Depanare și ajutor

Probleme comune

Când fac clic pe Contactați-ne, nu pot să mă conectez sau produsul meu nu este listat. Cum contactez asistența?

Dacă Adobe Contribute este deținut de compania sau organizația dvs., nu îl veți vedea listat sub ID-ul dvs. Adobe. Discutați prin chat cu Asistență Clienți Adobe.

Cum pot diagnostica problemele SFTP sau FTP?

Consultați aceste articole pentru informații referitoare la modul de testare a funcțiilor SFTP și a funcțiilor FTP.

Am probleme de conexiune. Ce pot face?

Încercați soluțiile din acest ghid de depanare conexiunilor pentru a soluționa problemele de conexiune intermitente sau persistente.

De ce este afișată eroarea „Motorul InstallScript lipește”?

De ce se blochează Contribute?

Contribute se poate bloca, poate funcționa cu întreruperi sau poate prezenta alte probleme din cauza unei erori de sistem. Puteți obține asistență pentru soluționarea erorilor de sistem și blocajelor pe Windows sau Mac OS.

Descărcare şi instalare

Cum descarc și instalez Contribute?

Pentru informații despre achiziționarea Contribute, consultați ghidul. Pentru ajutor referitor la problemele de descărcare, consultați Depanarea problemelor de descărcare. Pentru ajutor referitor la problemele de instalare, consultați Depanarea instalării.

Pot descărca o versiune de încercare a Contribute?

Da. Puteți descărca o versiune de încercare de 30 de zile a Contribute de pe pagina de descărcări Adobe. Trebuie să vă conectați folosind ID-ul Adobe și parola dvs. pentru a putea descărca o versiune de încercare. Pentru asistență la instalarea versiunii de încercare, consultați Adobe Contribute 6.5: Introducere.

Cum recuperez Adobe ID-ul sau parola mea?

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Unde pot găsi versiuni anterioare ale Contribute?

Puteți descărca Contribute CS4 și versiuni anterioare de pe pagina de descărcări Contribute.

Unde pot găsi seria?

Puteți găsi seria pe carcasa originală a DVD-ului produsului sau pe pagina de conturi Adobe pentru produsele descărcate de pe sau înregistrate pe Adobe. Pentru mai multe informații, consultați Găsirea numărului de serie.

Sarcini comune

Cum creez o conexiune la un site?

Selectați Editare > Conexiunile mele și apoi faceți clic pe Nou. Pentru mai multe detalii, consultați Configurarea conexiunii site-ului | Contribute.

Cum se descarcă Contribute Publishing Server?

Accesați pagina Descărcările Contribute Publishing Server pentru cel mai recent produs.

Unde pot găsi mai multe informații despre Contribute?

Consultați Întrebări frecvente despre Contribute 6.5 pentru informații despre produs și link-uri către ghidul de achiziție, specificațiile tehnice, revizuiri și multe altele. Pentru informații suplimentare, consultați Întrebări frecvente despre Contribute.

Unde pot găsi informații despre implementarea Contribute?

Comunitate

Alăturați-vă conversației.

Forumuri secundare Contribute populare

Aplicații și servicii aferente