Perguntas frequentes sobre atribuição de licenças

Última atualização em 14/08/2026

Obtenha respostas para perguntas comuns sobre atribuição, remoção e gerenciamento de licenças do Adobe Creative Cloud para equipes.

Os limites incluem a primeira atribuição de licença?

Sim, os limites se aplicam a todas as atribuições de licenças, incluindo a atribuição inicial e quaisquer reatribuições subsequentes.

O que acontece quando atinjo o limite mensal?

Você não conseguirá atribuir ou reatribuir mais licenças até o próximo mês.As solicitações em massa que excedem o limite são bloqueadas completamente.

Como saber quando estou me aproximando do limite?

Você receberá uma notificação por email quando restar apenas uma reatribuição para o mês.

Por que não consigo acessar os aplicativos da Creative Cloud?

Por padrão, os administradores não têm acesso à Creative Cloud. Se um admin requer acesso, é necessário atribuir uma licença de produto.

Por que meu usuário não recebeu acesso após a atribuição?

Vá para a página Usuários no Admin Console e confirme se você atribuiu a licença ao usuário correto.Se o endereço de email estiver incorreto, remova e reatribua a licença.Se o usuário não estiver listado, adicione os usuários com os detalhes corretos.Se o usuário estiver inativo, restaure o usuário da lista Usuários do diretório.