Licencias con funciones restringidas aisladas | Guía de implementación

¿Qué es Licencias con funciones restringidas aisladas?

Licencias con funciones restringidas aisladas es un método para comprar licencias de aplicaciones de Adobe Creative Cloud en equipos que no están vinculados a ninguna red. En este método, las licencias se instalan directamente en los equipos junto con las aplicaciones mediante un paquete de activación aislado. El paquete es autónomo e incluye la información de licencias específica para los equipos en los que está instalado.

Acrobat Classic ahora se puede incluir en los paquetes de Licencias con funciones restringidas. Esto proporcionará a los clientes una versión estable de Acrobat para una mejor experiencia de implementación y administración de licencias en entornos seguros. 

Para obtener más información, consulte Rutas de productos de Document Cloud.

Cómo funciona Licencias con funciones restringidas aisladas

Flujo de trabajo de administrador

Para que un paquete de Licencias con funciones restringidas aisladas incluya información concreta de las licencias de un equipo, añada los códigos de activación del equipo al generar el paquete. Puede generar un código de activación por cada equipo mediante el kit de herramientas Licensing Toolkit de Adobe. Después de generar los códigos de cliente, cree un paquete de licencias con funciones restringidas aisladas en Admin Console e impleméntelo en un equipo de usuario.

Nota:

La opción Licencias con funciones restringidas aisladas aparece en su Admin Console solo cuando Adobe autoriza a su organización a utilizar este tipo de licencias. La opción no aparece de forma predeterminada.

Flujo de trabajo de usuario

Inicie una aplicación en el ordenador. La licencia se activa automáticamente.

Tareas de administrador

Licencias

Para obtener la licencia de las aplicaciones de Creative Cloud en los ordenadores de los usuarios, ejecute Adobe Licensing Toolkit en cada ordenador. La herramienta proporciona una suma de comprobación CRC32 del ID del equipo que Adobe usa para emitir la licencia correspondiente. CRC32 no es un ID de equipo, ID de dispositivo ni ninguna información identificable de dispositivo.

La fecha de vencimiento de la licencia es la fecha de finalización del contrato de la organización.

Crear paquetes

Nota:

Disponibilidad de paquetes generados por el usuario

A partir de diciembre de 2023, solo los paquetes alineados con la política de asistencia para empresas y equipos estarán disponibles en la pestaña Paquetes de la Admin Console.

Esto ayudará a optimizar el rendimiento y el tiempo de carga de la pestaña Paquetes.

Después de haber generado los códigos de activación, siga estos pasos para crear un paquete de Licencias con funciones restringidas aisladas.

  1. En la pestaña Paquetes, haga clic en Crear un paquete.

  2. Seleccione Licencias con funciones restringidas y haga clic en Siguiente.

  3. Elija la activación Aislada y haga clic en Siguiente.

    Elegir activación Aislada

  4. Introduzca los códigos de activación que haya generado con Adobe Licensing Toolkit.

    O bien:

    Si ha creado un archivo CSV para múltiples equipos, cargue el archivo CSV.

    O bien:

    Para crear un paquete de solo producto, deje vacío el cuadro Código de activación y no cargue ningún archivo CSV. Use esta opción si desea crear medios de instalación y licencias por separado.

    Introducir código de activación

    Nota:

    Asegúrese de introducir el código de licencia correcto que haya generado usando Licensing Toolkit. Este procedimiento no comprueba la validez de los códigos de error que introduzca en este paso.

    Sin embargo, si introduce códigos de licencia no válidos, sus usuarios finales experimentarán problemas al usar las aplicaciones asociadas.

  5. En la pantalla Derechos, seleccione los derechos requeridos y haga clic en Siguiente.

    Elegir derechos

  6. En la pantalla Configurar, seleccione las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.

    Opciones de configuración

    • Elija una plataforma: elija el sistema operativo y la versión compatible del procesador de la lista siguiente:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.

    • Se deben crear paquetes distintos para dispositivos con Windows de 64 bits, Windows de 32 bits y Windows ARM.
    • Se deben crear paquetes diferentes para dispositivos con macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon). Si lo prefiere, puede crear un paquete para macOS (Universal) y usarlo para instalar aplicaciones en ambos equipos de macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon).
    • Idioma: seleccione el idioma en el que desee crear el paquete.
    • Utilizar la configuración regional del sistema operativo: le permite crear un paquete que se implemente en el idioma del sistema operativo del equipo cliente. En este caso, el paquete se implementará en el idioma del sistema operativo, que será el que se utilice de manera predeterminada.
  7. En la pantalla Elegir aplicaciones haga clic en los iconos de signo más que hay junto a las aplicaciones correspondientes para incluirlas en el paquete.

    Elegir aplicaciones

    Si quiere, puede filtrar la lista de Aplicaciones disponibles para elegir las que desee.

    Últimas versiones: indica la última versión de todas las aplicaciones disponibles.

    Versiones con soporte a largo plazo: muestra las versiones con servicio de soporte a largo plazo de Adobe.

    Aplicaciones beta: muestra las aplicaciones beta disponibles. Más información.

    Versiones anteriores: muestra una lista de las versiones anteriores de las aplicaciones. Puede consultar las versiones que no reciben actualizaciones de seguridad ni de funciones.

    Filtrar aplicaciones disponibles

    Complementos de la aplicación: ciertas aplicaciones de Adobe vienen con complementos. Entonces, cuando añade una aplicación que incluye uno o más complementos, tiene la opción de incluir los complementos en el paquete que está creando. De forma predeterminada, los complementos no están incluidos en el paquete.

    Complementos de la aplicación

    Cuando haya terminado de seleccionarlo todo, haga clic en Siguiente.

  8. (No está disponible actualmente para dispositivos Windows ARM) En la pantalla Elegir complementos, busque y seleccione los complementos que desee incluir en el paquete y haga clic en Siguiente.

    Puede marcar la casilla de verificación Mostrar solo complementos compatibles para que aparezcan los que sean compatibles con las aplicaciones del paquete. Este filtro no lo verá si solo tiene la aplicación de escritorio de Creative Cloud en el paquete.

    Para ver la lista de complementos que ha elegido, haga clic en Complementos seleccionados.

    Nota:

    Los complementos que incluya en el paquete no necesitan obligatoriamente que la aplicación compatible pertenezca al mismo paquete. Puede incluir complementos y extensiones para aplicaciones que ya estén instaladas en los equipos de los usuarios. Además, si un equipo no tiene instalada la aplicación asociada a un complemento, este no se instalará en dicho equipo.

    Elegir complementos

  9. En la pantalla Opciones, seleccione las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.

    Opciones de administración

    • (No disponible actualmente para dispositivos con Windows ARM)Crear una carpeta para extensiones e incluir la herramienta de línea de comandos UPIA: cree una subcarpeta en la carpeta del paquete. En esta carpeta, incluya las extensiones que desee instalar con el paquete. Para obtener más información, consulte Administrar las extensiones de los paquetes.
    • Instalar un paquete en un directorio de instalación personalizado: instale las aplicaciones de este paquete en un directorio de instalación personalizado. El directorio viene definido en Paquetes > Preferencias de la Admin Console. Para obtener más información, consulte Preferencias.
  10. En la pantalla Finalizar, especifique lo siguiente:

    Nombre del paquete: escriba el nombre del paquete.

    Crear paquete plano: si ha elegido una plataforma con macOS, tiene la opción de crear paquetes planos. Esta es la opción seleccionada por defecto. Para obtener más información, consulte Crear paquetes planos.

    Revise las aplicaciones incluidas y la configuración del paquete en cuestión antes de crearlo.

    Haga clic en Crear paquete.

    Nota:

    Si está creando paquetes macOS, el Adobe Package Downloader se descarga en su ordenador. Ábralo y ejecútelo para completar el proceso de descarga. Para más detalles, consulte Adobe Package Downloader.

Se le redirigirá a la lista del paquete en la que empezó el proceso de creación del paquete.

Si el paquete se crea con éxito, se le pedirá que lo descargue.

Además, el enlace para Descargar está disponible en la columna Acciones de la fila correspondiente del paquete. Para que pueda descargar el paquete más tarde. 

Los paquetes están disponibles en Admin Console durante tres días como máximo. Para consultar el tiempo que le queda para descargar el paquete, haga clic en , a la derecha del nombre del paquete.

Atención

Si el paquete que creó contiene una o más aplicaciones que se restablecieron debido a un error o problema que debe solucionarse, este paquete se muestra como revocado. No podrá descargar este paquete.

Además, si previamente descargó un paquete que contiene una aplicación revocada, no debe implementarla. Debe crear e implementar un nuevo paquete con una versión no revocada de la aplicación. 

Paquete revocado

El archivo del paquete descargado es un formato de archivo .zip.

Si hace doble clic para descomprimir el archivo del paquete, puede encontrar el siguiente error No es posible expandir en macOS 10.14 y versiones anteriores.

Esto se debe a que macOS Archive Utility no admite la descompresión de archivos grandes comprimidos con el modo Zip64.

Error 1: operación no permitida

Para descomprimir el archivo, abra la terminal en la carpeta donde descargó el archivo y ejecute el comando unzip para descomprimir:

unzip <nombre_archivo>.zip

Packageinfo.txt

El paquete que descargue incluye el archivo Packageinfo.txt. En este archivo constará los siguientes detalles sobre el paquete, entre otros:

  • Nombre del paquete
  • Tipo de paquete: Paquete de FRL aisladas
  • Plataforma
  • Configuración regional
  • Versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
  • Configuraciones del paquete
    • Remote Update Manager: activado o desactivado 
    • Panel de aplicaciones: activado o desactivado
    • Descarga de aplicaciones beta: activada o desactivada
    • Autenticación basada en navegador: activada o desactivada
    • Panel Archivos: activado o desactivado
    • Panel Mercado: activado o desactivado
    • Usar configuración regional del sistema operativo: activado o desactivado

El archivo PackageInfo.txt solo sirve para fines informativos.

Implementar paquetes

Después de crear el paquete de licencia con funciones restringidas, configure los equipos de los usuarios finales con la licencia:

Para obtener detalles sobre la solución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud, consulte este documento.

Actualizar licencias

Para el caso en que su organización renueva el contrato y necesita volver a otorgar licencia a sus usuarios. Para obtener las últimas aplicaciones, implemente un nuevo paquete que incluya las aplicaciones. Implemente un nuevo paquete para actualizar las aplicaciones después de la renovación de un contrato. También puede crear un paquete o actualizar un paquete anterior, realizando los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes.

    Se mostrará el historial de todos los paquetes creados por todos los administradores de la organización.

  2. Haga clic en el paquete caducado que desea actualizar.

  3. En el panel de detalles del paquete, haga clic en Actualizar paquete.

  4. Descargue el paquete actualizado e impleméntelo en los equipos de los usuarios.

Eliminar licencias

ELIMINAR UNA SOLA LICENCIA DE UN EQUIPO

Puede eliminar una licencia desde un ordenador en los siguientes escenarios:

  • El paquete es un paquete de solo licencia.
  • El paquete incluye la licencia y las aplicaciones; y las aplicaciones se desinstalan utilizando los procedimientos de desinstalación específicos del sistema operativo (p. ej. Agregar o quitar programas en Windows).

Utilice Licensing Toolkit de Adobe para eliminar una licencia. Adobe Licensing Toolkit es una utilidad de línea de comandos que se utiliza para activar o desinstalar licencias. Está disponible en el paquete de licencias que descarga de la Admin Console. Alternativamente, puede descargarlo directamente de la Admin Console en Paquetes > Herramientas.

Para eliminar una licencia, ejecute los siguientes comandos con privilegios de administrador:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <ruta absoluta del archivo .json>

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <ruta absoluta del archivo .json>

Para obtener más información, consulte estos pasos.

Nota:

El archivo .json se puede encontrar en el paquete descargado de la Admin Console e implementado en el equipo del usuario. El archivo contiene la información de licencia.

ELIMINAR TODAS LAS LICENCIAS DE UN EQUIPO

En el caso de que se hayan instalado varias licencias en un solo equipo, ejecute los siguientes comandos con privilegios de administrador para eliminar las licencias:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all

Para obtener más información, consulte estos pasos.

Desinstalar productos y licencias

En vez de eliminar las licencias del equipo de un usuario, puede desinstalar la licencia y los productos, a través de los propios paquetes de Licencias con funciones restringidas.

Consulte los detalles en el apartado sobre cómo desinstalar paquetes del equipo de un usuario.

Preguntas frecuentes

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