Consulte los entornos compatibles, exploradores, tipos de archivos, acceso a la red y límites necesarios para usar Knowledge Base de forma eficaz.
Los requisitos del sistema de Knowledge Base definen las plataformas compatibles, entornos, consideraciones de acceso a la red y restricciones para acceder y usar la aplicación.Esto incluye compatibilidad con exploradores y tipos de archivos, requisitos de firewall y conectividad, y cualquier límite de uso.
Revisar estos requisitos ayuda a los administradores y desarrolladores a confirmar la compatibilidad, planificar implementaciones y evitar problemas causados por configuraciones no compatibles o entornos de red restringidos.
Formatos de documento compatibles
Documentos PDF
Documentos de Microsoft Office
- Documentos de Word
- Hojas de cálculo de Excel
- Presentaciones de PowerPoint
Contenido de texto sin formato
- Documentos basados en texto
Contenido web
- Páginas web accesibles a través de URL
Contenido de sistemas conectados
- Archivos y páginas que usan los formatos anteriores procedentes de integraciones compatibles (por ejemplo, SharePoint, Google Drive)