Объявление о Photoshop Touch

Photoshop Touch больше не будет доступен для приобретения. Это было сложное решение, однако мы рекомендуем вам ознакомиться с продуктами, на которых мы сейчас концентрируем наши усилия: Мобильные приложения Photoshop…быстрый взгляд в будущее.

Если приложение было куплено ранее, то оно будет продолжать работать на устройстве, но обновления (исправления ошибок, обновления для операционной системы и т. д.) предоставляться уже не будут. Можно продолжать использовать приложение настолько долго, насколько необходимо, но работу рекомендуется сохранять вне приложения.

Часто задаваемые вопросы

1.   Что значит для моих проектов прекращение поддержки Photoshop Touch?

Даже если период разработки и поддержки приложения завершился, оно будет годно для использования настолько долго, насколько потребуется. Однако, дальнейшие обновления (исправления ошибок, обновления для операционной системы и т. д.) предоставляться не будут. В качестве меры предосторожности, Adobe рекомендует клиентам сохранять свою текущую работу на мобильном устройстве (например, на фотопленке в iOS). Также можно продолжать обмен работами через предусмотренные в приложении услуги обмена (например, Creative Cloud). Дополнительные сведения о сохранении работы на мобильном устройстве или обмене работами см. в разделе Сохранение проектов вне Photoshop Touch или на форумах Photoshop Touch.

2.   Что делать, если требуется заново установить Photoshop Touch?

Даже если приложение больше не доступно для покупки, в iOS существует возможность переустановить его из истории покупок в магазине App Store или из резервных копий iCloud. Для пользователей Android и Amazon: Adobe рекомендует использовать какую-либо утилиту резервного копирования приложений, поскольку сразу после удаления приложения его переустановка будет невозможна. Дополнительные сведения см. в приведенном ниже разделе Переустановка или восстановление Photoshop Touch.

3.    Могу ли я вернуть мои деньги?

Оплата может быть возмещена только в соответствии с политикой возмещения, предусмотренной торговым представителем Adobe. Возврат любого продукта Adobe, приобретенного у других поставщиков, может осуществляться только такому поставщику в соответствии с политикой (если есть) этого поставщика по возврату продуктов.

Переустановка или восстановление Photoshop Touch

Переустановка Photoshop Touch в iOS

Хотя приложение больше не продается в магазине App Store, его переустановка все еще возможна для пользователей, купивших это приложение ранее.

Просто выполните следующие инструкции. Повторно загрузите приложение

В качестве дополнительной меры предосторожности, Adobe рекомендует клиентам отправлять резервные копии устройства и установленного приложения на компьютер или в iCloud. Удаленное приложение можно будет восстановить из резервной копии.

Дополнительную информацию см. в разделе Резервное копирование устройств при помощи iCloud или iTunes

Повторная установка Photoshop Touch на Android

Магазин Google Play не поддерживает повторную установку приложений, которые больше не продаются. Adobe настоятельно рекомендует создать резервную копию устройства для случаев, когда потребуется выполнить повторную установку.

Существует множество бесплатных приложений, позволяющих создать резервные копии устройств и установленных приложений.
Примеры приложений для резервного копирования

Повторная установка в Amazon Marketplace

Amazon Marketplace не поддерживает повторную установку приложений, которые больше не продаются. Adobe настоятельно рекомендует создать резервную копию устройства для случаев, когда потребуется выполнить повторную установку.
Примеры приложений для резервного копирования