Användarhandbok Avbryt

Uppdatera betalningsinformation

Sök
Creative Cloud

Creative Cloud

Visa alla program
  1. Användarhandbok för Creative Cloud
  2. Introduktion till Creative Cloud
    1. Vanliga frågor | Creative Cloud
    2. Systemkrav för Creative Cloud
    3. Filsynkning i Creative Cloud | Kända fel
  3. Hämta, installera, konfigurera och uppdatera
    1. Hämta Creative Cloud-program
    2. Öppna Creative Cloud-program
    3. Arbetsytan Start
    4. Uppdatera Creative Cloud-program
    5. Ändra språkinställning för dina Creative Cloud-program
    6. Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet
    7. Avinstallera eller ta bort Creative Cloud-program
  4. Hantera ditt konto
    1. Konvertera en testversion av Creative Cloud till ett betalt medlemskap
    2. Återställ ditt Adobe-lösenord
    3. Ändra din Adobe-plan
    4. Uppdatera kreditkort och faktureringsadress
    5. Visa, hämta eller e-posta din Adobe-faktura
    6. Åtgärda en misslyckad eller utebliven betalning
    7. Avbryta en Adobe-testversion eller prenumeration
  5. Tjänster i Creative Cloud
    1. Använda Adobe Stock i Creative Cloud-program
    2. Använda Adobe Fonts i Creative Cloud-program
    3. Creative Cloud Market är inte längre tillgängligt
  6. Tjänster för samarbete och lagring
    1. Vad är molndokument?
    2. Vanliga frågor om molndokument
    3. Skapa eller konvertera filer till molndokument
    4. Konfigurera molndokument för användning offline
    5. Återgå till en tidigare version av ett molndokument
    6. Dela dina alster för att få kommentarer
    7. Varför kan jag inte se mina molndokument offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Samarbeta om bibliotek och mappar i Creative Cloud
    10. Frågor och svar om samarbete
    11. Synka dina filer med molnlagring
    12. Ta reda på hur mycket molnlagring du har
    13. Ange synkningsalternativ
    14. Avveckling av synkade Creative Cloud-filer
    15. Hämta Synkade filer och innehåll
  7. Projekt
    1. Projektöversikt
    2. Skapa projekt
    3. Dela projekt
    4. Skapa nya mappar och bibliotek
    5. Flytta mappar och bibliotek
  8. Ordna bibliotek
    1. Skapa grupper i bibliotek
    2. Radera grupper i bibliotek
    3. Radera element i bibliotek
    4. Flytta element i bibliotek
  9. Creative Cloud-mobilappar
    1. Vanliga frågor | Mobilappar
    2. Adobe Creative Cloud för mobila enheter
  10. Enterprise och team
    1. Lär dig mer och support för storföretag
    2. Lär dig mer och support för team
    3. Snabbstartguide för teammedlemmar
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Granskningsverktyg i Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Chrome-webbläsartillägg i Adobe Content Authenticity
    4. Generativ AI-träning och användningspreferenser för Content Credentials

Håll din betalningsmetod uppdaterad. Lär dig uppdatera ditt kredit- eller betalkortsnummer och dess utgångsdatum och åtgärda eventuella kortfel.

Obs!

Har du en Teams-plan? Lär dig uppdatera kontots kreditkortsuppgifter, faktureringsadress eller skatteregistreringsnummer.

Uppdatera betalningsinformation

  1. Logga in på https://account.adobe.com/plans.

  2. Välj Redigera fakturering och betalning.

    Redigera fakturerings- och betalningsinformation

      Ombeds du att gå till Google Play Butik, Apple App Store eller Adobe Store i stället?

  3. Välj Lägg till ny eller Redigera.

    Redigera fakturerings- och betalningsinformation

  4. Ange dina kortuppgifter och välj sedan Spara.

    Redigera betalningsmetod

Obs!

Eventuella ändringar av dina betalningsuppgifter tillämpas automatiskt på alla befintliga och nya fakturor.

Video: Uppdatera kreditkortsuppgifter och faktureringsadress

Om du i steg 2 ombeds att gå till Google Play Butik, Apple App Store eller Adobe Store

I vissa regioner uppmanas du att gå till Adobe Store i avsnittet Fakturering och betalning.

  1. Välj Gå till Adobe Store.

    Hantera betalningsmetod

  2. Välj Redigera betalningsinformation.

  3. Uppdatera din betalningsinformation i fönstret Min betalningsinformation.

  4. Välj Skicka.

  1. Logga in på https://account.adobe.com/plans.

  2. Välj Gå till Google Store eller Gå till App Store.

    Redigera fakturerings- och betalningsinformation

    Du uppmanas att gå till supportsidan för Google eller Apple.

  3. Följ anvisningarna på skärmen för att uppdatera informationen.

    Redigera fakturerings- och betalningsinformation

    ApplePayment

Vanliga frågor

Varför kan jag inte uppdatera min kreditkortsinformation?

Om du inte kan uppdatera din information kontrollerar du att du inte uppdaterar den på faktureringsdatumet. Att ha väntande betalningar i 30 dagar eller mer kan leda till kontoavstängning. I så fall kontaktar du oss för att återaktivera ditt konto och uppdatera din faktureringsinformation.

Kan jag använda samma kredit- eller betalkort för flera planer?

Om du använder samma kredit- eller betalkort för flera planer på kontot uppdateras dina betalningsuppgifter för alla planer. (I vissa regioner kan banken ta ut en avgift för betalkort.)

Min primära betalningsmetod fungerade inte. Vad ska jag göra?

Om din primära betalningsmetod inte fungerar, eller om hela beloppet inte kan debiteras, kan Adobe debitera ditt konto det utestående beloppet, inklusive delbetalningsbelopp och avbetalningsbelopp, via en annan betalningsmetod.

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Snabblänkar

Visa alla dina planer Hantera dina planer
Visa snabblänkar
Dölj snabblänkar

Juridiska meddelanden    |    Adobes online-sekretesspolicy