Na página Detalhes do cliente, selecione Criar nova autorização de compra em Planos.
Última atualização em
14/08/2026
Saiba como adicionar produtos às contas de clientes criando uma autorização de compra no Reseller Console.
Ao enviar um convite para clientes ingressarem no Value Incentive Plan, também é emitido um VIP ID exclusivo para eles. Isso é usado para adicionar produtos à conta do cliente criando uma autorização de compra (PA). A PA inclui a data de implantação, os produtos implantados e o número do pedido de compra do usuário final.
Nota
No momento, as PAs não estão disponíveis para pedidos de licenças de dispositivos para instituições de ensino. Os pedidos de licenças por dispositivo para instituições de ensino podem ser feitos diretamente pela Adobe.
Criar uma autorização de compra
A opção Criar nova autorização de compra é usada para atribuir produtos e licenças.
Digite os seguintes detalhes:
- Selecionar tipo: Selecione o tipo de licença como Corporativo ou Equipe
- Selecionar produto: selecione o produto da lista e adicione o número de Licenças necessárias. Para adicionar mais produtos, selecione mais e digite os detalhes do produto.
- Número PO (opcional): adicione o número PO recebido do cliente.
Selecione Criar autorização de compra para finalizar a autorização de compra.
Faça um pedido pelo Adobe Licensing Website (LWS) no prazo de 14 dias.Caso contrário, a conta do cliente entrará em status de atraso.
Acesse o Reseller Console para determinar a duração específica do pedido. Para mais informações, consulte o VIP Program Guide.
Cancelar uma autorização de compra
Você pode cancelar uma autorização de compra pendente para remover produtos antes do pedido ser atendido. Se você já fez um pedido com a Adobe, solicite uma autorização de devolução.
Remover uma autorização de compra pendente
Navegue até a página Detalhes do cliente, localize a seção Autorizações de compra.
Selecione Cancelar ao lado da autorização de compra que deseja remover.
Nota
Você só poderá cancelar uma autorização de compra pendente se um cliente não estiver atribuído às licenças.
