Odpravljanje težav in pomoč

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim Premiere Rush?

Premiere Rush lahko prenesete iz kataloga programov Creative Cloud. Za končanje prenosa se boste morali vpisati z vašim Adobe ID-jem in geslom. 

Za več informacij, vključno z načinom, kako poiščete posodobitve, glejte Prenesite programe Creative Cloud.

Aplikacijo Premiere Rush za iOS lahko prenesete iz trgovine z aplikacijami iTunes.

Zakaj se program Premiere Rush ne namesti?

Za rešitve v primeru napake »neuspele namestitve« glejte Napaka: »Namestitev namizne aplikacije Creative Cloud ni uspela«. Če želite rešiti druge težave s prenosom, z namestitvijo in posodobitvami, si oglejte vodnik za odpravljanje težav s prenosom in z namestitvijo.

Opomba: Adobe CC storitve trenutno niso podprte v 1.0 različice Premiere Rush na Kitajskem. Posledično Premiere Rush v tej regiji ne bo na voljo.

Ali lahko dobim Premiere Rush brezplačno?

Da! Vsakdo lahko dobi različico Premiere Rush kot del začetnega Naročniškega paketa. Ta načrt vključuje stalen dostop do vseh funkcij Premiere Rush, uporabe namiznih in mobilnih aplikacij, zmožnosti ustvarjanja neomejenega števila projektov in izvoza do treh (3) projektov. Za neomejeno izvažanje lahko nadgradite s sistema Starter na plačljiv naročniški paket. Za več informacij glejte Nadgradnja z načrta Starter za Adobe Premiere Rush CC na plačljiv naročniški paket.

Kako pridobim svoj Adobe ID in geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Ali lahko namestim Premiere Rush na drug računalnik?

Premiere Rush in druge programe Creative Cloud lahko namestite na največ dveh računalnikih. Če želite namestiti program na tretjem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od prejšnjih računalnikov. Spoznajte več o aktivaciji in deaktivaciji programov Creative Cloud.

Upravljanje računa

Kako spremenim geslo?

Vpis v svojo stran računa Adobe s svojim trenutnim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato pod Geslo kliknite Spremeni. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom ID za Adobe.

Kako lahko spremenim podatke o moji kreditni kartici?

Kako nadgradim iz načrta Starter na plačano različico Adobe Rush?

Običajne težave

Kateri operacijski sistemi podpirajo program Adobe Rush?

Za informacije o podprtih sistemih glejte Sistemske zahteve.

Ali sem dosegel(la) omejitev shranjevanja. Kako nadgradim ali spremenim svoj pomnilnik?

Za informacije o upravljanju shranjevanja v vašem oblaku ali nadgradnji pomnilnika glejte Zahteve in nadgradnje pomnilniške datoteke Adobe Premiere Rush CC .

Kako vem, ali bo predloga Motion Graphics, uvožena iz programa Stock delovala s programom Premiere Rush?

Da boste razumeli, katere predloge Stock Motion Graphics so združljive s programom Premiere Rush, glejte Združljivost programa Stock za predloge Motion Graphics.

Ne morem se sinhronizirati s svojim projektom. Kako lahko uredim svoj projekt s pomočjo programa Premiere Rush na drugi napravi?

Vse spremembe, ki jih naredite v programu Premiere Rush na svoji napravi iOS se samodejno sinhronizirajo s programom Premiere Rush na namiznem računalniku. Vse spremembe, ki jih naredite na namiznem računalniku se sinhronizirajo tudi z mobilno napravo. Tako boste vedno imeli dostop do najnovejših sprememb, ne glede na to, kje se nahajate.

Če na drugi napravi ne morete videti najnovejših sprememb, uporabite nasvete za odpravljanje težav v oddelku Odpravljanje težav s sinhronizacijo.

Skupnost

Pridružite se pogovoru.

Priljubljeni povezani forumi