Błąd: „Włóż program Adobe [application] CS4..."podczas instalowania aplikacji CS3

Ostatnia aktualizacja 12 gru 2012

Problem

Podczas ponownej instalacji aplikacji Adobe Creative Suite 3 zostaje wyświetlony komunikat o błędzie „Włóż płytę Adobe [application] CS4, aby kontynuować instalację".

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Uruchom dołączoną łatkę CS3Installer, zainstaluj ponownie CS3, a po wyświetleniu monitu przejdź do napędu DVD lub pulpitu, gdzie znajduje się nośnik instalacyjny CS3.

W systemie Windows:

Pobierz narzędzie CS3Installer Patch.
Rozpakuj narzędzie CS3Installer Patch.
Kliknij dwukrotnie folder CS3Installer_Patch_Win, aby otworzyć katalog.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik CS3installer patch.exe i wybierz „Uruchom jako administrator".

Uwaga: Jeśli opcja „Uruchom jako administrator" nie jest dostępna, kliknij dwukrotnie plik „CS3installer patch.exe".

W systemie Mac OS:

Pobierz narzędzie CS3Installer Patch.
Rozpakuj narzędzie CS3Installer Patch.
Kliknij dwukrotnie folder CS3Installer_Patch_Mac, aby otworzyć katalog.

Uwaga: Upewnij się, że jesteś zalogowany jako Administrator.
Kliknij dwukrotnie plik „PATCH instalatora CS3".

Teraz zainstaluj ponownie aplikację CS3.W Mac OS przejdź do folderu [nazwa użytkownika]/Applications/Utilities/Adobe Installers i dwukrotnie kliknij aplikację, którą chcesz ponownie zainstalować. W Mac OS X nie można używać dysku DVD CS3 ani elektronicznego pobierania CS3 do ponownej instalacji. Uruchomienie poprawki CS3Install Patch rozwiązuje problem tylko wtedy, gdy aplikacja zostanie ponownie zainstalowana z folderu Adobe Installers.

Na obu platformach podczas instalacji CS3 wyświetla się następujące polecenie:

Aby podać nową ścieżkę źródła instalacji, kliknij Zmień lokalizację.

Wybierz Zmień lokalizację i przejdź do lokalizacji, w której znajduje się źródło instalacji CS3.Ta lokalizacja to stacja DVD lub — jeśli pobrano oprogramowanie CS3 — lokalizacja folderu pobierania.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj wszystkie aplikacje Creative Suite 3 i Creative Suite 4 i zainstaluj je ponownie w prawidłowej kolejności — najpierw Creative Suite 3, a następnie Creative Suite 4.

(Windows): Użyj panelu sterowania Dodaj lub usuń programy, aby odinstalować aplikacje Creative Suite 4 i Creative Suite 3.

(Mac OS X): Aby odinstalować aplikacje CS3, kliknij dwukrotnie instalator produktu w Applications/Utilities/Adobe Installers i wybierz produkty do odinstalowania.Aby odinstalować aplikacje CS4, przejdź do folderu aplikacji produktu CS4 (na przykład)./Application/Adobe Photoshop CS4) i kliknij dwukrotnie skrót „Uninstall Adobe [product] CS4".
Jeśli wystąpią problemy z odinstalowywaniem oprogramowania, uruchom narzędzie Adobe CS5 Cleaner Tool i wybierz opcję usunięcia aplikacji CS4 i CS3. Zobacz Rozwiązywanie problemów z instalacją za pomocą narzędzia CS5 Cleaner Tool (cpsid_82947).
Najpierw zainstaluj wszystkie produkty Adobe CS3, których chcesz używać.
Zainstaluj produkty Adobe CS4.

Informacje dodatkowe

Ten błąd występuje, gdy na komputerze są zainstalowane aplikacje CS3 i CS4, a próbuje się ponownie zainstalować aplikację CS3.Lub gdy próbujesz zainstalować aplikację CS3, która wcześniej nie była obecna na komputerze.Może także wystąpić, jeśli odinstalowano aplikację CS4 i chcesz wznowić pracę w CS3. Odinstalowanie usunęło niektóre składniki współdzielone, a instalator CS3 nie może naprawić instalacji.

Gdy aplikacje CS4 są instalowane na komputerze, który ma także zainstalowane produkty CS3, niektóre wspólne składniki są aktualizowane do CS4. Jeśli chcesz ponownie zainstalować aplikację CS3, instalator CS3 wykrywa, że składniki współdzielone zostały zaktualizowane. Następnie prosi o włożenie nośnika CS4, aby mógł uzyskać dostęp do nowszej wersji składnika współdzielonego. Otrzymujesz kilka takich poleceń, nawet jeśli włożysz nośnik CS4.