Perguntas frequentes sobre licenciamento por volume

Os Programas de compra da Adobe fornecem opções para que você compre, gerencie e implante produtos da Adobe em sua organização. Saiba mais sobre os Programas de compra da Adobe em Adobe.com.

Value Incentive Plan (VIP)

Enterprise Term License Agreement (ETLA)

Adobe Education Enterprise Agreement (EEA)

Licenciamento Perpétuo

Aplicativo de desktop da Creative Cloud no fim da vida útil do Plano de licenciamento cumulativo (CLP)

Políticas

Essas políticas são relativas a manutenção de, e para as ofertas, atuais ou anteriores, disponíveis por meio dos Programas de compra da Adobe. As políticas abaixo descritas são gerais e podem ser mais definitivamente cobertas em seu contrato do Programa de compras. A ausência de um determinado cenário nas seções a seguir não necessariamente significa uma permissão.

Fusão de IDs de LWS

No caso de IDs de usuário de LWS duplicadas, ou para a consolidação de licença LWS, uma mesclagem pode ser apropriada. A fusão obtém as informações de uma ID de LWS existente e as mescla com as informações de outra ID de LWS existente.

Para mesclar IDs de LWS:

• Somente pode ser mesclada com o mesmo tipo de ID do usuário LWS. Os tipos incluem as IDs de usuário final (EUID), IDs a ser implantadas (DTIDs) e as IDs de revendedor
• Devem compartilhar o mesmo (ou semelhante) nome da organização, contato da organização e endereço da organização
• Devem estar listadas no mesmo país
• Devem compartilhar o mesmo segmento de mercado (por exemplo, o setor educacional não pode ser mesclado com o setor comercial)
• Não podem ser mescladas com outra EUID se a EUID de mesclagem estiver associada a um contrato CLP. Qualquer EUID associada a um contrato CLP deve continuar a existir
• Somente podem ser mescladas em outra DTID se a DTID de mesclagem estiver associada à mesma EUID

As mesclas se aplicam a todos os pedidos de licença e a todos os contatos sob as IDs mescladas. As mesclas do cliente LWS estão disponíveis somente para os programas CLP, TLP e FLP. As IDs de FLP podem ser mescladas somente com a aprovação da equipe jurídica da Adobe.

Transferência de licenças para VIP, CLP e TLP

Para o propósito dessas páginas, “transferência” refere-se a uma alteração de propriedade e não significa uma alteração do gerenciamento da licença dentro da mesma entidade ou entre as entidades ou departamentos cobertos por um único contrato.

• O cessionário deve concordar com os termos do Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) e os termos e condições de transferência de contrato do Programa de licenciamento cumulativo (CLP), se aplicável.
• A pessoa que fizer a transferência deve destruir todas as cópias do software e de todos os materiais impressos.
• Pedidos entregues apenas por entrega eletrônica de software (ESD) ou por mídia não podem ser transferidos no site de licenciamento da Adobe (LWS).
• Informações sobre as licenças novas e anteriores devem ser incluídas no formulário Transferência de licença.
• Não há nenhuma taxa para transferir a licença.
• A aprovação para a transferência deve ser fornecida pelas duas organizações, a que transfere e a que recebe a transferência.
• As transferências de licença devido a mesclas, aquisições, consolidações ou despojamentos são permitidas.

Os seguintes não são permitidos:

• Transferência de licenças no VIP
• Transferências entre segmentos de mercado (por exemplo, de educacional para comercial).
• Alterações no idioma da licença quando uma transferência for processada.
• Transferências de versões de atualização de uma licença sem incluir todo o caminho de atualização da licença, incluindo a versão atual, todas as versões anteriores para as quais as atualizações foram compradas ou fornecidas gratuitamente e qualquer Plano de atualização, manutenção ou suporte técnico ativos. É de responsabilidade da parte que estiver efetuando a transferência fornecer estas informações com a solicitação de transferência.

Transferência de licença TLP

• Todas as licenças listadas em um certificado TLP devem ser transferidas do proprietário da licença atual para o novo proprietário da licença.
• As licenças TLP e qualquer serviço de suporte técnico somente podem ser transferidas dentro da região na qual elas foram originalmente adquiridas.
• Licenças TLP podem ser transferidas somente como licenças TLP, mesmo se o cessionário for membro do CLP. As licenças TLP transferidas para os membros do CLP aparecerão em seu relatório Detalhes abrangentes de pedido no LWS como uma transação TLP e nenhum ponto será concedido ao CLP para essas compras.

Transferência de licença CLP

• Membros do CLP podem transferir qualquer número de licenças compradas.
• Usuários do CLP podem transferir licenças para qualquer usuário do TLP ou CLP, incluindo os afiliados registrados de um diferente membro do CLP.
• Membros do CLP não podem transferir licenças para outra ID de implantação com a mesma ID do usuário final.
• Os pontos CLP são transferidos para o novo licenciado se o seguinte for verdadeiro:
  • O novo licenciado é membro do programa CLP ou um afiliado inscrito; e
  • O Contrato de Licença CLP e o Contrato de compra CLP original do novo licenciado estão atualmente ativos; e
  • O Contrato de Licença CLP e o Contrato de compra CLP original do novo licenciado estavam ativos no momento de compra da licença.
• Se qualquer uma das condições anteriores não forem atendidas, as licenças CLP serão transferidas como TLP. Os pontos serão deduzidos do CLP original da compra. Nenhum ponto será concedido ao destinatário, mesmo se ele for um membro do CLP.

Licenciamento retroativo

A Adobe permite que os membros dos programas CLP e TLP façam o pedido de uma licença da versão atual, mas usem uma versão anterior, desde que a organização já possua uma licença da versão anterior. Membros qualificados podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Adobe para solicitar acesso a uma versão anterior das licenças perpétuas por meio do ESD (se disponível) até uma versão imediatamente anterior.

Licenciamento entre idiomas

As licenças vendidas em um idioma específico concedem direitos de uso limitados para aquele idioma. Os membros do programa não têm o direito de implantar um produto em um idioma diferente daquele em que foi licenciado. As licenças vendidas com a designação Todos como seu idioma permitem que os membros do programa implantem o produto em qualquer idioma de sua escolha. As exceções a essas condições podem ser aplicadas quando os membros do programa tiverem a cobertura do Plano de atualização, e a nova versão de seu produto não estiver disponível no idioma originalmente licenciado ou um novo idioma local for disponibilizado. Nesses casos, a Adobe comunica quais direitos de idioma podem ser aplicados.

Licenciamento entre plataformas

Os clientes dos Programas de compra da Adobe que compram licenças perpétuas recebem os números de série do produto para Windows e Mac, desde que o produto esteja disponível para ambos e as duas plataformas forem da mesma versão. Os membros do programa podem escolher usar qualquer uma das plataformas, desde que o número total de licenças usadas não exceder o número de licenças compradas.

EULAs

O uso de um produto é regido pelo EULA do produto, que normalmente é aceito ao clicar no botão de aceite. Os EULAs são postados na página Contratos de Licença dos produtos da Adobe. Se os termos e condições aplicáveis do Programa de compras estiverem em conflito com o EULA, os termos e condições do Programa de compras prevalecem.

Política da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio CLP e TLP

A data do último pedido para a Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio foi em 27 de fevereiro de 2015. Os clientes que compraram anteriormente Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio podem continuar a usá-las de acordo com a política de uso da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio da Adobe até que seu contrato atual expire.

As Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio da Adobe para determinados produtos de software da Adobe podem estar disponíveis para pedido por instituições de ensino autorizadas pelos programas de licenciamento cumulativo (CLP) e de licenciamento transacional (TLP) da Adobe e somente nos países onde as Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio são oferecidas. Se a sua instituição solicitou uma Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio, então ao copiar, instalar ou usar toda ou parte de tal produto de software da Adobe fornecido para sua instituição de acordo com a Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio, você concorda que sua instituição deverá estar vinculada por e aceitar os termos e condições a seguir (“Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio”). Juntamente com o contrato de licença de usuário final aplicável para o produto de software da Adobe (EULA), os Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio deverão reger o uso do produto de software da Adobe por sua instituição. Conforme usados nestes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio, todos os termos em maiúsculas não definidos de outra forma nos Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio terão os significados atribuídos a esses termos no EULA. Os Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio substituirão o EULA na extensão de qualquer conflito entre os termos.

1. Definições. Além dos termos acima definidos, as seguintes definições serão aplicadas a estes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio:

1.1.    “Instituição de Ensino Fundamental e Médio” significa uma escola primária ou secundária que seja uma instituição de ensino qualificada, com o termo definido no contrato CLP Educacional. Entre em contato com seu Revendedor autorizado da Adobe Educacional para obter as qualificações de TLP.

1.2. “Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio” significa o produto de software da Adobe especificado como o Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio na tabela de preços CLP ou TLP aplicável. Os planos de suporte técnico e de atualização estão disponíveis para as Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio.

1.3. “Professor” significa um funcionário de uma Instituição de Ensino Fundamental e Médio cuja responsabilidade principal de trabalho é fornecer instruções para qualquer grau em uma Instituição de Ensino Fundamental e Médio qualificada.

2. Concessão de direito de uso/licença

2.1. Qualificações. As Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio estão disponíveis para pedido e uso somente pelas Instituições de Ensino Fundamental e Médio sob o CLP e TLP. Se a sua instituição solicitou uma ou mais Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio mas não se qualifica como uma Instituição de Ensino Fundamental e Médio, então a instituição deverá devolver imediatamente o Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio para seu revendedor, eliminar todas as cópias deste software de seus computadores e devolvê-lo ao revendedor educacional autorizado da Adobe.

2.2. Concessão da licença. Desde que sua instituição esteja em conformidade com o EULA e os Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio, e após o pagamento de todas as taxas aplicáveis, a Adobe concede à sua instituição uma licença não exclusiva e intransferível para reproduzir, instalar e usar cópias exatas do código de objeto do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio de acordo com os termos e condições destes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio até as quantidades máximas a seguir definidas. O uso do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio será regido pelo EULA e por estes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio. Se houver algum conflito entre os termos do EULA e os Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio, os Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio deverão prevalecer.

2.3. Uso somente no local da instituição de ensino. Cada Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio concedida à sua instituição permite o uso do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio somente em um local da instituição de ensino. “Um local da instituição de ensino” significa uma escola localizada em apenas um endereço. Para instalação ou uso em locais adicionais, as Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio adicionais devem ser compradas separadamente. A Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio está limitada à instalação de todo o software incluído (independente da plataforma) dentro da licença comprada em não mais do que o número máximo de computadores de propriedade ou alugados da instituição permitido na seção acima e vinculado ao tipo de licença que sua instituição comprou.

2.4. Somente para uso educacional. Independentemente de qualquer outra provisão contrária ao EULA, o Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio somente deve ser usado para fins educacionais e não pode ser usado ou distribuído para nenhuma outra pessoa para quaisquer outras finalidades. Dessa forma, o uso do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio também é limitado apenas aos alunos matriculados na Instituições de Ensino Fundamental e Médio e aos Professores, equipe e administradores atualmente empregados por tais Instituições de Ensino Fundamental e Médio.

2.5. Instalações em computador doméstico para Professores. Independentemente de qualquer provisão contrária ao EULA, além da Seção 2.2 acima, os Professores empregados pela instituição podem instalar 1 (uma) cópia por Professor do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio em um computador doméstico somente para os propósitos diretamente relativos às obrigações de trabalho do Professor na instituição (como o planejamento de aula e preparação da sala de aula), desde que tais instalações não excedam as quantidades máximas a seguir definidas:

Tais licenças de uso doméstico para o Professor deverão ser encerradas automaticamente quando o professor não mais estiver empregado pela instituição, e a instituição deverá fazer com que tal professor devolva uma cópia do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio para a instituição e remova qualquer cópia do computador doméstico.

2.6. Proibição de acesso do computador ao servidor. Independentemente de qualquer provisão contrária ao EULA, sua instituição não pode instalar qualquer Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio em um servidor a ser acessado de outros computadores conectados a ele.

3. Obrigações adicionais

3.1. A instituição concorda que é a única responsável por todas as despesas decorridas em relação à cópia e à instalação do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio. A instituição concorda que (1) a instituição não causará ou permitirá a remoção de quaisquer avisos de direito autoral ou legendas proprietárias do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio; (2) a instituição reproduzirá em todas as cópias do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio os avisos de direito autoral ou legendas proprietárias que estão na cópia original do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio; e (3) a instituição tomará todas as medidas necessárias para garantir que cada usuário do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio esteja ciente e em conformidade com os termos do EULA aplicável e com estes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio.

3.2. Pedidos. Se a instituição solicitar Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio sob o CLP Educacional, a instituição deverá solicitar as Licenças para Instituições de Ensino Fundamental e Médio somente sob estes Termos da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio usando as SKUs do Software da Licença para Instituições de Ensino Fundamental e Médio e deve referenciar o Número do Contrato CLP de sua instituição em quaisquer pedidos. A instituição entende que os revendedores da Adobe podem cobrar taxas adicionais de envio e manuseio caso sua instituição escolha participar da oferta de entrega de dropshipping. Todo o preço, incluindo as taxas, é determinado por revendedores e não pela Adobe, e a Adobe não tem controle sobre preços ou taxas.

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