Не удается выполнить захват видео DV или HDV

При попытке выполнить захват видео DV или HDV в Adobe Premiere Pro CS4 или более поздних версиях кнопка «Запись» на панели «Захват» недоступна. Вы не можете начать захват. На панели «Захват» также отображается одна из следующих ошибок:

  • «Устройство захвата изображения в автономном режиме».
  • «Не удалось активировать устройство записи. Попробуйте сбросить настройки камеры».

Или при захвате видео в Adobe Premiere Pro CS4 или более поздней версии, процесс захвата видео неожиданно останавливается через короткий промежуток времени или через несколько минут.

Решения

Выполните следующие шаги в указанном порядке. После завершения каждого шага пробуйте запускать захват в Adobe Premiere Pro. Шаги 1-3 относятся к настройкам оборудования. Шаги 4-8 относятся к конфигурации программного обеспечения. Если вам по-прежнему не удается запустить захват, выполнив шаги 1-8, а затем переходите к более сложным методам устранения неполадок, предложенным в шагах 9-16. Если вам удается запустить захват, но захват останавливается через небольшое время, то перейдите к шагам 17-26.

Решение 1. Проверьте основные настройки своего видеоустройства.

При захвате видео с видеокамеры или видеомагнитофона убедитесь, что устройство включено и находится в режиме воспроизведения (он называется режимом VCR или VTR). Убедитесь, что видеопленка не перемотана на конец кассеты. При захвате с помощью аналого-цифрового преобразователя убедитесь, что и преобразователь и источник сигнала включены. Также убедитесь, что кабели подключены правильно, а также проверьте режимы ввода-вывода. См. документацию по преобразователю для получения дополнительных инструкций.

Решение 2. Подключите устройство к порту IEEE 1394 (FireWire).

Подключите устройство непосредственно к порту IEEE 1394 (FireWire) своего компьютера. Не подключайте устройство к многопортовому концентратору или другому устройству IEEE 1394. Если устройство может выводить видео через порт IEEE 1394 или USB, настройте его так, чтобы вывод шел через IEEE 1394. См. указания в документации к устройству.

Примечание. Adobe Premiere Pro CS4 и более поздних версий изначально не поддерживает захват видео при подключении через USB или USB 2.0. Для захвата видео только с устройств USB , используйте Adobe Premiere Elements или сторонние приложения, либо установите карту захвата стороннего разработчика.


Решение 3. Настройте устройство так, чтобы на выходе был правильный формат цифрового видео.

Примечание. При захвате с видеокамер только в формате DV пропустите этот шаг и перейдите к шагу 4. Некоторые видеоустройства могут выводить цифровое видео в нескольких форматах. Проверьте, имеется ли на вашем устройстве кнопка, переключатель или настройка меню, которые изменяют формат вывода устройства. См. указания в документации к устройству.

Важно! После изменения выходного формата вашего устройства закройте панель «Захват». Затем отсоедините устройство от компьютера, снова подключите устройство, и еще раз откройте панель «Захват». Настройки на некоторых видеокамерах HDV и видеомагнитофонах при выводе понижают качество исходного материала HDV до разрешения DV. При захвате видео HDV, отключите любые настройки устройства, вызывающие снижение разрешения видео HDV.

  • Некоторые устройства Sony HDV имеют настройку меню под названием i.LINK CONV. Если этот элемент установлен в ON, то при выводе устройство снижает качество HDV. Если на вашем устройстве есть настройка i.LINK CONV, то установите ее в OFF.
  • Некоторые устройства Canon HDV имеют настройку меню под названием DV OUTPUT. Если этот элемент установлен в DV LOCK, то при выводе устройство снижает качество HDV. Если на вашем устройстве есть настройка DV OUTPUT, то установите ее в HDV/DV.
  • Некоторые другие устройства HDV имеют опцию AUTO для выходного формата. AUTO не всегда надежно в работе. Если на вашем устройстве есть такая опция, выберите DV или HDV вместо AUTO. При захвате через аналого-цифровой преобразователь, способный выводить видео в нескольких форматах (MPEG-2, H.264 и т. д.), выберите выходной формат DV. Если в вашем преобразователе не предусмотрена возможность вывода в формате DV, следует использовать для захвата видео программное обеспечение, поставляемое в комплекте с преобразователем. Затем импортируйте захваченные клипы в проект Adobe Premiere Pro. Если устройство совместимо со стандартами NTSC и PAL, выберите на устройстве соответствующий стандарт.

Примечание. Не все устройства могут обрабатывать видеопленки и в NTSC и в PAL. Например, если у вас видеопленка в формате PAL, она не будет воспроизводиться на устройстве, предназначенном только для NTSC.

Решение 4. Выберите правильный формат захвата в Adobe Premiere Pro.

Формат захвата, выбранный в Adobe Premiere Pro, должен соответствовать формату, в котором устройство выводит данные на компьютер. Например, если в качестве формат захвата выбран DV, но устройство выводит видео HDV, то вам не удастся запустить захват. При создании проекта диалоговое окно «Новый проект» включает раскрывающееся меню «Формат захвата», где имеется два варианта: DV и HDV. Формат, выбранный с помощью меню, соответствует исходному формату захвата, указанному в проекте, но вы можете изменить эту настройку. Для задания текущего формата захвата для проекта и его изменения при необходимости выполните следующие действия:

  1. Выберите «Проект» > «Настройки проекта» > «Общие».Текущий формат захвата (DV или HDV) появляется в раскрывающемся меню «Формат захвата».
  2. (Необязательно) Если формат захвата не соответствует формату видео, которое вы пытаетесь захватить, выберите другое значение в этом меню.
  3. Нажмите кнопку «ОК».

Примечание. Кроме того, можно изменить формат захвата на вкладке «Настройки» панели «Захват». Нажмите кнопку «Редактировать» в разделе «Настройки захвата», выберите формат из меню «Формат», а затем нажмите кнопку «ОК». Качество воспроизведения может быть низким при добавлении клипов DV в секвенцию HDV или при добавлении клипов HDV в секвенцию DV. Для сохранения качества воспроизведения, добавляйте захваченные клипы в секвенцию в формате, соответствующем формату захватываемого видео. Дополнительные сведения см. в разделе Создание секвенции в справке Adobe Premiere Pro CS4 или в разделе Создание секвенции в справке по Adobe Premiere Pro.

Решение 5. Выберите подходящие настройки управления устройствами или отключите управление устройствами.

Иногда нельзя начать захват из-за неверных настроек управления устройствами. Дополнительную информацию о настройке, просмотре или изменении параметров управления устройствами см. в разделе Настройка управления устройством.

Если вы не можете запустить захват даже после проверки или изменения настройки управления устройствами, то отключите управление устройствами. Для получения информации об отключении управление устройствами см. раздел Отключение управления устройствами.

Примечание. Если функция управления устройствами отключена, воспроизведение на устройстве запускается вручную.

Решение 6. Используйте старый драйвер FireWire (Windows 7 x64)

  1. Нажмите кнопку «Пуск» Windows, наберите «device manager» в поле поиска и выберите диспетчер устройств
  2. Откройте элемент «IEEE 1394 Bus host controllers»
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем контроллере 1394; выберите «Обновить драйверы»
  4. Нажмите кнопку «Найти драйвер на моем компьютере», а затем кнопку «Позволить мне выбрать из списка»
  5. Выберите вариант, где в конце имени указано «Legacy (прежняя версия)»; нажмите кнопку «Далее» и разрешите Windows установить драйвер
  6. Закройте диалоговые окна и еще раз попробуйте запустить захват

Решение 7. (Mac OS) Установите или переустановите текущую версию Apple QuickTime.

Загрузите и установите (или переустановите) текущую версию QuickTime с сайта Apple www.apple.com/quicktime/download. Для получения информации по установке программы QuickTime см. раздел технической поддержки компании Apple по адресу http://support.apple.com или свяжитесь с Apple.

Решение 8. Создайте новую учетную запись локального администратора и войдите в систему с ее помощью.

Поврежденные или неверные права на доступ в вашей учетной записи пользователя могут помешать программе Adobe Premiere Pro выполнять запись необходимых ключей реестра при первом успешном захвате. Создайте локальную учетную запись администратора, а затем попробуйте запустить захват от имени этого нового пользователя.

Чтобы создать новую локальную учетную запись администратора:

После того как вы создали новую локальную учетную запись администратора, выполните следующие действия:

  1. Выберите пункт «Пуск» > «Выйти из системы» (Windows) или «Apple Menu» > «Log Out» (Mac OS).
  2. Зарегистрируйте новую учетную запись.
  3. Откройте Adobe Premiere Pro.
  4. Создайте проект с правильным стилем. (См. шаг 4 выше.)
  5. Настройте параметры управления устройствами. (См. шаг 5 выше.)
  6. Выберите «Файл» > «Захват».

Если вы не можете начать захват с помощью новой учетной записи, перейдите к разделу «Более сложные методы устранения неполадок». Если вы можете запустить захват с помощью новой учетной записи, то остановите захват через несколько секунд, выйдите из системы и войдите в систему с помощью исходной учетной записи.

(Mac OS) В исходной учетной записи повторно создайте файлы настроек Adobe Premiere Pro. Переименуйте папку 4.0 или 5.0 (например, в Old 4.0 или Old 5.0) в папке /Users/[ваше-имя-пользователя]/Library/Application Support/Adobe/Premiere Pro.

Откройте Adobe Premiere Pro и снова попробуйте запустить захват. Если вам по-прежнему не удается запустить захват с помощью исходной учетной записи, переходите работать в новую учетную запись.

Дополнительный поиск неисправностей

Если вы не можете запустить захват после того как вы выполнили все описанные выше действия, то выполните следующий по порядку более сложный шаг по устранению неполадок. После завершения каждого шага пробуйте запускать захват в Adobe Premiere Pro.

Решение 9. Отключите другие устройства IEEE 1394 и измените подключение IEEE 1394.

Отключите на компьютере все прочие устройства IEEE 1394, а затем выполните одну или обе из следующих задач:

  1. Подключите устройство к другому порту IEEE 1394 компьютера.
  2. Используйте другой кабель IEEE 1394.

Решение 10. Отключите элементы автозагрузки и несущественные службы и закройте другие приложения.

Элементы автозагрузки и службы, работающие в фоновом режиме, иногда могут мешать видеозахвату. (Элементы автозагрузки — это программы, которые автоматически загружаются при запуске Windows, а службы — это специальные программы, которые выполняют функции, необходимые для обеспечения работы других программ.) Отключите элементы автозагрузки и несущественные службы и закройте все остальные открытые приложения, прежде чем открывать Adobe Premiere Pro. Чтобы отключить элементы автозагрузки и несущественные службы, см. одну из этих Технических записок:

Решение 11. (Mac OS) Пробный захват в iMovie.

Попробуйте захватывать видео со своего устройства с помощью Apple iMovie. Для получения информации о настройке захвата в Apple iMovie см. раздел «Справка по iMovie» или свяжитесь с Apple. Если у вас не получилось запустить захват в iMovie», перейдите к шагу 11. Если вы можете запустить захват с помощью iMovie и выполнили все описанные выше шаги, вполне возможно, что ваш экземпляр Adobe Premiere Pro оказался поврежденным. Чтобы удалить Adobe Premiere Pro, запустите удаление Adobe Premiere Pro, удаление набора Creative Suite или удаление Creative Cloud отсюда: /Applications/Utilities/Adobe Installers. Затем переустановите Adobe Premiere Pro и все доступные обновления и пересмотрите или повторите шаги с 1 по 7, приведенные в этом документе.

Решение 12. Найдите и отключите фильтры видеозахвата DirectShow стороннего разработчика.

Фильтры видеозахвата производства других производителей программного обеспечения помимо Microsoft могут мешать Adobe Premiere Pro при захвате видео с видеоустройств DV и HDV. Чтобы найти и отключить фильтры сторонних разработчиков, выполните следующие действия:

  1. Закройте все открытые программы.
  2. Загрузите и установите среду выполнения Microsoft GraphEdit.
  3. Откройте GraphEdit.
  4. Выберите пункт меню Graph > Insert Filters.
  5. В списке фильтров щелкните значок плюс (+) слева от источников видеозахвата.
  6. Разверните каждый элемент в разделе источников видеозахвата и обратите внимание на имена файлов для фильтров захвата, установленных в системе.
  7. В проводнике Windows найдите эти файлы и переименуйте их, изменив расширения файла на .OLD.

Важно! Не отключайте файл ksproxy.ax. Adobe Premiere Pro использует фильтр захвата ksproxy.ax производства Microsoft для захвата видео.

  1. Закройте GraphEdit.

Решение 13. Перезагрузите компьютер.

Решение 14. Пробный видеозахват с помощью приложения стороннего разработчика.

Попробуйте выполнить захват видео с помощью одного из следующих сторонних приложений, которые используют те же протоколы захвата, что и Adobe Premiere Pro:

  • Попробуйте LifeFlix для проверки захвата DV (Mac OS).
  • Попробуйте WinDV для проверки захвата DV (Windows XP).
  • Попробуйте Windows Movie Maker для проверки захвата DV (Windows 7, Windows 8).
  • Попробуйте HDVSplit для проверки захвата HDV.

Если не удается выполнить захват видео в этих приложениях, перейдите к шагам 11 и 12. Если вам удалось выполнить захват видео в этих программах и вы выполнили все описанные выше шаги, вполне возможно, что ваш экземпляр Adobe Premiere Pro оказался поврежденным. Чтобы удалить Adobe Premiere Pro, воспользуйтесь вкладкой «Установка и удаление программ» (Windows XP) или «Программы и компоненты» на Панели управления (ОС Windows Vista или Windows 7). Затем переустановите Adobe Premiere Pro и все доступные обновления и пересмотрите или повторите шаги с 1 по 6, приведенные в этом документе.

Решение 15. (Только для Windows XP) Обновите в реестре список устройств IEEE 1394.

Отказ от ответственности: Данная процедура предусматривает редактирование реестра Windows. Adobe не оказывает технической поддержки при редактировании реестра, содержащего важные сведения о системе и приложениях. Создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Для получения подробной информации о реестре см. Документацию Windows или обратитесь в компанию Microsoft.

Чтобы обновить список устройств IEEE 1394 в реестре Windows XP:

  1. Закройте все открытые программы.
  2. Отсоедините все устройства IEEE 1394.
  3. Выберите «Пуск» > «Выполнить». Наберите «regedit» в текстовом поле «Открыть», а затем нажмите клавишу Enter. Откроется редактор реестра
  4. В редакторе реестра перейдите к разделу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\1394
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на папке 1394 и выберите пункт «Права доступа».
  6. На каждой вкладке «Безопасность» выберите значение «Для всех» на панели «Группы» или «Имена пользователей». Выберите параметр «Разрешить полное управление» в разделе «Права доступа» на каждой панели. Нажмите кнопку «ОК».
  7. Щелкните правой кнопкой мыши на папке 1394 и выберите «Удалить».
  8. Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить удаление.
  9. Перезапустите компьютер.
  10. Подключите ваше видеоустройство к порту IEEE 1394 на компьютере и включите устройство. Windows перезапишет информацию об этом устройстве в реестр.

Решение 16. Попробуйте выполнить захват на другом компьютере.

Если вы выполнили все эти действия и по-прежнему не удается запустить захват в Adobe Premiere Pro, попробуйте запустить его на другом компьютере. Если вы не можете запустить захват и на другом компьютере, похоже, ваше видеоустройство неисправно. Свяжитесь с производителем устройства для получения технической консультации. Если на другом компьютере вам удалось запустить захват видео, значит неисправен интерфейс IEEE 1394 на вашем компьютере. Свяжитесь с изготовителем своего компьютера или с производителем карты IEEE 1394 для получения технической консультации.

Видеозахват запускается, но затем неожиданно останавливается.

Решение 17. Захват производится на жесткий диск, где недостаточно свободного пространства.

Если на рабочем диске, куда выполняется захват видео, закончилось свободное пространство, то захват внезапно останавливается.

Цифровое видео требует значительный объем для хранения. Например, требуемый объем дискового пространства для видеоролика DV составляет около 13 ГБ в час.

Чтобы узнать, сколько пространства доступно на текущем рабочем диске, просмотрите раздел «Местоположение для захвата» на панели «Настройки» панели «Захват».

Если на рабочем диске недостаточно свободного места для хранения видео полной длительности, удалите лишние файлы или неиспользуемые программы. Либо можно выполнять захват видео на другой диск, где имеется достаточный объем свободного пространства.

Чтобы изменить рабочий диск для захвата видео:

  1.     Откройте проект в Adobe Premiere Pro.
  2.     Выберите «Проект» > «Настройки проекта» > «Рабочие диски».
  3.     Нажмите кнопку «Обзор» в разделе «Захват видео» на вкладке «Рабочие диски».
  4.     Выберите папку на жестком диске, которую хотите использовать или создайте новую папку.
  5.     Нажмите «Выбрать» (Mac OS) или «ОК» (Windows).
  6.     Выберите ОК, чтобы закрыть окно Project Settings.

Решение 18. Выполните захват на жесткий диск, имеющий достаточное быстродействие.

Если производится захват видео DV или HDV, используйте жесткий диск, скорость вращения которого составляет не менее 7 200 об/мин. Используйте внутренний жесткий диск компьютера, если это возможно. При необходимости использовать внешний жесткий диск, используйте внешний диск, подключенный по интерфейсу IEEE 1394 (FireWire) или USB 2.0. Кроме того, используйте высококачественные кабели для подключения диска непосредственно к порту IEEE 1394 или USB 2.0 на компьютере. Не подключайте диск через многопортовый концентратор или вместе с другим диском.

При захвате HD или несжатого видео в форматах SD, используйте дисковый массив с чередованием (RAID 0).

Чтобы изменить рабочий диск для захвата видео, см. Решение 17.

Решение 19 (только для Windows). Выполните захват на жесткий диск, отформатированный в NTFS.

Если рабочий диск для захвата видео отформатирован в файловой системе FAT32, захват может резко останавливаться даже при наличии достаточного дискового пространства. Захват останавливается из-за того, что FAT32 ограничивает максимальный допустимый размер файла 4 ГБ (это около 18 минут видео DV).

Чтобы узнать, как отформатирован жесткий диск:

  1.     В Проводнике Windows выберите «Пуск» > «Мой компьютер» (в Windows XP) или «Пуск» > «Компьютер» (в Windows Vista).
  2.     Щелкните правой кнопкой мыши значок жесткого диска и выберите пункт «Свойства».
  3.     Посмотрите какая файловая система указана на вкладке «Общее» окна «Свойства».

Если текущий рабочий диск для захвата видео размечен в формате FAT32, выберите вместо него другой диск, размеченный в NTFS. Чтобы изменить рабочий диск для захвата видео, см. Решение 1.

Решение 20. Восстановление и дефрагментация жесткого диска.

Захват видео может неожиданно останавливаться, если диск поврежден или фрагментирован. Прежде чем запускать захват видео, необходимо выполнить восстановление и дефрагментацию рабочего жесткого диска. Соответствующие инструкции приведены в следующих технических записках.

Решение 21 (только при захвате с видеокамеры). Используйте адаптер питания видеокамеры.

Захват с видеокамеры может внезапно остановиться, если видеокамера питается только от своего аккумулятора. Перед началом захвата видео подключите видеокамеру к стационарному источнику питания переменного тока (бытовая электросеть).

Решение 22. Закройте другие приложения и временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Если работают прочие приложения, то использование ими жесткого диска или других системных ресурсов может привести к неожиданной остановке видеозахвата. Закройте все другие открытые приложения перед началом захвата и не открывайте другие приложения, пока не завершите захват видео.

Если на вашем компьютере установлены антивирус или другие программы для обеспечения безопасности, временно отключите их перед началом захвата. По завершении захвата вновь включите антивирус или другие программы для обеспечения безопасности. Дополнительные сведения см. в документации по программному обеспечению.

Решение 23. Отключите экранную заставку и все остальные автоматические события в системе.

Захват может внезапно остановиться при автоматическом запуске системного события, например, экранной заставки.

Если вы используете экранную заставку или настроили другие автоматические системные события, временно отключите их перед тем, как запустить захват видео. (К автоматическим системным событиям относятся события, связанные с настройками энергосбережения или с обновлениями программного обеспечения.)

Решение 24 (только для Windows). Отключите элементы автозагрузки и несущественные службы.

Элементы автозагрузки и службы, работающие в фоновом режиме, могут вызвать неожиданную остановку видеозахвата. (Элементы автозагрузки — это программы, которые автоматически загружаются при запуске Windows, а службы — это специальные программы, которые реализуют функции, необходимые для обеспечения работы других программ.)  Отключите элементы автозагрузки и несущественные службы перед тем как запустить захват видео.

Чтобы отключить элементы автозагрузки и несущественные службы, см. одну из этих Технических записок:

Решение 25. Проверьте качество видеопленки.

Захват может внезапно прерваться, если сама видеопленка, с которой производится захват, повреждена. Для определения наличия поврежденного сегмента просмотрите видеопленку на ЖК-экране видеокамеры или на мониторе, подключенном к VCR/VTR. Либо попробуйте сделать копию этой видеопленки.

Захват видео также может внезапно останавливаться на границе между разными форматами записи на одной и той же видеоленте. (Например, захват может остановиться, если на одной и той же пленке записано видео в форматах DV и HDV). Если на вашей ленте содержатся смешанные форматы видео, начинайте новый сеанс захвата для каждого из форматов.

Решение 26. Отключите параметр захвата «Прерывать захват при наличии пропущенных кадров».

Пропущенными называются видеокадры, не сохраненные на диск в процессе захвата. Параметр «Прерывать захват при наличии пропущенных кадров» определяет наличие таких пропущенных кадров и вызывает прекращение захвата.

По умолчанию параметр «Прерывать захват при наличии пропущенных кадров» отключен. Если он был включен, его можно отключить. С этим параметром при возникновении во время захвата пропущенных кадров захват не прерывается. Однако качество ваших клипов при захвате видео может ухудшаться из-за пропущенных кадров. Перед использованием этого решения выполните другие инструкции, приведенные в этом документе, для предотвращения пропущенных кадров.

Чтобы отключить параметр «Прерывать захват при наличии пропущенных кадров»:

  1.  Откройте проект в Adobe Premiere Pro.
  2.  Выполните одно из следующих действий:    
    •  Mac OS. Выберите «Premiere Pro» > «Установки» > «Захват».
    •  Windows. Выберите «Редактирование» > «Установки» > «Захват».
  3. Снимите флажок «Прерывать захват при наличии пропущенных кадров».

  4. Нажмите кнопку «ОК».

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет