Gå till http://creative.adobe.com/redeem och logga in.
Läs mer om fördelarna med planen Creative Cloud Alla program.
Lär dig förlänga eller utöka din medlemskapsperiod. Här får du även lära dig hur du startar om ett inaktivt medlemskap.
Förläng eller utöka ett medlemskap
För enskilda användare
Medlemskap förlängs automatiskt om din betalningsinformation är aktuell. Du kan även förlänga ett medlemskap med ett förbetalt kort.
Uppdatera betalningsinformation
Du kan kontrollera din betalningsinformation och dina aktiva prenumerationer under Planer och betalning i ditt Adobe ID-konto online. Lär dig uppdatera kreditkorts- och faktureringsinformation.
Förläng ett medlemskap med ett förbetalt kort
Du kan använda ett förbetalt kort för att förlänga ett valfritt medlemskap. Kortets prenumerationsperiod läggs till ditt konto. Om du köpt ditt medlemskap med ett kreditkort läggs kortets prenumerationsperiod till ditt konto, och den vanliga debiteringen återupptas sedan när den förbetalda perioden upphör.
-
-
Ange den kod som finns på kortets baksida.
Obs!Kontrollera att det förbetalda kort du köper är avsett för rätt prenumeration och region. Du kan till exempel inte utöka ett medlemskap för ett fristående program med ett förbetalt Creative Cloud-kort. Du kan på liknande sätt endast använda ett förbetalt kort för studenter eller lärare för att förlänga ett medlemskap för studenter eller lärare.
Video: Förläng eller starta om ditt medlemskap med ett förbetalt kort
Lär dig hitta och lösa in dina inlösenkoder.
För team
Direkt köp
Uppdatera betalningsinformation Om din betalningsinformation är aktuell för ditt Creative Cloud for teams-medlemskap behöver du inte göra något. Ditt medlemskap förlängs automatiskt till det aktuella pris som erbjuds.
Avtalsägaren får ett e-postmeddelande innan medlemskapet ska förlängas och kan då uppdatera antalet insatta licenser i Teams-planen.
Om du är avtalsägaren kan du uppdatera din betalningsinformation i ditt Teams-konto.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Kontakta återförsäljaren – Kontakta återförsäljaren om du vill förlänga ditt Adobe VIP-medlemskap. Om du är avtalsägare hittar du återförsäljarens kontaktinformation genom att gå till avsnittet Konton i Admin Console för ditt Adobe ID-konto.
Om du är VIP Marketplace-medlem kan du läsa mer om VIP Marketplace.
Starta om ett inaktivt medlemskap
Du kan enkelt starta om ditt Creative Cloud-medlemskap om det har upphört att gälla. Om en betalning misslyckas görs ytterligare betalningsförsök efter förfallodatumet. Om betalningen fortfarande inte lyckas inaktiveras ditt Creative Cloud-konto och de betalda funktionerna på ditt konto.
Gör en betalning för planen
Om du har missat en betalning kan du återaktivera medlemskapet genom att initiera betalningen för det. Lär dig göra om betalningen.
Vill du köpa en plan eller ändra till en annan plan?
Köp en plan
Du kan logga in med samma Adobe ID och köpa en ny plan:
- Creative Cloud for individuals: köp en ny prenumeration från http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud for teams, direkt: köp en ny prenumeration från http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud for teams, Adobe VIP: kontakta din återförsäljare eller kontohanterare.
När betalningen har godkänts ska du logga ut från Creative Cloud och logga in igen för att återställa Creative Cloud-licensen.
Starta Creative Cloud-datorprogrammet. Välj ikonen Konto uppe till höger och välj sedan Logga ut.
På nästa skärm loggar du sedan in igen med ditt Adobe ID och lösenord. Lär dig logga in för att aktivera Adobe-program.
Ändra eller uppgradera planer
Information om hur du ändrar din plan finns i Ändra din Adobe-plan. Du kan även uppgradera din plan, till exempel från Creative Cloud Fristående program till Creative Cloud Alla program. Du kan även uppgradera din Creative Cloud-lagringsplan.