Windows | Krasch vid bildjustering

Senast uppdaterad den 24 maj 2023

Programmet kraschar när du utvecklar bilder i utvecklingsmodulen i Lightroom eller Camera Raw-tillägget i Photoshop.

Problem

  • Lightroom kraschar när du växlar till utvecklingsmodulen.
  • Photoshop och Bridge kraschar när du öppnar raw-filer via Camera Raw-tillägget.

Problemet uppstår efter en AMD-drivrutinsuppdatering (version 17.4.4 - släppt 2017-04-23) i Windows.

Lösning

Lösning 1: Inaktivera Använd grafikprocessor.

  • Lightroom - Välj Inställningar > Prestanda och avmarkera Använd grafikprocessor.
  • Camera Raw - Adobe Camera Raw inaktiverar automatiskt Använd grafikprocessor om det stöter på en krasch på grund av ett grafikkort/drivrutinsproblem.

Lösning 2: Återställ din AMD-drivrutin till en tidigare version (v368.81).Se Återställa en enhetsdrivrutin för instruktioner.

Obs: Knappen "Återställ drivrutin" kan vara nedtonad om du utförde en "Ren installation" under din senaste grafikdrivrutinsuppdatering.Om du gjorde en ren installation:

Ytterligare information:

Vårt teknikteam arbetar med AMD för att lösa detta problem.