„Brak obsługi wielkości liter w dyskach” lub podobny błąd instalacji | macOS

Problem

Podczas próby instalacji produktu Adobe pojawia się komunikat „Brak obsługi wielkości liter w dyskach” w panelu Opcje instalacji. Lub pojawia się komunikat o błędzie, taki jak:

  • System plików woluminu instalacyjnego nie jest obsługiwany.
  • Nie można zainstalować tego oprogramowania, ponieważ system plików woluminu systemu operacyjnego nie jest obsługiwany.
  • Nieobsługiwana wersja systemu operacyjnego.
  • Nieobsługiwany system plików na dysku systemowym.

Rozwiązanie

Zainstaluj produkt na dysku HFS+ lub HFSJ bez rozróżniania wielkości liter.

Dodatkowe informacje

Aby ustalić, czy dysk korzysta z obsługiwanego systemu plików (takiego jak Mac OS Extended [Journaled]), otwórz aplikację Narzędzie dyskowe w folderze Aplikacje/Narzędzia. Poniższa grafika pokazuje, gdzie można znaleźć informacje o formacie dysku. Kliknij dysk i zanotuj typ formatu. 

Nie można instalować produktów Adobe na woluminie korzystającym z systemu plików rozróżniającego wielkość liter, takim jak HSFX (HFS+) lub UFS. To ograniczenie dotyczy zarówno dysku startowego, jak i dysku, na którym oprogramowanie jest instalowane.

Uwaga:

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple, aby sformatować dysk i wyłączyć rozróżnianie wielkość liter, a następnie spróbuj zainstalować aplikację Adobe.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto