Eroarea 1603: A apărut o eroare fatală în timpul instalării

Ultima actualizare la 28 iun. 2023

Eroarea fatală 1603 apare în timpul instalării Acrobat

Eroarea 1603 este un cod de eroare MSI care indică o defecțiune generică, dar specifică computerului.Acest document enumeră sugestii posibile pentru rezolvarea acestei erori.Următorul tabel enumeră cauzele cunoscute ale erorilor 1603 la instalarea software-ului Adobe.

  • [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
  • [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171.Return value 3.Action ended [TIME]: INSTALL.Return value 3.

Cod de eroare

Detalii

Soluție

Eroarea 1603.Eroare fatală în timpul instalării.(AdobeColorCommonSetRGB)

Programul de instalare încearcă să instaleze "sRGB Color Space Profile.icm" peste o copie existentă, care este blocată.

Continuați la Soluția 1a și 1b

Eroarea 1603.Eroare fatală în timpul instalării.(folder Double Byte)

Aveți un folder double-byte pe un sistem de operare Windows single-byte.

Continuați la Soluția 2

Toate celelalte erori 1603 ("#_AdobeError_# 1603")

Soluțiile de mai sus nu sunt aplicabile sau nu au funcționat.

Continuați la Soluția 3 și mai jos

Soluția 1a: Dezactivați elementele de pornire și serviciile non-Microsoft

Soluția 1b: Remediați permisiunile pe folderul Windows Color Profiles

Navigați la C:\Windows\System32\spool\drivers.

Faceți clic dreapta pe folderul Color și alegeți Proprietăți din meniul pop-up.

Faceți clic pe fila Securitate.
Faceți clic pe Advanced.
Faceți clic pe fila Owner.

Dacă proprietarul actual nu este grupul Administrators, alegeți grupul Administrators din lista de nume din câmpul Change Owner To. 

Selectați Replace Owner on Subcontainers and Objects.

Faceți clic pe OK.

Dacă primiți un mesaj care indică că este necesar să redeschideți caseta de dialog Properties a obiectului înainte de a putea vizualiza sau modifica permisiunile, faceți clic pe OK și continuați. Dacă nu, săriți la pasul 14.

Faceți clic pe OK la toate casetele de dialog rămase până când ați ieșit din caseta de dialog Color Properties.
Faceți clic dreapta pe folderul Color și alegeți Properties din meniul pop-up.
Faceți clic pe fila Security.
Faceți clic pe Advanced.

Pe fila Permissions faceți clic pe Edit.

Selectați grupul Administratori din lista intrărilor de permisiuni.
Faceți clic pe Editare.
Modificați opțiunea Aplicare la în "Acest dosar, subdosare și fișiere."
Selectați opțiunea Control total din coloana Permitere.

Selectați opțiunile etichetate "Înlocuiește intrările de permisiuni pe toate obiectele copil."

Faceți clic pe OK pentru a ieși din caseta de dialog Proprietăți culoare.

Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Notă: Dacă vi se afișează o casetă de dialog de securitate despre eliminarea permisiunilor definite explicit, faceți clic pe Da.

 

Soluția 2: Instalați produsul Adobe într-un dosar cu un singur byte

Lansați programul de instalare Adobe.

Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la caseta de dialog Locația instalării.

Faceți clic pe Răsfoiește și selectați un dosar fără caractere cu doi bytes.

Notă: Caracterele cu doi octeți sau ASCII înalt sunt orice caracter care necesită mai mult de un octet pentru a fi descris.Majoritatea limbilor bazate pe glife folosesc caractere cu doi bytes pentru a afișa limba, cum ar fi japoneza.

Exemplu: Pe un sistem de operare Windows în engleză nu puteți instala într-un dosar numit .

Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Soluția 3: Goliți conținutul dosarelor temporare ale utilizatorului și sistemului

Navigați la C:\Windows\Temp\, selectați toate fișierele, apoi apăsați DELETE.Confirmați ștergerea fișierului.

Ștergeți conținutul directorului Temp al utilizatorilor după cum urmează:

  • Windows XP: Alegeți Start > Executare.
  • Windows 7/Vista: Alegeți Start > Toate programele > Accesorii > Executare.
În caseta Deschidere, tastați %temp% și apoi faceți clic pe OK.Conținutul dosarului Temp apare pe computer.

Selectați toate fișierele din dosarul Temp, apoi apăsați DELETE. Confirmați ștergerea fișierului.

Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Soluția 4: Verificați că serviciul Windows Installer este pornit

Efectuaţi una din următoarele acţiuni:
  • Windows XP: Alegeți Start > Run și tastați services.msc.
  • Windows Vista: Faceți clic pe Start și tastați services.msc în caseta Start Search.

Faceți dublu clic pe serviciul numit Windows Installer.

Asigurați-vă că valoarea câmpului Startup Type este setată la Manual.
Faceți clic pe OK pentru a confirma setarea.
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Soluția 5: Reînregistrați serviciul Windows Installer

Efectuaţi una din următoarele acţiuni:
  • Windows XP: Alegeți Start > Run.
  • Windows Vista: Alegeți Start > All Programs > Accessories > Run.
În caseta Open, tastați "msiexec /unreg" și apoi apăsați Enter.

Efectuaţi una din următoarele acţiuni:

  • Windows XP: Alegeți Start > Run.
  • Windows Vista: Alegeți Start > All Programs > Accessories > Run.
În caseta Open, tastați "msiexec /regserver" și apoi apăsați Enter.

Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Soluția 6: Instalați într-un dosar care nu este criptat

Dosarele criptate sunt protejate împotriva modificărilor ulterioare, ceea ce include adăugarea de fișiere sau instalarea aplicațiilor. Eliminați criptarea sau instalați într-un dosar diferit.

NOTĂ: Dosarele Program Files și Program Files (x86) nu pot fi criptate chiar dacă instalați într-un director diferit. Unele componente ale aplicațiilor Adobe se instalează în dosarul OS Program Files indiferent de setările dvs. 

Lansați programul de instalare Adobe.

Urmați instrucțiunile de pe ecran până ajungeți la caseta de dialog Installation Location.

Faceți clic pe Răsfoire și selectați un folder fără criptare.

Încercați să reinstalați aplicația Adobe.

Soluția 7: Rulați instrumentul Adobe Cleaner Tool

Pentru a obține instrumentul Cleaner Tool și informații despre cum să îl rulați, consultați Utilizați instrumentul CC Cleaner Tool pentru a rezolva problemele de instalare.

Soluția 8: Depanați utilizând jurnalele de instalare

Dacă problema nu este încă rezolvată, contactați Adobe Support.