عملت شركة Adobe وشركة Apple عن كثب معًا لاختبار تطبيقات Adobe Creative Cloud وتطبيقات Adobe Creative Suite 6 للتحقق من الموثوقية والأداء وتجربة المستخدم عند تثبيتها على أنظمة تستند إلى Intel وتعمل بنظام Mac OS X Mavericks (v10.9). كافة منتجات Adobe CC ومنتجاتCS6 متوافقة، لكن تتطلب بعض المنتجات تحديثات إلى أحدث الإصدارات للعمل بشكل فعال. تم اختبار Adobe Photoshop CS5 وCS4 وCS3 أيضًا مع Mac OS X Mavericks، وحاليًا لا توجد أي مشكلات ضخمة.
وكما هو الحال مع أي إصدار جديد من نظام تشغيل، قد تظهر مشكلات غير متوقعة والتي لم يتم اكتشافها أثناء الاختبار. إذا واجهت أية مشكلات، فقم بإبلاغنا باستخدام نموذج الإبلاغ عن الأخطاء.
Creative Cloud
Acrobat/Reader
Photoshop
Lightroom
After Effects
Dreamweaver
Flash Player
عند الحاجة إلى تحديثات لتوافق Mac OS X Mavericks (10.9) مع منتجات Creative Cloud أو Creative Suite، يتم توفيرها بالوسائل التالية:
إذا لم تتوفر تحديثات في Adobe Updater لكنك متأكدًا من وجود تحديث، فقم بزيارة صفحة صفحة تحديثات المنتجات.
يتم تشجيع العملاء للتحقق من توافق المكونات الإضافية من خلال الاتصال ببائع المكون الإضافي قبل الترقية إلى Mac OS X Mavericks (10.9). للمنتجات الخاصة بطرف آخر، قم بالاتصال بجهة التصنيع للإرشاد.
توفر Adobe دعم لعملاء Creative Cloud وCreative Suite ممن يقومون بتشغيل Mac OS X Mavericks (10.9) وفقًا لسياسات دعم العملاء القياسية من Adobe. قم بزيارة صفحة الدعم للحصول على معلومات إضافية حول برامج الدعم المجانية والمدفوعة.
توصي Adobe باتباع التوجيهات الداخلية لشركتك لإدارة التحديثات. قم بالاتصال بممثل تكنولوجيا المعلومات الذي يقوم بإدارة تراخيص Adobe للحصول على معلومات حول سياسات شركتك الخاصة بتحديث البرامج. لعملاء الترخيص المجمع، تتوفر المعلومات لمديري تكنولوجيا المعلومات حول كيفية إجراء تثبيت تلقائي لتحديثات CC و CS6Creative Cloud Packager.
نعم. في حالة توافق إصدار كامل من منتج CC أو CS6 مع Mac OS X Mavericks (10.9)، فهذا يشير إلى أن الإصدار التجريبي أيضًا متوافق. في حالة وجود أية مشاكل معروفة موضحة في هذا المستند، فقد تنطبق على الإصدارات التجريبية أيضًا.
نعم، قد يتسبب Adobe Drive في أن يستغرق فتح الملفات أو حفظها وقتًا طويلاً. انظر فتح الملفات أو حفظها ببطء لمزيد من المعلومات.
تسجيل الدخول إلى حسابك