Изменение сохраненных электронных подписей в Adobe Acrobat или Adobe Acrobat Reader

Поиск

Последнее обновление 23 авг. 2024 г.

Измените электронную подпись, которая сохранена в инструменте Adobe «Заполнить и подписать».

Электронные подписи идентифицируют вас как авторизованного подписанта в онлайн-транзакциях и помогают укрепить доверие среди клиентов. В зависимости от бизнес-сценария электронную подпись можно заменить подписью в PDF по различным причинам. К таким причинам относятся опечатки, изменения имени или должности, просроченные сертификаты подписи, недействительные подписи или подписи, не принятые получателем.

Изменение электронной подписи в новом приложении Acrobat

Выполните следующие действия, чтобы изменить сохраненную электронную подпись в новом приложении Acrobat.

Откройте документ или форму PDF в Acrobat или Acrobat Reader и нажмите Заполнить и подписать на панели инструментов быстрого доступа.
В диалоговом окне подписи нажмите крестик (X) рядом с добавленной ранее подписью.

Нажмите знак X.
Чтобы добавить замещающую подпись в документ, нажмите Добавить подпись.

Нажмите «Добавить подпись».

Примечание.

В документе PDF можно добавить только одну электронную подпись или инициалы за раз. Это ограничение можно обойти, создав штамп с подписью и использовав его.
Введите, нарисуйте или выберите новое изображение подписи, которая заменит существующую. Затем нажмите Применить.

Добавьте замещающую подпись.
Чтобы изменить расположение подписи, наведите курсор на нее, пока не появится значок плюса. Затем нажмите ее и переместите в нужное место.
Чтобы изменить размер подписи, наведите курсор на синий круг в углу, а затем перетащите, удерживая нажатой клавишу мыши.

Изменение электронной подписи в текущей версии Acrobat

Выполните следующие действия, чтобы изменить сохраненную электронную подпись в текущей версии Acrobat.

Откройте документ или форму PDF в Acrobat или Acrobat Reader и нажмите Заполнить и подписать на панели инструментов.

Нажмите «Заполнить и подписать».
Выберите Подписать самостоятельно в строке меню, а затем нажмите знак минуса (-) рядом с подписью, добавленной ранее.

Нажмите знак минуса.
Чтобы добавить замещающую подпись в документ, нажмите Добавить подпись.

Нажмите «Добавить подпись».

Примечание.

В документе PDF можно добавить только одну электронную подпись или инициалы за раз. Это ограничение можно обойти, создав штамп с подписью и использовав его.
Введите, создайте или выберите новое изображение подписи, которая заменит существующую. Затем нажмите Применить.

Добавьте замещающую подпись.
Чтобы изменить расположение подписи, наведите курсор на подпись, пока не появится значок плюса. Затем нажмите ее и переместите в нужное место.
Чтобы изменить размер подписи, наведите курсор на синий круг в углу, затем перетащите подпись, удерживая нажатой клавишу мыши.

Примечание.

После подписания формы PDF ваша электронная подпись встраивается в документ и ее нельзя будет отредактировать или удалить. Функция обеспечения безопасности гарантирует, что документ не будет изменен после подписания.

Устранение неполадок при изменении электронных подписей

Ниже приведены некоторые распространенные сценарии проблем, связанных с изменением электронных подписей, и действия по устранению неполадок.

При нажатии знака крестика или минуса действие не выполняется

Если при нажатии знака крестика или минуса рядом с существующей подписью диалоговое окно не появляется, попробуйте нажать знак дважды. Диалоговое окно подписи должно появиться. После использования этого метода проверьте, реагирует ли знак крестика или минуса на однократное нажатие.

Знак крестика или минуса не реагирует на двойное нажатие или касание

Если знак минуса не реагирует даже на двойное нажатие, то один или несколько файлов электронной подписи могут быть повреждены. Обычно с электронной подписью связаны следующие файлы:

Windows®:

C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initials
C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsi
C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsk

macOS:

~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initials
~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsi
~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsk

Определите поврежденный файл, а затем перезапишите его новым файлом. Затем закройте и снова откройте инструмент «Заполнить и подписать». Теперь вы сможете заменить существующие подписи новыми, не устанавливая приложение заново.

Ничего не работает

Если у вас ОС Windows®, попробуйте исправить установку Acrobat или Acrobat Reader.

Если проблема не исчезает, удалите и переустановите приложение Acrobat. Теперь вы сможете изменить свою электронную подпись.

Связанные материалы

Подписание документов PDF

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?