Acrobat не отвечает и показывает ошибку запущенного экземпляра

Последнее обновление 6 нояб. 2025 г.

Узнайте, как устранить ошибку запущенного экземпляра в Adobe Acrobat на Windows.

При попытке открыть файл PDF или использовать инструмент, когда другой экземпляр Acrobat в Windows уже запущен, вы можете столкнуться со следующими ошибками:

Запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку

Неотвечающие фоновые процессы

Закройте Acrobat.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач

На вкладке Процессы найдите Adobe Acrobat в разделе Приложения и фоновые процессы.

Нажмите правой кнопкой мыши каждый процесс Adobe Acrobat, затем Завершить задачу.

Закройте Диспетчер задач и перезапустите Acrobat.

Неправильная запись в реестре

Закройте Acrobat.

Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить

Введите regedit и нажмите Enter.

Перейдите в HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Нажмите правой кнопкой мыши папку приложения и выберите Экспорт. Сохраните файл резервного копирования.

Нажмите дважды По умолчанию на панели справа. В поле Значение измените значение с

AcroViewA20 на AcroViewR20

Нажмите ОК и закройте редактор реестра.

Перезапустите Acrobat.

Устаревшая версия Acrobat

Откройте Acrobat.

Выберите Меню > Справка > Проверить наличие обновлений.

Установите доступные обновления и перезапустите Acrobat.

Поврежденный установочный файл

Откройте Acrobat

Выберите Меню > Справка > Восстановить конфигурацию

Следуйте инструкциям на экране для восстановления файлов.   

Перезапустите систему после завершения восстановления.