Adobe Stock – informácie a podpora

Začíname

Prihláste sa, získajte pomoc v súvislosti s členstvom a dozveďte sa základné informácie.

Začíname

Kurzy

Na rozšírenie zručností vyhľadajte kurzy pre všetkých od nováčikov až po expertov.

Kurzy

Príručka používateľa

Získajte rýchle odpovede a podrobné pokyny.

Príručka používateľa

Najčastejšie otázky

Prístup k obrázkom služby Adobe Stock je možný dvomi hlavnými spôsobmi:

Pridajte a zdieľajte dátové zdroje v Creative Cloud Libraries.
Stiahnutie obrázkov do počítača z webovej lokality služby Adobe Stock.

Problém so stiahnutím obrázka môže mať niekoľko príčin. Vyskúšajte tieto tipy, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy so sťahovaním.

Prostriedky zo služby Adobe Stock možno používať v ľubovoľnom kreatívnom projekte vrátane tlačových reklám, brožúr, prezentácií, plagátov, obálok kníh, reklamných spotov, webových lokalít a výročných správ. Ďalšie informácie o používaní dátových zdrojov služby Stock a licenčných podmienkach služby Adobe Stock.

Pri presiahnutí mesačného limitu si môžete dokúpiť ďalšie prostriedky služby Adobe Stock. Ak použijete menej ako limit, nespotrebované obrázky sa prenesú do ďalšieho mesiaca, ak máte aj naďalej aktívne predplatné. Ďalšie informácie o spravovaní plánu a licenčných limitoch.

Áno, môžete sa stať prispievateľom služby Adobe Stock a zarobiť si svojim obsahom.

Ak máte viac než 18 rokov a máte skvelé fotografie, videá alebo vektorový obsah, pričom na ne aj vlastníte práva, môžete sa stať prispievateľom služby Adobe Stock Contributor. Začnite s používaním webovej stránky prispievateľa služby Adobe Stock Contributor a nahrajte svoje prvé súbory.

Predplatné vám poskytuje najlepšiu cenu za naše štandardné aktíva, ktoré zahŕňajú fotografie, vektory, ilustrácie, šablóny, 3D a zvukové súbory s vysokým rozlíšením bez poplatkov za použitie.

Väčšina predplatných tiež zahŕňa videá v HD kvalite a 20 % zľavu na nákup 4K videí, rozšírených licencií, redakčného a prémiového obsahu.

Predplatné je mesačné alebo ročné, pričom plány s ročným záväzkom poskytujú vyššie zľavy na aktívum.

Počas bezplatnej skúšobnej verzie aplikácie Adobe Stock si môžete bezplatne stiahnuť aktíva zahrnuté vo vašom pláne.

Počas skúšobnej doby môžete predplatné zrušiť bez rizika a bez poplatku. Všetky aktíva stiahnuté počas obdobia bezplatnej skúšobnej verzie si môžete ponechať, aj keď predplatné zrušíte.

Po skončení skúšobnej verzie sa začne vaše ročné predplatné a automaticky vám bude účtovaná sadzba uvedená vo vašom pláne.

Plány predplatného poskytujú prístup k štandardným obrázkom s vysokým rozlíšením bez poplatkov za použitie, ako aj k štandardným šablónam, 3D aktívam a hudobným skladbám.

Väčšina plánov tiež poskytuje prístup k videám v HD kvalite. Plány obsahujúce video tiež poskytujú 20 % zľavu na nákup 4K videí, rozšírených licencií a prémiového obsahu.

Plány za 29,99 USD/mesiac a plány za 79,99 USD/mesiac a 99,99 USD/mesiac zahŕňajú výhody prenosu.

Môžete preniesť nevyužité licencie alebo kredity predplatného na budúce použitie, pokiaľ máte predplatné. Objem prenosu sa líši podľa plánu.

Ak zrušíte predplatné alebo downgradujete svoj plán na lacnejší plán, stratíte všetky nevyužité licencie alebo kredity plánu.

Vaše predplatné vám umožňuje platiť na požiadanie za dodatočné aktíva s rovnakou zľavou, aká je k dispozícii vo vašom pláne.

Ak zrušíte predplatné, stratíte prístup k službe Adobe Stock a prídete o nevyužité licencie a kredity plánu.

Aktíva, ktoré nie sú k dispozícii v plánoch predplatného, ako sú videá a prémiová kolekcia, sú k dispozícii jednotlivo na stiahnutie na požiadanie za ceny uvedené na stránke.

Môžete tiež použiť kreditné balíky, ktoré poskytujú zľavy pri viacerých aktívach.

Štandardné licencie vám umožňujú používať licencovaný obrázok natrvalo, ale vaše tlačové náklady nesmú prekročiť hodnotu 500 000 a nemôžete použiť obrázok v žiadnych položkách, ktoré sa chystáte predávať. Napríklad nemôžete vytlačiť obrázok na hrnček na predaj. Obmedzenie tlačových nákladov neplatí, keď je obrázok určený len na zobrazenie na webových lokalitách produktu, sociálnych médiách alebo v mobilných aplikáciách.

Ak potrebujete veľké tlačové náklady alebo používate aktívum na ďalší predaj, musíte si zakúpiť rozšírenú licenciu.

Kreditné balíky možno použiť na licencovanie akéhokoľvek aktíva.

Platia jeden rok (len 6 mesiacov v Japonsku, ak ste ich zakúpili ako jednotlivec). Môžete si kúpiť toľko, koľko potrebujete – čím väčší kreditný balík, tým menej každý kredit stojí. Kliknite sem pre podrobné podmienky.

Ak bývate mimo Japonska, nepoužité kredity vo vašom kreditnom balíku automaticky exspirujú 12 mesiacov od dátumu nákupu. Ak ste obyvateľom Japonska, nepoužité kredity automaticky exspirujú 6 mesiacov od dátumu nákupu.

Predplatné je najlepšie, ak máte priebežné potreby obsahu Stock. Väčšina našich plánov poskytuje prístup k celej našej zbierke so zľavou. Naše plány sa pohybujú od 3 do 750 štandardných položiek mesačne.

Kreditné balíky sú navrhnuté pre tých, ktorí majú nepravidelné potreby obsahu stock.

Môžete si zakúpiť kreditné balíky aj plány predplatného jednotlivo alebo oboje.

Kredity z kreditných balíkov a kredity z plánov predplatného nie sú zameniteľné, takže ich nemožno kombinovať na licencovanie aktív.

Ak si zakúpite plán predplatného pre tím, môžete zdieľať aktíva s členmi svojho tímu. Pozrite si naše Plány pre tímy a zistite viac.

Nie, na používanie Adobe Stock nepotrebujete žiadny iný produkt Adobe. Existuje však množstvo výhod používania Adobe Stock s inými produktmi Adobe Creative Cloud, ako napríklad možnosť náhľadu, úpravy a licencovania v Adobe Photoshop pred dokončením nákupu.

Plán Adobe Stock Unlimited vám poskytuje neobmedzené sťahovanie štandardných aktív bez poplatkov – vrátane obrázkov, hudby, šablón, vektorov a ilustrácií – plus celú našu kolekciu 4K a HD videí. Vaše predplatné zahŕňa aj plán Adobe Firefly Standard s 2 000 generatívnymi kreditmi umelej inteligencie na vytváranie videa, zvuku a obrázkov v aplikáciách Creative Cloud a Adobe Stock. Prémiové aktíva nie sú zahrnuté.

Adobe Stock Unlimited nepoužíva kredity. Namiesto toho si môžete stiahnuť toľko obrázkov, videí, hudby, šablón, vektorov a ilustrácií, koľko potrebujete pre svoje kreatívne projekty počas obdobia predplatného.

Hoci vám Adobe Stock Unlimited dáva flexibilitu stiahnuť si toľko štandardných aktív, koľko potrebujete, je navrhnutý na okamžité kreatívne použitie – nie na hromadné sťahovanie pre budúce použitie alebo dlhodobé ukladanie.

Neobmedzujeme počet stiahnutí, ale môžeme podniknúť kroky, ak zistíme aktivitu, ktorá sa javí ako podvodná alebo nezlučiteľná s bežnými kreatívnymi pracovnými postupmi – napríklad hromadné sťahovanie alebo automatizácia.

Viac podrobností nájdete v našich Zásadách používania plánu Unlimited.

Vaše predplatné Unlimited vám poskytuje prístup k našej úplnej kolekcii štandardných aktív vrátane:

Obrázky, vektory, ilustrácie
4K a HD videá
Hudobné skladby
Video a dizajnové šablóny
3D

Tiež zahrnuté: Bonusové generatívne kredity aplikácie Adobe Firefly

Prémiové aktíva sú vylúčené a musia byť licencované samostatne.

V súčasnosti aplikácia Adobe Stock Unlimited neponúka bezplatnú skúšobnú verziu.

Ak zrušíte svoj plán Unlimited, nemôžete použiť žiadne stiahnuté aktíva prvýkrát po skončení vášho plánu. Aktíva už použité v existujúcich projektoch môžu byť naďalej používané v týchto projektoch aj po skončení plánu.

Podrobnosti nájdete v Podmienkach.

Ak ste kreatívny profesionál alebo freelancer, ktorý potrebuje prístup k širokému spektru štandardného obsahu Stock naprieč formátmi, plán Unlimited je najlepšou možnosťou.

Zahŕňa neobmedzené sťahovanie štandardných aktív – obrázkov, videí, hudby, šablón a ďalších – plus bonusové generatívne kredity aplikácie Adobe Firefly na použitie vo vašich aplikáciách Creative Cloud.

Ak potrebujete len niekoľko aktív mesačne, môže byť pre vás výhodnejší plán predplatného s meraným využitím. Tieto plány obsahujú vybraný počet kreditov každý mesiac, ktoré možno použiť na licencovanie štandardných aktív Stock, čo vám poskytuje flexibilitu použiť ich neskôr.

Ste pripravení na predplatné? Zaregistrujte sa na našej stránke s cenovými ponukami.

Nie. Plán Adobe Stock Unlimited je navrhnutý na individuálne použitie. "Ak ste súčasťou tímu alebo firmy, odporúčame preskúmať plán Adobe Stock Pro, ktorý ponúka funkcie ako zdieľané knižnice, nástroje na spoluprácu a centralizovanú správu licencií na podporu tímových pracovných postupov.

Zobraziť našu stránku s cenovými ponukami pre tímy

Všetky aktíva stiahnuté v rámci plánu Adobe Stock Unlimited prichádzajú s rozšírenou licenciou.

"Rozšírené licencie nie sú zahrnuté vo vašom pláne.

"Úplné podrobnosti nájdete v Licenčných podmienkach Adobe Stock.

Naše predplatné Unlimited zahŕňa pokrytie rozšírenou licenciou, ktoré je navrhnuté tak, aby vyhovovalo väčšine kreatívnych potrieb a potrieb použitia.

Ak v súčasnosti máte merané predplatné Adobe Stock (plán, ktorý poskytuje stanovený počet kreditov na aktíva mesačne), môžete prejsť na plán Unlimited návštevou nastavení svojho konta a výberom možnosti „Zmeniť plán“. Po aktualizácii na vyššiu verziu bude váš aktuálny meraný plán nahradený plánom Unlimited, čo vám umožní neobmedzené sťahovanie štandardných obrázkov, videí, hudby, šablón, vektorov, ilustrácií a bonusových generatívnych kreditov aplikácie Adobe Firefly.

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a potom v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa účtu Adobe ID.

Postupujte podľa pokynov v článku Aktualizácia fakturačných údajov a informácií o kreditnej karte.

Zmena plánov služby Adobe Stock je jednoduchá. Pri inovácii alebo zmene plánu postupujte podľa týchto podrobných pokynov.

Všetky informácie, ktoré potrebujete vedieť o správe účtu Adobe Stock, sa nachádzajú v týchto pokynoch na aktiváciu, zmenu, správu a zrušenie členstva.

Ak chcete zrušiť svoje členstvo v službe Stock, postupujte podľa pokynov v časti Zrušenie členstva v službe Stock.