가 있으며 1개만 선택할 수 있습니다.

크리에이티브 필드

• 콘텐츠와 관련성이 가장 깊은 크리에이티브 분야나 뚜렷하게 구분되는 전문 분야를 말합니다.
• 선택 가능한 크리에이티브 필드 태그 목록이 제공됩니다.
• 크리에이티브 필드에 대해 하나의 태그로 제한할 수 없는 콘텐츠의 경우, 태그를 지정할 콘텐츠가 두 개 이상의 분야와 관련이 있다면 신중하게 모두 선택하세요.

주제

• 주제 태그는 콘텐츠의 전반적인 목표 또는 주제를 반영합니다.
• 이 범주에 포함된 항목
  • 일반 콘셉트(예: 일러스트레이션, 색상, 효과)
  • 도구 및 기능의 범주(예: 브러시, 색상 그레이디언트, 크리에이티브 효과)
  • 목표 및 결과(예: 사진 리터칭, 이미지 결합, 캐릭터 디자인)
• 주제 태그가 세분화되어 있으므로 다양한 콘텐츠에 맞게 명확히 분류할 수 있습니다.
  • 예: 일러스트레이션으로 캐릭터 디자인을 다룬 튜토리얼에 "일러스트레이션"이라는 주제 태그만 지정하는 경우 "캐릭터 디자인" 용어를 검색하면 "일러스트레이션" 주제 태그가 지정된 모든 항목이 표시됩니다. 사용자가 범주에 포함시킬 수 있는 콘텐츠 유형은 이밖에도 매우 많습니다. 이 튜토리얼에 "일러스트레이션"과 "캐릭터 디자인" 태그를 모두 지정하면 더 유용하고 구체적인 검색 결과가 나올 것입니다.
• 최대 3개의 주제 태그를 선택할 수 있습니다. 콘텐츠가 둘 이상의 주제, 목표, 중요한 아이디어와 관련이 있다면 튜토리얼에 맞는 최대 3개의 주제 태그를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 그러나 태그를 많이 지정한다고 해서 항상 좋은 것은 아닙니다.
  • 가장 연관성 있는 주제만 선택합니다.
  • 상위 2개의 태그가 3개의 일반적인 태그보다 낫습니다.
  • 최상위 1개의 태그가 가장 좋으며, 1개의 태그가 일반적이라면 최소 2개의 태그를 선택합니다.
    • 예를 들어, Photoshop에서 마스크 작업을 시작하는 방법에 대한 튜토리얼에 태그를 지정하는 경우 ‘시작’을 주제 태그로 선택합니다. 그러나 해당 태그가 일반적이라면 ‘시작’과 ‘마스크 작업’ 모두 주제 태그로 추가해야 합니다.             

과제

• 사용자가 콘텐츠의 지침을 따르는 동안 수행하는 작업입니다.
• 콘텐츠에 설명된 작업만 선택합니다.
• 최대 6개의 작업 태그를 선택할 수 있습니다. 주요 작업만 선택합니다.

도구

• 이 범주에는 도구, 패널, 메뉴 명령 등 과제를 수행하는 데 사용되는 앱별 기능이 포함됩니다.
• 특정 도구의 이름(예: 올가미 도구)으로 지정된 태그가 있는가 하면, 메뉴 경로(예: 파일 > 다른 이름으로 저장)를 나타내는 일반 명령으로 지정된 태그도 있습니다.
• 최대 10개의 도구 기능 태그를 선택할 수 있지만, 작업을 실행하는 데 가장 중요한 도구, 패널, 메뉴만 선택해야 합니다.

태그 선택

다음은 태그 선택에 도움이 되는 몇 가지 원칙입니다.

콘텐츠 내용이 명시적이면 그대로 태그를 지정하세요.

• 튜토리얼이 특정 작업을 수행하는 방법을 설명하거나 중요한 특정 주제를 다루거나 특정 도구를 사용하는 방법을 소개하는 경우 주제, 과제, 도구 범주에서 해당 태그를 할당합니다.
• 특정 크리에이티브 필드, 주제, 과제를 명시적으로 언급하지 않더라도 전문 지식이 있는 사용자는 콘텐츠가 설명하는 내용을 포괄적으로 인지할 수도 있습니다. 이러한 경우 작성자는 최선의 판단을 내리되, 범위가 너무 넓으면 사용자가 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되지 않으므로 신중해야 합니다.
  • 예: "선택하기"라는 태그가 지정된 튜토리얼은 크리에이티브 필드를 명확하게 설명하기 어려우며, 대부분의 튜토리얼은 그렇지 않습니다. 그러나 튜토리얼에서 논의된 이러한 주제가 사진과 그래픽 디자인이라는 크리에이티브 분야에 모두 적합하다면 두 분야를 모두 선택합니다.

많은 태그가 항상 더 좋은 것은 아닙니다.

• 일반적으로 콘텐츠는 몇 가지 주제 태그와 관련이 있어야 합니다. 콘텐츠가 3개 이상의 주제와 관련이 있는 경우 해당 정보는 과제 태그 중에서 찾을 수 있습니다. 반면, 유사해 보이는 주제 태그 중에서 적합한 태그를 선택하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 아래 "태그 중복은 도움이 되지 않습니다"를 참조하고, 결정에 도움을 받으세요.

사용자의 입장에서 고려하세요.

• 특정 태그를 사용해도 될지 고민스럽다면 사용자 입장에서 생각해 보세요.

"이 태그를 사용하여 콘텐츠를 검색하면 이 콘텐츠가 표시될까?"

태그 중복은 도움이 되지 않습니다.

• 태그를 지정하는 목표는 각 콘텐츠의 고유한 속성에 집중하기 위함입니다. 서로 다른 범주에서 동일한 의미를 갖는 여러 태그를 할당하는 것이 아닌, 차별화되어 구체적인 내용을 담고 있는 태그를 선택하세요.
  • 예 1: 웹 태그는 크리에이티브 필드와 주제 범주 모두에서 사용 가능합니다. 크리에이티브 필드에서 웹을 선택하면 주제에서도 중복 선택할 수 있습니다. 대신, 웹 디자인이나 에셋과 같이 이전 크리에이티브 필드를 기반으로 태그를 선택하세요.
  • 예 2: 크리에이티브 필드와 주제에는 유사하지만 구별되는 태그가 있습니다. 예를 들어, 페인팅 및 일러스트레이션은 크리에이티브 필드 태그이고, 페인팅과 일러스트레이션은 별개의 주제 태그입니다. 이러한 옵션을 논리적으로 탐색하는 방법은 다음과 같습니다.
    • 콘텐츠가 캐릭터를 디자인하는 방법을 설명하는 경우, 페인팅 및 일러스트레이션 태그는 크리에이티브 필드에 적합합니다. 다음 태그 범주인 주제에서 페인팅, 일러스트레이션, 캐릭터 디자인 태그 중에서 선택할 수 있습니다. 모두 기술적으로 적용될 수 있으며, 일러스트레이션이 튜토리얼 주제에 근접하지만 캐릭터 디자인이 더 잘 부합됩니다. 따라서 일러스트레이션과 캐릭터 디자인을 주제 태그로 선택하면 사용자는 페인팅 및 일러스트레이션 크리에이티브 필드에서 해당 콘텐츠를 찾을 수 있게 됩니다.

태그를 검색하는 방법

태그를 빠르게 필터링하려면 검색 필드에 "@"와 텍스트를 입력합니다. 입력하는 동안 결과가 표시됩니다. 범주에 태그가 많은 경우 특히 유용합니다.

팁: 원하는 태그를 찾을 수 없는 경우

• 검색어가 범주에 맞는지 확인합니다.
  • 예: 펜 도구는 주제 범주 대신, 도구 범주에서 검색합니다.
• 동사나 여러 단어의 구문이 아닌, 특정 명사를 넣어 검색합니다.
  • 예: 마스크 만들기 또는 마스크를 만드는 방법 대신, 마스크라는 명사로 검색합니다.
• 복수형, 과거형이 아닌 단수형 용어를 사용하여 검색합니다.
  • 예: 마스크들, 마스킹, 마스크됨 대신, 마스크를 사용해 검색합니다.