Erreur 10:10 lors de l’affichage d’un fichier PDF dans Internet Explorer

L’erreur 10:10 apparaît lors de la tentative d’affichage d’un fichier PDF dans Internet Explorer avec le plug-in Adobe Acrobat ou Acrobat Reader

Lors de l’affichage d’un fichier PDF dans Internet Explorer avec le plug-in Adobe Acrobat ou Acrobat Reader, le message d’erreur suivant s’affiche : « Un problème est survenu avec l’application Adobe Acrobat/Reader. Si elle est en cours d’exécution, quittez l’application, puis réessayez. (10:10) ».

Erreur 10:10

Solution : activer le mode protégé dans Adobe Acrobat ou Acrobat Reader

  1. Dans Adobe Acrobat ou Acrobat Reader, choisissez Modifier > Préférences.

  2. Dans la liste Catégories située à gauche, sélectionnez Protection (renforcée).

  3. Dans la section Protections de l’environnement de test, sélectionnez Activer le mode protégé au démarrage, puis cliquez sur OK.

    Activer le mode protégé au démarrage

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