Om Lightroom Classic inte tar bilder konsekvent under ansluten fotografering kan applikationen ha förlorat anslutningen till kameran.För att få ansluten fotografering att fungera igen utför du följande steg i den ordning som presenteras.
Om du använder macOS Catalina, se till att uppdatera till macOS 10.15.3 eller senare. Anslutning var trasig i tidigare versioner av macOS Catalina.
1. Se till att du använder den senaste versionen av Lightroom Classic.
I Lightroom Classic väljer du Hjälp > Sök efter uppdateringar:
Om du kör Lightroom 6 perpetual på en Windows-dator kan du se ett felmeddelande när du försöker ansluten fotografering för första gången. Som en lösning startar du om Lightroom och börjar ansluta.
2. Se till att din kamera stöds.
Se Stöd för ansluten kamera i Lightroom för en lista över kameror som Lightroom Classic stöder för ansluten fotografering. Se till att din kamera stöds både i den version av Lightroom Classic som du använder och på det operativsystem som du kör.
3. Stäng av kameran och slå på den.
När du vet att du kör den senaste versionen av Lightroom Classic och att den stöder din kamera, stäng av kameran. Slå sedan på den igen och försök med ansluten fotografering igen.
4. Stäng av kameran och datorn.
Om det inte fungerar att stänga av och slå på kameran, försök att helt koppla bort kameran från datorn. Stäng sedan av och slå på datorn och försök ansluten fotografering igen:
- Stäng av kameran.
- Koppla bort kameran från datorn.
- Avsluta Lightroom Classic och starta om datorn.
- Öppna Lightroom Classic.
- Anslut kameran igen.
- Slå på kameran och testa sammankopplad fotografering.
5. Sätt i ett tomt minneskort i kameran, särskilt om du använder en Nikon-kamera.
6. Testa en annan USB-kabel och USB-port.
Om du använder en lång USB-kabel eller en USB-förlängare, testa att använda en kortare USB-kabel, ta bort USB-förlängaren eller använd en strömförsörjd USB-hubb.
Obs: Adobe rekommenderar att använda USB 2.0 eller USB 3.0 SuperSpeed-kabel för sammankopplad fotografering.
7. Kontrollera hårddisken.
Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken för alla dina importerade foton.
8. Återställ Lightroom Classic-inställningar.
Stäng Lightroom Classic och ta bort inställningsfilen för Lightroom Classic.Starta sedan om Lightroom Classic, anslut kameran, slå på den och testa sammankopplad fotografering igen.
- Navigera till en av följande platser, beroende på ditt operativsystem:
- Windows: Users\[användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences\
- macOS: /Users/[användarnamn]/Library/Preferences/
OBS:
- Windows: Mappen AppData är dold som standard.För instruktioner om hur du gör den synlig, se Visa dolda filer och mappar i Windows.
- macOS: Användares Library-mapp är dold som standard i macOS.Om du inte ser den i Finder trycker du på Option, klickar på Go-menyn och väljer Library från rullgardinsmenyn.
Lightroom Classic
- Windows: Lightroom Classic CC 7 Preferences.agprefs
- macOS: com.adobe.LightroomClassicCC7.plist
Lightroom 6
- Windows: Lightroom 6 Preferences.agprefs
- macOS: com.adobe.com.Lightroom6.plist
9. Se till att din kameras firmware är uppdaterad.
Kontakta din kameratillverkare för mer information.
10. Stäng program som kan orsaka en konflikt.
Se till att kameratillverkarens program för Capture eller redigering inte är öppet. Det kan försöka kontrollera din kamera. Efter att du stängt det kan du försöka med bundna tagningar i Lightroom Classic igen.
11. Kontrollera att överföringsläget i kameran är korrekt inställt.
Kontrollera kamerans dokumentation för mer information.
12. (Windows) Se till att Kontrollpanelen för AutoPlay inte är inställd på att visa eller bearbeta filer.
- Öppna Kontrollpanelen i Windows.
- Välj AutoPlay.
- I avsnittet Kameralagring väljer du Vidta ingen åtgärd i popup-menyn för minneskort.
- Klicka på Spara och stäng Kontrollpanelen.
Det har förekommit problem med Nikon-kameror när denna inställning i Kontrollpanelen är inställd på att visa filer eller bearbeta bilder.
13. Sök i Adobe Community Help efter ett supportdokument för din kamera.
I sökrutan Adobe Community Help överst på den här sidan anger du kamerans märke och modell och trycker sedan på Retur (Windows) eller Retur (macOS) för att se om det finns några kända problem eller buggar med just din kamera och bundna tagningar. Följ eventuella instruktioner i dokumentet eller som andra medlemmar i användarforumet rekommenderar.
14. Prova fjärrstyrd fotografering med ett annat program.
Om möjligt kan du prova en annan applikation, till exempel kameratillverkarens programvara, för att ta bilder från den bundna kameran. Om det fungerar att använda en annan applikation kontaktar du Adobes tekniska support med följande information:
- Information om ditt operativsystem. Du hittar den i Lightroom Classic genom att välja Hjälp > Systeminformation.Se: Hur verifierar jag vilken version av Lightroom jag har?
- Kamerans märke och modell.
- Kamerans firmware-version.
- Platsen på hårddisken där Lightroom Classic, din katalog och bilderna som du importerar via bundna tagningar är lagrade.
Prova det senaste i Adobe Lightroom Classic
Redigera, organisera och dela dina foton med Lightroom Classic.
