Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Prekinitev transakcije med plačilom in podpisom

Zadnja posodobitev 11. mar. 2025

Preberite, kako lahko dokončate podpis pogodbe, če je postopek po zbiranju plačil prekinjen.

Postopek elektronskega podpisovanja, ki omogoča plačilo, vključuje dva glavna koraka:

  • zbiranje plačila,
  • dokončanje postopka podpisovanja.

Ta potek dela zagotavlja, da se sklenitev pogodbe lahko zaključi šele po zajemu plačila. Če v tem koraku pride do težav, se lahko postopek prekine.

Prekinitev poteka dela podpisovanja

Znova odprite pogodbo z uporabo prvotne povezave.

Opomba:

Če so nastavljeni opomniki, lahko uporabite tudi povezavo za opomnik.

Nadaljujte postopek podpisovanja.

Preverite stanje plačila.

  • Če se pred prekinitvijo prikaže sporočilo, ki potrjuje, da je bilo plačilo uspešno zajeto, izberite V REDU in nadaljujte podpisovanje.
  • Če ne vidite sporočila o potrditvi plačila, preverite podatke o plačilu in poskusite znova izvesti plačilo.

Več podobnih tem

Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?