قد يرى مستخدمي نظام التشغيل Windows 7 ممن قاموا ببدء تشغيل تطبيق Adobe CC 2019 أو تطبيق Adobe Acrobat DC الذي تم تحديثه بعد أكتوبر 2018، مربع حوار فارغ:
ملاحظة:
تحدث هذه المشكلة، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows 7 ويستخدم Internet Explorer 8.
لحل هذه المشكلة، قم بترقية إصدارInternet Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتنزيل وتثبيت الإصدار المحدث من Internet Explorer الخاص بنظام تشغيل Windows 7 من هذا الموقع.