Fazer logon no Adobe Admin Console e navegar até Conta.
Última atualização em
20/08/2026
Saiba como alterar seu plano do Creative Cloud para equipes se você for administrador do sistema ou proprietário do contrato e comprou o plano diretamente da Adobe.
Se você comprou seu plano diretamente da Adobe, pode alterar algumas ou todas as suas licenças para outro plano a qualquer momento, com as alterações entrando em vigor imediatamente.As licenças não selecionadas permanecerão no plano atual, enquanto as selecionadas mudarão automaticamente para o novo plano.
Não é possível reduzir o número de licenças ou cancelar seu plano usando o fluxo de trabalho Alterar plano. Saiba como cancelar licenças.
Atualizar seu plano no Admin Console
Role a tela até Planos e licenças e selecione Gerenciar > Alterar plano.
Nota
Estamos lançando esse recurso gradualmente. Se ainda não estiver visível na sua conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente usando a guia Suporte no Admin Console para fazer as alterações necessárias no plano.
Selecione as licenças que deseja alterar e selecione Alterar.
Escolha Selecionar plano no cartão do plano desejado.
Dica
Para comparar vários planos, marque as caixas de seleção ao lado de cada um e selecione Comparar.Se não encontrar os planos desejados, selecione o ícone de bate-papo para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.
Revise as alterações e selecione Concordar e assinar.
O plano existente das licenças selecionadas é cancelado e o novo plano entra em vigor imediatamente.Os administradores do sistema e os usuários afetados recebem notificações por email sobre a alteração do plano.
Entenda o impacto das alterações do plano
Considere esses impactos antes de atualizar seu plano.
- Cobranças e reembolsos proporcionais: você receberá um reembolso proporcional pelo tempo não utilizado do plano antigo em 3 a 5 dias úteis.Você será cobrado proporcionalmente pelo tempo restante do novo plano.Não há penalidade por alterar planos.
- Armazenamento e ativos: seu espaço de armazenamento permanece inalterado e os ativos não são afetados.No entanto, se você fizer downgrade do seu plano, o limite de armazenamento poderá mudar.
- Data de renovação: a data de renovação permanece a mesma do plano anterior.Por exemplo, se seu contrato renova em 10 de dezembro de 2024 e você alterar o plano em 14 de junho de 2024, o novo plano ainda renova em 10 de dezembro de 2024, junto com o restante do contrato.
- Tipo de plano de faturamento: sua frequência de faturamento permanece a mesma quando você muda de plano.Se seu plano atual é cobrado mensalmente, seu novo plano também será cobrado mensalmente.
- Preços promocionais: ao atualizar planos para produtos com preços promocionais, modificar o plano para apenas algumas licenças mantém o preço da promoção para licenças não alteradas, enquanto licenças modificadas mudam para o preço exibido do novo plano.Se você atualizar o plano para todas as licenças, o preço promocional não é transferido — aplica-se o preço do novo plano, encerrando o plano promocional.
