Błąd przy zmianie modułów

Ostatnia aktualizacja 24 maj 2023

Po uruchomieniu programu Lightroom, zmianie modułów lub wykonaniu innych czynności pojawia się komunikat o błędzie

  • Błąd podczas zmiany modułów.
  • Błąd przełączania modułów.
  • Podczas próby zmiany modułów wystąpił błąd.

Rozwiązania

Wypróbuj poniższe rozwiązania w podanej kolejności. Po wykonaniu każdego z rozwiązań należy sprawdzić, czy problem się powtarza.

Rozwiązanie 1: Zainstaluj bieżącą aktualizację programu Lightroom.

W programie Lightroom wybierz kolejno opcje Pomoc > Sprawdź aktualizacje.

Rozwiązanie 2: Ponownie utwórz plik preferencji.

Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie program Lightroom

Odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie program Lightroom. 

W przypadku programu Lightroom zobacz: 

W przypadku programu Lightroom 6 lub wcześniejszego, zobacz artykuł:

Rozwiązanie 4: Utwórz inny katalog.

Aby ustalić, czy problem leży po stronie używanego katalogu, zaimportuj kilka zdjęć do nowego katalogu, a następnie ponownie uruchom program Lightroom.

Rozwiązanie 5: (Lightroom 3) Odinstaluj wtyczki Nik Software.

Odinstaluj wszystkie zainstalowane wtyczki Nik Software, w tym wtyczki programu Photoshop, a następnie uruchom ponownie program Lightroom. Jeśli program Lightroom się uruchomi, upewnij się, że używasz najnowszej wersji wtyczek Nik. Aby uzyskać pomoc w odinstalowaniu wtyczek Nik, odwiedź stronę . Pomoc techniczna Nik Software.

Rozwiązanie 6: Ustaw poprawne uprawnienia do folderu Lightroom w folderze Application Support.

Uwaga: Użyj tego rozwiązania, jeśli po ponownym uruchomieniu programu Lightroom po wystąpieniu tego błędu program poprosi o podanie numeru seryjnego.

Folder programu Lightroom znajdujący się w folderze Application Support może mieć nieprawidłowe uprawnienia, które uniemożliwiają programowi Lightroom zapisywanie w nim danych, co może być przyczyną tego błędu. 

  • Przejdź do następującego folderu: /Users/[nazwa użytkownika]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom.
  • Zaznacz folder Lightroom i wybierz kolejno Plik > Pobierz informacje.
  • W obszarze Udostępnianie i uprawnienia sprawdź, czy masz uprawnienia do odczytu i zapisu. Jeśli nie, kliknij ikonę kłódki w prawym dolnym rogu, wpisz hasło, gdy program o to poprosi, a następnie kliknij pozycję Tylko do odczytu i wybierz opcję Odczyt i zapis.

Ważne: (macOS) firma Apple domyślnie ukryła folder biblioteki użytkownika wraz z wydaniem systemu OS X 10.7. Jeśli do rozwiązywania problemów związanych z Adobe potrzebny jest dostęp do plików w ukrytym folderze biblioteki, zobacz artykuł Jak uzyskać dostęp do ukrytych plików biblioteki użytkownika.

Rozwiązanie 7: Spróbuj użyć innego konta użytkownika.

Skopiuj folder Lightroom na nowe konto użytkownika lub inne istniejące konto w komputerze. Następnie uruchom ponownie program Lightroom. Folder programu Lightroom znajduje się w następujących lokalizacjach:

  • Windows: [nazwa użytkownika]\AppData\Roaming\Adobe\
  • macOS: [nazwa użytkownika]/Library/Application Support/Adobe/

Ważne: (macOS) firma Apple domyślnie ukryła folder biblioteki użytkownika wraz z wydaniem systemu OS X 10.7. Jeśli do rozwiązywania problemów związanych z Adobe potrzebny jest dostęp do plików w ukrytym folderze biblioteki, zobacz artykuł Jak uzyskać dostęp do ukrytych plików biblioteki użytkownika.

Dodatkowe informacje

Firma Adobe bada ten problem.