Cod de eroare
Eroarea fatală 1603 apare în timpul instalării Acrobat
Eroarea 1603 este un cod de eroare MSI care indică o defecțiune generică, dar specifică computerului.Acest document enumeră sugestii posibile pentru rezolvarea acestei erori.Următorul tabel enumeră cauzele cunoscute ale erorilor 1603 la instalarea software-ului Adobe.
- [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
- [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171.Return value 3.Action ended [TIME]: INSTALL.Return value 3.
|
|
Detalii |
Soluție |
|
Eroarea 1603.Eroare fatală în timpul instalării.(AdobeColorCommonSetRGB) |
Programul de instalare încearcă să instaleze "sRGB Color Space Profile.icm" peste o copie existentă, care este blocată. |
Continuați la Soluția 1a și 1b |
|
Eroarea 1603.Eroare fatală în timpul instalării.(folder Double Byte) |
Aveți un folder double-byte pe un sistem de operare Windows single-byte. |
Continuați la Soluția 2 |
|
Toate celelalte erori 1603 ("#_AdobeError_# 1603") |
Soluțiile de mai sus nu sunt aplicabile sau nu au funcționat. |
Continuați la Soluția 3 și mai jos |
Soluția 1a: Dezactivați elementele de pornire și serviciile non-Microsoft
Soluția 1b: Remediați permisiunile pe folderul Windows Color Profiles
Navigați la C:\Windows\System32\spool\drivers.
Faceți clic dreapta pe folderul Color și alegeți Proprietăți din meniul pop-up.
Dacă proprietarul actual nu este grupul Administrators, alegeți grupul Administrators din lista de nume din câmpul Change Owner To.
Selectați Replace Owner on Subcontainers and Objects.
Dacă primiți un mesaj care indică că este necesar să redeschideți caseta de dialog Properties a obiectului înainte de a putea vizualiza sau modifica permisiunile, faceți clic pe OK și continuați. Dacă nu, săriți la pasul 14.
Pe fila Permissions faceți clic pe Edit.
Selectați opțiunile etichetate "Înlocuiește intrările de permisiuni pe toate obiectele copil."
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.
Notă: Dacă vi se afișează o casetă de dialog de securitate despre eliminarea permisiunilor definite explicit, faceți clic pe Da.
Lansați programul de instalare Adobe.
Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la caseta de dialog Locația instalării.
Faceți clic pe Răsfoiește și selectați un dosar fără caractere cu doi bytes.
Notă: Caracterele cu doi octeți sau ASCII înalt sunt orice caracter care necesită mai mult de un octet pentru a fi descris.Majoritatea limbilor bazate pe glife folosesc caractere cu doi bytes pentru a afișa limba, cum ar fi japoneza.
Exemplu: Pe un sistem de operare Windows în engleză nu puteți instala într-un dosar numit
.
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.
Navigați la C:\Windows\Temp\, selectați toate fișierele, apoi apăsați DELETE.Confirmați ștergerea fișierului.
Ștergeți conținutul directorului Temp al utilizatorilor după cum urmează:
- Windows XP: Alegeți Start > Executare.
- Windows 7/Vista: Alegeți Start > Toate programele > Accesorii > Executare.
Selectați toate fișierele din dosarul Temp, apoi apăsați DELETE. Confirmați ștergerea fișierului.
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.
Soluția 4: Verificați că serviciul Windows Installer este pornit
- Windows XP: Alegeți Start > Run și tastați services.msc.
- Windows Vista: Faceți clic pe Start și tastați services.msc în caseta Start Search.
Faceți dublu clic pe serviciul numit Windows Installer.
Soluția 5: Reînregistrați serviciul Windows Installer
- Windows XP: Alegeți Start > Run.
- Windows Vista: Alegeți Start > All Programs > Accessories > Run.
Efectuaţi una din următoarele acţiuni:
- Windows XP: Alegeți Start > Run.
- Windows Vista: Alegeți Start > All Programs > Accessories > Run.
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.
Soluția 6: Instalați într-un dosar care nu este criptat
Dosarele criptate sunt protejate împotriva modificărilor ulterioare, ceea ce include adăugarea de fișiere sau instalarea aplicațiilor. Eliminați criptarea sau instalați într-un dosar diferit.
NOTĂ: Dosarele Program Files și Program Files (x86) nu pot fi criptate chiar dacă instalați într-un director diferit. Unele componente ale aplicațiilor Adobe se instalează în dosarul OS Program Files indiferent de setările dvs.
Lansați programul de instalare Adobe.
Urmați instrucțiunile de pe ecran până ajungeți la caseta de dialog Installation Location.
Faceți clic pe Răsfoire și selectați un folder fără criptare.
Încercați să reinstalați aplicația Adobe.
Soluția 7: Rulați instrumentul Adobe Cleaner Tool
Pentru a obține instrumentul Cleaner Tool și informații despre cum să îl rulați, consultați Utilizați instrumentul CC Cleaner Tool pentru a rezolva problemele de instalare.
Soluția 8: Depanați utilizând jurnalele de instalare
Pentru a depana utilizând jurnalele de instalare, consultați Depanați instalarea cu jurnalele de instalare | CS3, CS4 și Depanați problemele de instalare cu fișierele jurnal | CS.
Dacă problema nu este încă rezolvată, contactați Adobe Support.