Adobe Premiere Rush – informácie a podpora

Začíname

Inštalácia, základné informácie a spustenie prvého projektu.

Začíname

Kurzy

Na rozšírenie zručností vyhľadajte kurzy pre všetkých od nováčikov až po expertov.

Kurzy

Príručka používateľa

Získajte rýchle odpovede a podrobné pokyny.

Príručka používateľa

Riešenie problémov a pomocník

Aplikáciu môžete prevziať z webovej stránky Creative Cloud. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Adobe a pri svojej aplikácii kliknite na možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať. Prečítajte si časť Prevzatie aplikácií Creative Cloud.

Áno.

Premiere Rush je k dispozícii na rôznych zariadeniach so systémom iOS a telefónoch so systémom Android.

iOS: Stiahnuť z iTunes.
Android: Stiahnuť z obchodu Google Play Store a Samsung Galaxy Store.

Zoznam podporovaných zariadení nájdete v časti Systémové požiadavky.

Pri riešení problémov so stavom „inštalácia zlyhala“ si pozrite článok Chyba: „Inštalácia zlyhala“ v počítačovej aplikácii Creative Cloud. Riešenie ostatných problémov so sťahovaním, inštaláciou a aktualizáciou si pozrite v tejto príručke na riešenie problémov so sťahovaním a inštaláciou.

Poznámka: V Číne nie sú služby Adobe Creative Cloud v súčasnosti podporované v aplikácii Premiere Rush. V dôsledku toho Premiere Rush nebude v tomto regióne k dispozícii.

Áno. Tento bezplatný plán je k dispozícii pre každého s bezplatným členstvom v Creative Cloud. Zahŕňa prístup k jednoduchým, ale výkonným nástrojom upravujúcim videá v mobilnej a počítačovej aplikácii Premiere Rush vrátane neobmedzeného počtu bezplatných exportov, vstavanej knižnice zvukových súborov bez tantiém, plne prispôsobiteľných animovaných nadpisov a 2 GB cloudového úložiska. Vyskúšajte aplikáciu Premiere Rush zadarmo tu.

Ak chcete znova získať prístup k svojmu účtu, prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s Adobe ID a prihlasovaním do účtu.

Aplikáciu Premiere Rush a ďalšie aplikácie Creative Cloud si môžete nainštalovať maximálne do dvoch počítačov. Ak chcete aplikáciu nainštalovať na tretí počítač, treba ju v niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Zistite ďalšie informácie o aktivovaní a deaktivovaní aplikácií Creative Cloud.

Stále potrebujete pomoc? Prečítajte si ďalšie riešenia sťahovania a inštalácie.

Prihlásiť sa do svojho konta Adobe. V časti Heslo vyberte možnosť Zmeniť pre pole Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Zabudli ste heslo? Naučte sa, ako si nastaviť nové.

Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov na zmenu údajov o kreditnej karte.

Postupujte podľa týchto pokynov na inováciu z úvodného plánu na platenú verziu Premiere Rush.

Zakúpili ste si aplikáciu Premiere Rush pre zariadenia so systémom iOS? Pozrite si časť Spravovanie predplatného aplikácie Adobe Premiere Rush v systéme iOS.

Zakúpili ste si aplikáciu Premiere Rush v obchode Google Play Store? Pozrite si časť Spravovanie predplatného aplikácie Adobe Premiere Rush v systéme Android.

Stále potrebuje pomoc? Prečítajte si ďalšie odpovede na otázky týkajúce sa účtu, fakturácie a plánov.

Informácie o podporovaných systémoch nájdete v časti Systémové požiadavky.

Ďalšie informácie o spravovaní cloudového úložiska alebo inovácií úložiska sa dozviete v časti Inovácia úložiska v aplikácii Adobe Premiere Rush.

Pri úprave videa v aplikácii Premiere Rush alebo v exportovanom projekte sa môže niekedy zobrazovať zelené a ružové zastretie. Tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu problémov s kompatibilitou ovládačov a v prípade potreby bude nutné inovovať ovládač.

Ďalšie informácie o riešení tohto problému nájdete v časti Zelené a ružové video v aplikácii Premiere Pro alebo Premiere Rush.

Všetky zmeny, ktoré vykonáte v Premiere Rush vo svojom zariadení so systémom iOS, sa automaticky synchronizujú s aplikáciou Premiere Rush na pracovnom počítači. Akékoľvek zmeny vykonané v pracovnom počítači sú synchronizované taktiež s mobilom, takže máte vždy prístup k najnovším úpravám, nech ste kdekoľvek.

Ak sa vám nedarí zobraziť najnovšie zmeny v inom zariadení, použite tipy na riešenie problémov uvedené v časti Riešenie problémov so synchronizáciou.

V niektorých prípadoch nebude možné získať prístup k niektorým službám – napríklad k možnosti vytvárať projekty alebo synchronizovať projekty medzi zariadeniami. Tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu dočasného výpadku servera alebo internetu. Ďalšie informácie nájdete v článku Prečo v mojej aplikácii Creative Cloud niektoré služby nefungujú?