Schließen Sie alle Creative Cloud-Applikationen und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
Zuletzt aktualisiert am
Jul 25, 2022 09:37:42 AM GMT
Dauert die Installation Ihrer Creative Cloud-Applikation wie Photoshop, Illustrator oder Premiere Pro zu lange? Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn die Installation festgefahren oder eingefroren zu sein scheint.
Wird ein Fehler beim Installieren oder Aktualisieren von Creative Cloud-Applikationen angezeigt? Lösungen zu häufig auftretenden Download-, Installations- oder Aktualisierungsfehlern
Der Creative Cloud-Client verwaltet die Installation von Creative Cloud-Applikationen wie Photoshop, Illustrator und Premiere Pro. Wenn die Installation hängen bleibt oder eingefroren ist, wird das Problem normalerweise durch Reparieren des Creative Cloud-Clients behoben.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Applikation zum ersten Mal auf einem Windows-Computer installieren, kann die Installation länger dauern als erwartet.
Wenn Sie Ihre Applikation immer noch nicht installieren können, versuchen Sie erneut, das Deinstallationsprogramm zu verwenden, um den Creative Cloud-Client vollständig zu deinstallieren.
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Doppelklicken Sie auf das Creative Cloud-Deinstallationsprogramm aus Schritt 2 oben.
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Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Schließen. Installieren Sie dann Ihre Creative Cloud-Applikation von der Creative Cloud-Website aus erneut.
Wenn die Installation Ihrer Creative Cloud-Applikation immer noch nicht funktioniert, probieren Sie unsere erweiterten Schritte zur Fehlerbehebung aus.
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