حل مشكلة فشل التثبيت | تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب

قم بإنشاء حساب مستخدم محلي جديد بامتيازات المسؤول على جهازك.

• Windows 10: راجع إنشاء حساب مستخدم محلي على نظام التشغيل Windows 10.
• Windows 8 وWindows 7: راجع إنشاء حساب مستخدم.
• نظام macOS: راجع إعداد المستخدمين والضيوف والمجموعات على نظام Mac.

قم بتسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام ذلك الحساب.

قم بإزالة تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب باستخدام أداة إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

تنزيل تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

  إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فقد يُطلب منك حفظ الملف الذي تم تنزيله. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل macOS، فقد يُطلب منك السماح بالتنزيل.

انتقل إلى الملف الذي تم تنزيله على جهازك وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.

سجّل الدخول لبدء التثبيت. وبعد ذلك، اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة.

فور تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب، يتم تشغيله تلقائيًا.