Problemă
Când încercați să instalați o actualizare pentru un produs Adobe CS5, Adobe Application Manager indică "Unele actualizări nu s-au putut instala."Apoi, sub numele uneia sau mai multor actualizări pe care încercați să le instalați, mesajul indică "Actualizarea nu este aplicabilă."
Soluții
Soluția 1: Ignorați dacă aplicația părinte nu este instalată.
Dacă încercați să instalați o actualizare pentru o aplicație care nu este instalată, acest mesaj este de așteptat.Ignorați-l și nu instalați din nou actualizarea.În caz contrar, instalați software-ul dorit, apoi rulați din nou actualizarea.
Soluția 2: Asigurați-vă că aveți o versiune finală de la Adobe.
Dacă aveți o versiune preliminară a unui produs Adobe, acest mesaj apare.În această situație, dezinstalați versiunea curentă și instalați dintr-o sursă cunoscută ca fiind versiunea finală lansată de Adobe.
Informații suplimentare
Dacă niciuna dintre aceste situații nu pare să fie cazul pentru sistemul dvs., sau dacă actualizarea eșuează cu mesajul "Instalarea a eșuat", încercați să căutați în baza de cunoștințe.Baza de cunoștințe conține informații pentru problemele cunoscute specifice actualizării particulare pe care încercați să o instalați.Dacă nu se găsește nicio potrivire, încercați să folosiți articolul din baza de cunoștințe, Depanarea instalării CS5 cu jurnalele de instalare (cpsid_84451).
