Adobe y Apple han colaborado estrechamente para probar aplicaciones de Adobe Creative Cloud en cuanto a fiabilidad, rendimiento y experiencia de usuario en sistemas basados en Intel con Mac OS X Yosemite (versión 10.10). Las versiones más recientes de todos los productos de Adobe CC son compatibles. Además de la versión actual de Photoshop CC (2014.2), el equipo de Photoshop ha probado la compatibilidad de Photoshop CC 2014 (2014.2), Photoshop CC (14.2.1) y CS6 (13.0.6; 13.1.2).

En cualquier nueva versión de un sistema operativo, puede haber problemas inesperados no detectados durante las pruebas. Si tuviera algún problema, notifíquelo mediante el formulario de errores.

¿Alguna de las aplicaciones de Adobe Creative Cloud requiere actualizaciones para asegurar la compatibilidad con Mac OS X Yosemite?

No.

¿Sabe de problemas, errores o experiencias extrañas en el uso de productos CC o Acrobat con Mac OS X Yosemite?

Apple ha memorado la seguridad introduciendo la nueva "firma de código V2" (un modo de garantizar que la aplicación procede del desarrollador y que no se ha modificado, infectado con un virus ni dañado de ninguna manera). Si bien Adobe firma futuras actualizaciones con V2, algunas aplicaciones que se firman con el antiguo código V1 pueden emitir un aviso parecido al siguiente: "<La aplicación de Adobe> no se puede abrir porque la identidad del desarrollador no se puede confirmar". Más información.

Al utilizar Mac OS X 10.10 con Safari 8, los archivos PDF no se abren con Adobe Acrobat ni el plugin del navegador de PDF de Reader. Al abrir un PDF en un navegador, la vista previa de PDF de Safari es el visor de PDF predeterminado. Defina el plugin de Adobe como visor de PDF predeterminado. Más información.

En nuestras pruebas no hemos encontrado ningún problema significativo en el funcionamiento de productos de Creative Cloud con Mac OS X Yosemite.

Al utilizar Lightroom con Mac OS X 10.10, el módulo Mapa se carga parcialmente o con lentitud en conexiones de Internet con poco ancho de banda, o aparece el error siguiente: "Lo sentimos, no hay imágenes aquí". Más información.

¿Cómo instalo futuras actualizaciones para que sean compatibles?

Cuando se necesitan actualizaciones por motivos de compatibilidad de Mac OS X Yosemite con productos de Creative Cloud, recibe notificaciones sobre actualizaciones en la aplicación de escritorio Creative Cloud o desde la propia aplicación.

Utilizo varios plugins con mi versión actual de aplicaciones de Creative Cloud. ¿Son estos plugins compatibles con Mac OS X Yosemite?

Se recomienda a los clientes comprobar la compatibilidad del plugin poniéndose en contacto con el proveedor antes de realizar la actualización a Mac OS X Yosemite. En el caso de productos de terceros, póngase en contacto con el fabricante para obtener ayuda.

¿Adobe ofrece asistencia técnica para productos que se ejecutan en Mac OS X Yosemite?

Adobe ofrece asistencia técnica a clientes que usen Mac OS X Yosemite de acuerdo con nuestras normativas de asistencia al cliente estándar. Visite la página de asistencia para obtener información adicional sobre nuestros programas de asistencia gratuita y de pago.

Soy cliente del Programa multilicencia. ¿Cómo recibo actualizaciones para los productos de Creative Cloud?

Adobe recomienda seguir las instrucciones internas de la empresa para administrar las actualizaciones.  Quizás deba ponerse en contacto con el personal de TI que administra las licencias de Adobe para obtener información sobre las normativas de su empresa en cuanto a la actualización de software. En el caso de clientes de multilicencias, se recomienda a los administradores de TI visitar Creative Cloud Packager para obtener información sobre cómo empaquetar actualizaciones para la implementación silenciosa de CC y CS6.

¿Las versiones de prueba de productos individuales son compatibles con Mac OS X Yosemite?

Sí. Si una versión completa de un producto es compatible con Mac OS X Yosemite, la versión de prueba de dicho producto también es compatible.  Cualquier problema conocido descrito en este documento será también aplicable a las versiones de prueba.

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