Problēmu novēršana un palīdzība

Lejupielāde un instalēšana

Kā es varu lejupielādēt un instalēt Character Animator?

Lietojumprogramma Character Animator tiek instalēta, izmantojot Creative Cloud lietojumprogrammu katalogu vai darbvirsmas lietojumprogrammu, un tā ir pieejama kā plāna Visas lietojumprogrammas daļa. Lai pabeigtu lejupielādi, jums būs jāpierakstās, izmantojot savu Adobe ID un paroli. Papildinformāciju, tostarp informāciju par vecāku versiju instalēšanu vai atjauninājumu meklēšanu, skatiet sadaļā Creative Cloud lietotņu lejupielāde

Ja pašlaik ir instalēta Character Animator priekšskatījuma vai beta versija, Character Animator ir redzams nevis kā atjauninājums, bet gan kā atsevišķa lietojumprogramma, kas jāinstalē. Ja beta versija vairs nav nepieciešama, atinstalējiet to no Creative Cloud lietojumprogrammas. Iepriekšējās Character Animator priekšskatījuma versijas tiek atinstalētas, atinstalējot arī atbilstošo After Effects versiju, kuras komplektācijā tās ietilpa.

Instalējot Character Animator, tiek instalēta arī programma Adobe Media Encoder vieglai jūsu ainu video renderēšanai. After Effects vairs nenodrošina automātisku Character Animator instalēšanu, tādēļ instalējiet to atsevišķi, ja šī lietojumprogramma ir nepieciešama.
 
Pat tad, ja lietojumprogramma Character Animator ir pieejama tikai plānā Visas lietojumprogrammas, joprojām varat izmantot Character Animator priekšskatījuma un beta versijas (tostarp arī tās, kas pieejamas kā After Effects plāna Viena lietojumprogramma daļa).

Esošos projektus un tēlu failus, kas izveidoti Character Animator beta versijā, var atvērt, izmantojot Character Animator. Atinstalējot Character Animator beta versiju, šie faili netiek noņemti.

Kāpēc neizdodas instalēt Character Animator?

Kļūdas “neizdevās instalēt” risinājumus skatiet šeit: Kļūda: Neizdevās instalēt Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu. Lai atrisinātu citas ar lejupielādi, instalēšanu un atjaunināšanu saistītas problēmas, skatiet šo lejupielādes un instalēšanas problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Vai es varu lejupielādēt Character Animator izmēģinājuma versiju?

Jūs varat izmēģināt Character Animator, ja lejupielādējat After Effects vai Creative Cloud izmēģinājuma versiju, izmantojot Creative Cloud lietojumprogrammu katalogu. Lai lejupielādētu izmēģinājuma versiju, jums būs jāpierakstās, izmantojot Adobe ID un paroli. Sīkākus norādījumu skatiet Creative Cloud izmēģinājuma versijas lejupielāde un instalēšana.

Kā es varu izgūt savu Adobe ID un paroli?

Vai es varu instalēt Character Animator vēl vienā datorā?

Jūs varat instalēt Character Animator un citas Creative Cloud lietojumprogrammas ne vairāk kā divos datoros. Ja vēlaties lietojumprogrammu instalēt trešajā datorā, jums ir tā jādeaktivizē kādā no iepriekšējiem datoriem. Uzziniet vairāk par Creative Cloud lietojumprogrammu aktivizēšanu un deaktivizēšanu.

Konta pārvaldība

Kā varu mainīt savu paroli?

Pierakstieties savā Adobe kontu lapā, izmantojot savu pašreizējo Adobe ID un paroli. Kontu lapā noklikšķiniet uz cilnes Drošība un privātums un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt sadaļā Parole. Papildinformāciju par paroles mainīšanu un citu informāciju par kontu skatiet sadaļā Adobe ID konta pārvaldība.

Kā es varu jaunināt vai mainīt savu abonementu?

Creative Cloud plānu pārslēgšana ir vienkārša. Izpildiet šos detalizētos norādījumus, lai jauninātu vai mainītu savu plānu.

Kā es varu atcelt abonementu un kas notiks ar maniem failiem, kad to atcelšu?

Ja atcelsiet savu abonementu, jums joprojām būs piekļuve Creative Cloud plāna dalībnieka bezmaksas priekšrocībām un visiem ierīcē saglabātajiem failiem. Jums nebūs piekļuves lietojumprogrammām un lielākajai daļai pakalpojumu, kā arī jūsu mākoņkrātuve tiks samazināta līdz 2 GB. Uzziniet, kā atcelt savu Creative Cloud dalību un izprast Adobe abonēšanas noteikumus.

Kā es varu mainīt savu kredītkartes informāciju?

Veiciet tālāk norādītās darbības Kredītkartes un norēķinu informācijas atjaunināšana.

Darbplūsma

Kā es varu izkārtot tēlu, to veidojot no Photoshop vai Illustrator failiem?

Ja pareizi strukturēsiet un nosauksiet Photoshop vai Illustrator failu slāņus, Character Animator automātiski katram elementam piešķirs atzīmes. Pēc tam lietojumprogramma automātiski izkārtos jūsu tēlu. Uzziniet, kā pareizistrukturēt un nosaukt slāņus, lai izmantotu automātiskās izkārtošanas funkciju.

Kā es varu likt tēlam pagrozīties?

Izmantojiet uzvedību Wiggler, lai iedzīvinātu tēlu.

 

Kā varu tieši renderēt un publicēt savu Character Animator projektu?

Jūs varat tieši eksportēt ainu no Character Animator filmas formātā, izmantojot Adobe Media Encoder. Noklusējuma filmas formāts ir H.264. Papildinformāciju skatiet sadaļā Savu Character Animator projektu eksportēšana.

Kā varu pārsūtīt savu darbu programmā Character Animator uz Premiere Pro un After Effects?

Jūs varat importēt savu Character Animator ainu programmā Premiere Pro un After Effects. Papildinformāciju skatiet sadaļā Ainas importēšana citās lietojumprogrammās.

Vai es varu eksportēt savu ainu filmu un attēlu failu formātos?

Bieži sastopamas problēmas

Kāpēc parādās licencēšanas kļūdas ziņojums, kad mēģinu palaist Character Animator?

Lai uzzinātu vairāk par Character Animator licencēšanas kļūdām un to traucējummeklēšanu, skatiet sadaļu Licencēšanas kļūdu problēmu novēršana.

Kur es varu atrast piešķirto tastatūras trigeru sarakstu?

Ja piešķirat vairākus tastatūras trigerus, var būt sarežģīti atcerēties, kuri taustiņi tiek izmantoti dažādām darbībām. Lai skatītu piešķirtos trigeru taustiņus, atlasiet tēlu un izvēlieties trigeru paneli (atlasiet Window > Triggers (Logs > Trigeri)), ja tēliem tiek lietota trigeru uzvedība, vai izvēlieties Puppet > Show Obsolete Trigger Keys (Tēls > Parādīt novecojušos trigeru taustiņus), ja tēlam tiek izmantota novecojusi tastatūras trigeru uzvedība. Uzziniet vairāk par tastatūras trigeru izmantošanu, strādājot ar tēlu

Es neesmu Photoshop vai Illustrator eksperts. Kā varu sākt darbu ar tēliem un tos animēt?

Varat sākt darbu vairākos tālāk aprakstītajos veidos.

  • Jūs varat noklikšķināt uz saites Sāciet šeit! sveiciena ekrānā, lai atvērtu projektu Darba sākšana. Šajā projektā ir iekļauti profesionāli animēti un interaktīvi tēli.
  • Jūs varat lejupielādēt Character Animator projektu un grafiku paraugus, kurus izmantot savā projektā.

Kopiena

Pievienojieties sarunai.

Populāri saistītie forumi