安裝錯誤碼和解決方法

Creative Cloud 應用程式會將安裝和啟動過程的資訊儲存於記錄檔。本文件會說明在這些記錄中發現的錯誤，並盡可能提供解決方法。

註解：

快速尋找特定錯誤代碼或訊息：使用網頁瀏覽器的「尋找」功能快速找到本文件中的錯誤。按 Cmd+F (Mac 作業系統) 或 Ctrl+F (Windows)。

找不到錯誤碼？

有關其他 Creative Cloud 安裝錯誤代碼的資訊，請參閱修復安裝 Creative Cloud 應用程式的錯誤。

我的安裝記錄檔在哪裡？

Windows 32 位元

\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\

Windows 64 位元

\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Installers

Mac OS

/Library/Logs/Adobe/Installers/

如需更多資訊，請參閱使用記錄檔來疑難排解安裝問題 | Creative Cloud。

安裝程式錯誤：部署結束碼

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
0	結束碼：0 無錯誤。	通過
1	結束碼：1 無法剖析命令列。	命令列的引數不正確。	確定已經提供正確的引數。
2	結束碼：2 已指定未知的 UI 模式。	僅支援無訊息模式 “--mode=silent”。
6	結束碼：無訊息工作流程已完成，但發生錯誤。	一個必要元件失敗。	檢閱記錄檔內發生的錯誤以確定確切的原因。
7	結束碼：7 無法完成無訊息工作流程。	一個關鍵元件失敗。	檢閱記錄檔內發生的錯誤以確定確切的原因。
9	結束碼：9 不受支援的作業系統版本。	嘗試在不受支援的作業系統版本上安裝產品。	驗證您的作業系統是否受支援。請參閱產品的系統需求。
10	結束碼：10 不受支援的檔案系統。	系統 (/應用程式)、使用者 (~)、安裝程式位置：不得駐留在區分大小寫的檔案系統中。
11	結束碼：11 另一個執行個體正在執行中，一次僅能執行單一執行個體。		結束 Adobe Application Manager 的其他執行個體，只留下一個執行個體。然後請重新啟動電腦。
14	結束碼：14 因為權限不足而失敗。	請確定在管理員模式下執行安裝程式。	請參閱安裝記錄錯誤「因權限不足而失敗」 \| Creative Cloud。
15	結束碼：15 媒體資料庫同步失敗。	安裝過程不會合併安裝程式媒體資料庫與本機媒體資料庫。	1. 確定這兩個資料庫檔案 (media.db 和本機 media.db) 的安裝沒有損壞 (不顯示 0 位元組)。 2. 請升級作業系統。 3. 重新開機並重試。 4. 檢查本機 media.db 的權限。 5. 執行 Creative Cloud Cleaner Tool 以移除舊的安裝。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
16	結束碼：16 載入部署檔案失敗。	AAAME 或 ASU 所生成的部署檔案通常是有效的。無法載入暫時的部署檔案。	再次執行安裝。
18	結束碼：18 Adobe Application Manager 啟動程序失敗。
19	結束碼：19 正在執行衝突的處理程序。	此錯誤經常發生在無訊息安裝過程中。	關閉所有衝突的處理程序。然後重新啟動電腦並重試安裝。請參閱安裝記錄錯誤「結束碼：19」 \| Creative Cloud。
20	結束碼：20 安裝來源路徑不存在。		1. 確定安裝程式未損壞 (media.db 存在於承載資料夾)。 2. 製作安裝程式的本機副本，然後重試安裝。
21	結束碼：21 已安裝的 RIBS 版本不支援承載版本。		使用最新版本的安裝程式。
22	結束碼：22 INSTALLDIR 檢查失敗。		請選取不同的安裝位置。
23	結束碼：23 特定承載的系統需求檢查失敗。		確定您的系統符合最低系統需求。
24	結束碼：24 使用者取消安裝/解除安裝/重新安裝。	已經取消安裝。
25	結束碼：25 安裝程式超出 MAX_PATH 限制。		安裝到較短的路徑。
26	結束碼：26 找不到部分裝載。請驗證您的安裝程式。		如果是 AAMEE 案例：請嘗試重新建立安裝程式套件，以確定所有裝載都存在於裝載資料夾。如果從媒體執行 - 請嘗試建立安裝程式的本機副本，然後重試 (可能無法存取磁碟)。請下載安裝程式的新副本。多光碟案例：請確認已將所有的承載從光碟 2 複製到光碟 1 的本機副本。請參閱結束碼 26：「需要交換媒體才能繼續安裝，無法繼續。」
27	結束碼：27 在目標中找到機碼式檔案。		套用 Sassafras 修補程式。
28	結束碼：28 未安裝基本產品。	只有在安裝基本產品時，才可以執行此修補程式。	在套用修補程式之前安裝基本產品。請參閱「未安裝基本產品未安裝」和「更新失敗」錯誤 \| Creative Cloud。
29	結束碼：29 已移動基本產品。	由於找不到基本產品，因此無法套用修補程式。	啟動基本產品，然後再次嘗試套用修補程式。
30	結束碼：30 由於磁碟空間不足，安裝已完成但發生錯誤。		釋放一些磁碟空間以騰出空間安裝必要的元件。請參閱結束碼 30 及結束碼 31「磁碟空間不足」錯誤。
31	結束碼：31 由於磁碟空間不足，安裝失敗。		從選取的安裝位置釋出空間。確定系統磁碟區上有足夠的空間可以安裝關鍵元件。請參閱結束碼 30 及結束碼 31「磁碟空間不足」錯誤。
32.	結束碼：32 已套用修補程式。	您的產品是最新版。	若要解決更新程式詳細目錄的相關問題，請重新安裝應用程式，然後重新執行修補程式。請參閱錯誤「未安裝基本產品未安裝」和「更新失敗」錯誤 \| Creative Cloud。
33	結束碼：33 產品未安裝，無法解除安裝。	您正嘗試解除安裝目前未安裝的產品。	如果只存在 ARP，請重新安裝該產品，然後解除安裝。
34	結束碼：34 在 Media_db 中找不到承載資訊。	AdobeCS6_PR_HotFixV1	在 CS6 預發佈過程中報告。不應該出現在 GM 版本中。
35	結束碼：35 部分安裝程式檔案遺失或無效。
36	結束碼：36 另一個 MSI 安裝作業已經進行中。	(僅限 Windows) 另一個 Microsoft Installer Service 正在進行中。	1. 允許其他 MSI 安裝完成。 2. 重新啟動電腦以允許新的 MSI 安裝。
37	結束碼：37 驗證失敗。	媒體正版驗證失敗。	從 Adobe 下載安裝程式的新副本。
38	結束碼：38 未知的錯誤。	Adobe Application Manager 可能已損壞。	從 Adobe 下載安裝程式的新副本。
39	結束碼：39 ARP 項目建立失敗。		重新啟動電腦並重試安裝。
9999	很抱歉! 發生重大錯誤。

部署錯誤代碼的格式

部署錯誤代碼使用以下格式：

D[X][NNN]

其中：

D = 部署
X = F、S、R、W、B、M 或 C
NNN = 錯誤代碼，範圍為 000 到 999

D[X]	範例	原因
DR	沒有建立登錄的權限。	與登錄相關的問題。
DW	安裝了衝突的承載。	工作流程相關的問題。
DB	媒體資料庫同步失敗。	資料庫相關的問題。
DF	來源檔案遺失。	檔案/目錄相關的問題。
DC	無法更新 SLCache 資料。	SLCache 相關的問題。
DS	來源已損壞/無法存取。	來源相關的問題。
DM	x64 承載無法安裝在 x86 電腦上。	目標機器狀態不良。

部署錯誤代碼和訊息

DF - 部署檔案錯誤

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
DF001	無法取得 <path> 的權限。	無法取得檔案/資料夾權限。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS5.5 \| Windows
DF002	無法將 <path> 的權限還原到 <模式> 04o。	無法設定檔案/資料夾權限。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud
DF002	無法將 <path> 的權限設定為 <模式> 04o。	無法設定檔案/資料夾權限。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud
DF003	無法取得 <path> 的所有者/群組。	無法取得檔案/資料夾所有者權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF003	無法保留 <path> 的擁有者和群組。	無法取得檔案/資料夾所有者權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF004	無法還原 <filepath> 的擁有者 <uid> 和群組 <gid>。	無法設定檔案/資料夾所有者權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF004	無法將 <file path> 的擁有者和群組設定為 <uid> 和 <gid>。	無法設定檔案/資料夾所有者權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF004	無法將所有者/群組設定至 <path>。	無法設定檔案/資料夾所有者權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF005	無法以原始路徑 <path> 和別名資料 <alias> 解析權杖 <token> 的別名。	無法使用原始路徑解析語彙基元的別名。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF006	檔案 <filename> 的符號連結路徑已存在於 <path>。	已經存在另一個同名的檔案/資料夾。	刪除上述路徑中的符號連結，然後再次嘗試安裝。
DF006	符號連結路徑已存於 <path>。	已經存在另一個同名的檔案/資料夾。	刪除上述路徑中的符號連結，然後再次嘗試安裝。
DF006	路徑 <path> 已經存在，而且不是目錄。	已經存在另一個同名的檔案/資料夾。
DF006	無法使用模式 <模式> 建立目錄 <目錄>，因為路徑已經存在，而且不是目錄。請重新命名/刪除 <file/folder name> 並重試。	已經存在另一個同名的檔案/資料夾。
DF006	無法建立目錄，因為路徑 <path> 已經存在，而且不是目錄。請重新命名/刪除並重試。	已經存在另一個同名的檔案/資料夾。
DF007	AnchorService：adobeCode 未定義。	錨點服務命令失敗。
DF007	無法找到路徑 <path> 的含括框架套件組合。	錨點服務命令失敗。
DF007	錨定服務安裝失敗。	錨點服務命令失敗。
DF008	CreateAlias：來源路徑不存在於 <path>。	別名/捷徑的目標檔案遺失。
DF008	檔案 <filename> 的目標路徑已存在於 <path>。	別名/捷徑的目標檔案遺失。
DF008	因為目標檔案不存在於 <path>，建立符號連結失敗。	別名/捷徑的目標檔案遺失。
DF008	無法讀取來源檔案 <path> 的符號連結目標。	別名/捷徑的目標檔案遺失。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。相關說明請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決企業用戶的安裝問題。然後再次嘗試安裝。
DF009	更高版本的外掛程式已存在於：<path>。	已安裝更高版本的套件組合。
DF010	未將外掛程式安裝到：<path>。	無法安裝該套件組合，因為已安裝其更高版本。
DF011	別名已經存在於 <file> 的 <path>。	別名檔案已經存在，且覆寫標幟已停用。
DF012	無法重新定位別名：別名路徑不存在於 <path>。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	找不到命令 '<command>' 的資料庫 '<library>' - 找不到檔案。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	Chmod：來源路徑不存在於 <path>。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	檔案/資料夾不存在於 <path>。	該系統找不到指定的檔案。安裝檔案已損壞。	重新擷取或複製安裝程式內容。
DF012	Flash 播放器信任檔案 '<filename>' 不存在。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	安裝來源路徑不存在於：<path>。	該系統找不到指定的檔案。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DF012	解除安裝資料庫檔案不存在於 <path>。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	找不到檔案。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	在 <path> 找不到檔案。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	找不到要觸控的檔案<filename>。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	找不到解除安裝資料庫路徑。	該系統找不到指定的檔案。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DF012	資料庫檔案 '<file>' 不存在，無法讀取屬性 <property>。	該系統找不到指定的檔案。	再次嘗試安裝。
DF012	部署檔案並不存在：<path>。	該系統找不到指定的檔案。
DF013	刪除 <path> 的 plist 路徑失敗。	服務 plist 檔案刪除失敗。Plist 檔案可能不存在。
DF013	無法刪除服務 plist <filename>。	服務 plist 檔案刪除失敗。Plist 檔案可能不存在。
DF014	無法建立符號連結 <value>。	符號連結建立失敗。
DF014	無法在 <destination path> 建立符號連結。	符號連結建立失敗。	再次執行安裝。請選取不同的安裝位置。
DF014	無法在 <path> 處重新建立以 <檔名> 為目標的符號連結。	符號連結建立失敗。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF015	無法刪除符號連結 <name>。	刪除路徑上的符號連結失敗。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除該產品。相關說明請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決企業用戶的安裝問題。
DF015	無法刪除 <path> 的符號連結。<name>。	刪除路徑上的符號連結失敗。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除該產品。相關說明請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決企業用戶的安裝問題。
DF016	無法建立目錄 @<path>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法建立目錄 @<path>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法在 <path> 建立目錄以用於資產擷取。錯誤：<error>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。確定以管理員使用者的身分登入。
DF016	無法建立 <directory name>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法建立必要的資料夾。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	SLCache：無法建立 SLCache 目錄 <path>。<filename>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法以模式<模式>建立目錄<目錄>	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法建立目錄 <path> <error description>。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF016	無法以模式 <模式> 在 <path> 重新建立目錄。	目錄建立失敗。	驗證您是否具有對該位置的完整存取權，以及磁碟上是否有足夠的可用空間。
DF017	無法建立參照 <target> 的 Mac 別名 <name>。	別名建立失敗。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF018	無法刪除 Mac 別名 <name>。	別名刪除失敗。
DF019	找不到 MD5 總和檢查碼的目標檔案：<filename>。	要修復的檔案不存在。	重新安裝該產品。
DF019	無法在 <path> 找到要修復的檔案。	要修復的檔案不存在。	重新安裝該產品。
DF020	無法保留 <path> 的原始檔案。	無法保留要修補的原始檔案。
DF021	無法取得檔案 <filename> 的總和檢查碼。	無法計算該檔案的總和檢查碼。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否具有該位置的完整存取權限，以及您是否以管理員身分登入。
DF022	新檔案總和檢查碼 <value> 與預期的值 <value> 不符。	待修補的檔案已損壞。	重新安裝該產品。
DF022	修補後總和檢查碼 <value>與預期值<value>不符。	待修補的檔案已損壞。	重新安裝該產品。
DF022	檔案 <檔名> 的預總和檢查碼不符。	待修補的檔案已損壞。	重新安裝該產品。
DF023	無法刪除備份別名檔案 <filename>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除 <path> 的備份檔案 <error description>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除 <path> 的備份檔案。<error description>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除檔案 <filename>。<error description>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除 <path> 的檔案。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除 <path> 的檔案副本 <error description>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF023	無法刪除重新定位的別名檔案 <filename>。	檔案刪除失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF024	無法將 <path> 的檔案 (重新啟動) 移到<path>。<error description>。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF024	無法將 <path> 的檔案移到<path><error description>r description>。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF024	無法保留 <path> 的原始檔案 <error description>。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF024	無法還原檔案 <filename>。<error description>。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF024	無法從 <path> 的備份還原 <path>的檔案 <error description>。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF024	無法還原 <path> 的檔案。	檔案移動失敗。該檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱安裝 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 時發生錯誤 DF024
DF025	嘗試註冊應用程式 <應用程式路徑> 失敗。	註冊應用程式的嘗試失敗。
DF026	無法在語言 <language> 中移除名稱 <value> 的 PDF 設定翻譯。	PDF 設定失敗。
DF026	無法在語言 <language> 中將名稱 <setting name> 的 PDF 設定翻譯還原到 <setting name>。	PDF 設定失敗。
DF026	無法在語言<language>中將名稱 <setting name> 的 PDF 設定翻譯設定到 <setting name>。	PDF 設定失敗。
DF027	快取承載 - 失敗。	Creative Cloud 安裝程式無法快取元件。	關閉衝突的處理程序，並再次嘗試安裝。
DF027	無法從 <source path> 將檔案複製到 <destination path>。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF027	無法從 <source path> 將檔案複製到 <destination path>。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF027	無法從 <source> 將範本資料庫檔案複製到 <destination>。	安裝程式無法將 FILE_ATTRIBUTE_NORMAL 設定為檔案路徑的檔案。	選擇不同的安裝目錄。
DF027	無法複製第三方 <value> 解除安裝檔案。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF027	無法複製檔案 '<source>' 到 '<destination>'。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	釋出一些磁碟空間並重試安裝。
DF027	無法從 <source> 將檔案複製到 <destination> <error description>。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud
DF027	無法保留 <path> 的原始別名檔案。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF027	無法保留 <path> 的原始檔案。<error string>。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF027	無法從 <path> 的備份還原到 <path> 的別名檔案。	檔案複製失敗。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF028	無法參照 <destination path> 重新定位 Mac 別名 <path>。	無法重定位 Mac 別名。
DF029	ARKServiceControl：處理程序 <處理程序> 可能仍在執行中；無論如何還是繼續。	無法停止服務。
DF029	ARKServiceControl：StartService：服務未啟動/停止 <service name>。目前狀態：<state> 結束碼：<code> 服務特定結束碼：<code>。	無法停止服務。
DF029	ARKServiceControl：StopService 無法停止服務 <service name>。錯誤：<error>。	無法停止服務。
DF030	無法在 <path> 安裝服務 plist。	無法安裝服務 plist。
DF031	無法讀取 <filename> 的顯示屬性。	無法讀取該檔案的顯示屬性。檔案可能不存在。	驗證您是否對安裝位置具有完整存取權，或選取其他位置。
DF032	無法以遮罩 <value> 04o 將 <filename> 的顯示屬性還原到 <value> 04o。	無法設定該檔案的顯示屬性。檔案可能不存在。
DF033	無法取得路徑 <path> 的別名資料。	無法取得磁碟區路徑的別名資料。
DF033	無法針對權杖 <token> 取得磁碟區路徑 <path> 的別名資料。	無法取得磁碟區路徑的別名資料。
DF034	觸控檔案 <filename> 失敗。	觸控命令失敗。	再次嘗試安裝。
DF034	SetFileTime 失敗並出現錯誤：<error><error string>。	觸控命令失敗。	再次嘗試安裝。
DF035	CreateAlias：對於具目標 <filename> 的圖示 <icon name>，圖示檔案不存在於 <path>。	不存在用於建立捷徑的圖示檔案。
DF036	檔案 <filename> 的目標路徑已存在於 <path>。	檔案已經存在。
DF036	檔案已經出現於 <path>。	檔案已經存在。
DF037	找到代替檔案「<path>」的目錄。	無法刪除目錄。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud。
DF037	找到代替檔案的目錄。	無法刪除目錄。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud。
DF037	無法刪除目錄 <path>。<error description>。	無法刪除目錄。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud。
DF037	無法刪除目錄 <path>。	無法刪除目錄。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud。
DF038	e.what().	防火牆命令失敗。
DF038	無法新增防火牆規則。	防火牆命令失敗。
DF038	無法移除防火牆規則。	防火牆命令失敗。
DF039	無法設定資料夾圖示。<value>。	無法設定資料夾圖示。
DF040	<註冊/登出>字體 '<font name>' 失敗。錯誤：<error message>。	無法對系統註冊/取消註冊字體。
DF041	無法以模組檔案 <filename> 和 resID：<資源 ID> 設定 <filename> 的本機地化顯示名稱。錯誤：0x<error code>x。	無法設定該檔案的本地化顯示名稱。
DF041	無法還原 <filename> 的本地化顯示名稱。	無法設定該檔案的本地化顯示名稱。
DF042	無法修復檔案<filename>。可能已經損壞或因修補而刪除。	無法修復修補程式檔案。可能已經損壞或在修補時刪除。
DF043	GetNamedSecurityInfo 失敗。	取得檔案/資料夾的安全性權限失敗。
DF043	儲存檔案 <filename> 的 ACL 失敗。	取得檔案/資料夾的安全性權限失敗。
DF044	SetEntriesInAcl 失敗。	無法設定檔案/資料夾的安全性權限。	驗證您是否具有該安裝位置的完整存取權限，以及是否以管理員身分登入。
DF044	GetNamedSecurityInfo 失敗。	無法設定檔案/資料夾的安全性權限。	驗證您是否具有該安裝位置的完整存取權限，以及是否以管理員身分登入。
DF044	分配或建立 SID 失敗。	無法設定檔案/資料夾的安全性權限。	驗證您是否具有該安裝位置的完整存取權限，以及是否以管理員身分登入。
DF044	還原檔案 <filename> 的 ACL 失敗。	無法設定檔案/資料夾的安全性權限。	驗證您是否具有該安裝位置的完整存取權限，以及是否以管理員身分登入。
DF045	無法備份檔案 <filename>。<error description>。	無法備份修補程式命令的檔案。檔案可能不存在。
DF046	無法為 <folder name> <make/unmake> 建立系統資料夾錯誤：<error>。	無法將資料夾設定為系統資料夾。
DF047	ARKServiceControl::InstallService 設定服務 <service name> 的說明失敗。錯誤：<error>。	無法設定服務說明。
DF047	ARKServiceControl:: ModifyService 設定服務 <service name> 的說明失敗。<value>。	無法設定服務說明。
DF048	ARKServiceControl:: InstallService 安裝服務 <service name> 失敗。錯誤：<error>。	服務安裝失敗。
DF049	ARKServiceControl:: UninstallService 移除服務 <service name> 失敗錯誤：<error>。	服務移除失敗。
DF050	ARKServiceControl:: ModifyService 服務 <service name> 失敗。<value>。	服務修改失敗。
DF050	ARKServiceControl:: ModifyService 儲存先前的服務組態時失敗。	服務修改失敗。
DF051	無法取得服務組態資料。	無法取得服務組態資料。
DF051	無法取得服務名稱 '<service name>' 的服務處理常式。錯誤：<error>。	無法取得服務組態資料。
DF052	無法開啟檔案。	無法開啟檔案。檔案可能不存在，或者管理員沒有足夠的權限。	驗證該檔案是否存在，並再次嘗試安裝。
DF053	<啟用/停用> Wow64FsReflection 失敗。<value>。	啟用/停用檔案系統重定導向 (WOW64) 失敗。
DF054	無法取得檔案版本。	無法取得檔案版本。檔案可能沒有版本資訊。
DF054	無法讀取檔案路徑 '<path>' 的 Adobe 檔案版本。	無法取得檔案版本。檔案可能沒有版本資訊。
DF055	在應該於 <path> 具有 <file type> 時，現有檔案具有類型 <file type>。	要求兩個不同類型的不同檔案的版本。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DF055	IAF:AFV_CompareFiles. '<filepath>' 與 '<filepath>'之間的版本比較失敗。	要求兩個不同類型的不同檔案的版本。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DF055	要求兩個不同類型的不同檔案的版本。	要求兩個不同類型的不同檔案的版本。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DF056	只有開頭可以出現空白路徑區段。檢查路徑 <path>。	無效的檔案路徑。只有開頭可以出現空白路徑區段。
DF057	無法將檔案 <filename> 的檔案屬性設定為標準。	無法設定檔案屬性。
DF058	無法取得服務管理員處理常式。	無法開啟服務管理員。
DF059	ARKServiceControl:: StartService 啟動服務<service name> 失敗。錯誤：<error>。	服務啟動失敗。
DF060	無法取得路徑 <path> 的磁碟區名稱。	無法取得路徑的磁碟區名稱。
DF061	可轉散發路徑比 MAX_PATH 更長。	檔案路徑超出最大限制。
DF062	檔案正由另一個處理程序使用中。	該檔案正由另一個處理程序使用中。
DF063	無法安裝服務監視器。	無法安裝服務監視器。
DF063	無法移除服務監視器。	無法移除服務監視器。
DF063	無法啟動服務監視器。	無法啟動服務監視器。
DF064	無法為服務：<service name> 新增 ACL。	服務 ACL 命令失敗。
DF064	ServiceACL::DoPerform：無法分配 SID。錯誤：<last-errorDF038>	服務 ACL 命令失敗。

DS - 部署來源錯誤

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
DS001	在 <磁碟路徑> 掛載磁碟映像失敗。請驗證磁碟映像未損壞。	掛載磁碟映像失敗。安裝程式套件可能已經損壞。	重新插入或掛載磁碟。
DS002	資產受到保護，但未提供金鑰。	資產受到保護，但未提供金鑰。
DS003	無法擷取 '<zip filename>'。錯誤：<error code>。	從 zip 檔案中擷取檔案失敗。安裝程式套件可能已經損壞，或磁碟已滿。	請參閱「嚴重錯誤：無法建立擷取資源...」 \| 安裝程式記錄 \| CS5、CS5.5。
DS005	INSTALLDIR 屬性是必要的。	找不到 INSTALLDIR 屬性。條件表格不正確。	重新擷取或複製安裝程式的內容
DS006	無效的條件運算子 + 條件字串。	條件表格中的無效項目。
DS006	條件表格中的無效項目。	條件表格中的無效項目。
DS006	無效的邏輯條件運算子 + 條件字串。	條件表格中的無效項目。
DS006	受支援的條件運算子為：== !=。	條件表格中的無效項目。
DS006	受支援的邏輯運算子為： &&。	條件表格中的無效項目。
DS007	TotalSize 屬性未設定於資料庫。	找不到 INSTALLDIR 屬性。
DS008	ParentProductAdobe 在資料庫中找不到承載的程式碼屬性 <product name.product version.code>。	找不到 TotalSize 屬性。
DS009	「無法從字體檔案 + src 取得完整的字體名稱」。	不良的字體。
DS010	無效的資料庫檔案 <filename>。無法取得命令 <command name> 的 GetCommandObject API 位址。	壞的模組。
DS010	自行註冊檔案 '<filename>' 無效。<error code>。	壞的模組。
DS011	<product name.product version.code>：在承載資料夾：<path> 中找不到承載。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	無效的根路徑 + 根。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	沒有為可移移來源位置提供媒體資訊。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	承載路徑不存在且未指定媒體記錄。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	找不到承載來源。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	Apple 套件不存在於：<path>。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	在 <path> 找不到應用程式。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS011	找不到 MSI 安裝程式<path>。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DS012	LocalizeFile：找不到區域設定 '<locale>' 的本地化字串嘗試擷取 en_US。	找不到給定區域設定的本地化字串。	請選擇不同的安裝語言。
DS012	LocalizeFile：找不到區域設定 '<locale>' 的本地化字串。	找不到給定區域設定的本地化字串。	請選擇不同的安裝語言。
DS013	檢查承載升級/衝突關係：代碼 <error code> 失敗。	升級與已安裝的產品不相容。
DS013	承載 <payload code> 已安裝且工作階段承載 <payload code> 與其升級/衝突沒有關係。	升級與已安裝的產品不相容。
DS014	DefragFiles 命令的空檔案清單。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	傳遞無效的動作 <action>。應為 0 或 1。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	提供無效的參數值。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	ServiceInstall：提供無效的的引數數量。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	未知的 SID：+ mSID。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	未知的權限：+ mPermission。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	為 toInstallThirdParty 承載提供不受支援的承載類型：<類型>。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS014	無效的動作：<action> 用於 ARKServiceControl 命令。	無效的參數。	再次執行安裝程式。如果再次出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DS015	無法讀取來源檔案 <filename> 的符號連結目標。	符號連結已經損壞或管理員沒有足夠的權限。	請參閱結束碼 6 或結束碼 7 安裝錯誤 \| Creative Cloud。
DS016	解除安裝資料庫不支援更換安置。	解除安裝資料庫不支援更換安置。
DS017	<value> 已經損壞。Sig 檔案 '<filename>' 已經損壞或不存在。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。Sig 檔案驗證失敗。
DS017	<value> 已經損壞。檔案 '<filename>' 已經損壞。OCEError：<error>。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。Sig 檔案驗證失敗。
DS017	<value> 已經損壞。'<filename>' 檔案已經損壞。檔案名稱不符。	無效的安裝媒體。安裝程式套件可能已經損壞。Sig 檔案驗證失敗。

DR - 部署登錄錯誤

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
DR001	RegGetKeySecurity 失敗：<return code>\n	無法取得登錄機碼的安全性描述項。登錄機碼不存在，或管理員權限不足。
DR002	GetSecurityDescriptor Dacl 失敗 <error code>\n	無法取得指定安全性描述項中的選擇性存取控制清單 (DACL)。管理員沒有足夠的權限，或權限已經損壞。
DR003	建立 SID 失敗。錯誤 <error>\n	SID 建立失敗。
DR004	SetEntriesInAcl 失敗 <return code>\n	無法在登錄機碼中新增存取控制清單 (ACL)。管理員沒有足夠的權限，或權限已經損壞。
DR005	InitializeSecurity 描述項失敗 <error code>\n	安全性描述項初始化失敗。
DR006	SetSecurityDescriptor Dacl 錯誤！(rc<error code>lu)	無法在選擇性存取控制清單 (DACL) 中設定資訊。管理員沒有足夠的權限，或權限已經損壞。
DR007	RegSetKeySecurity 錯誤！(rc=<error code>lu)	無法設定登錄機碼的安全性權限。管理員沒有足夠的權限，或權限已經損壞。
DR008	未知的 SID ：+ mRole	安裝程式資料庫中的未知 SID 參數值。
DR009	未知的權限：+ mPerm	安裝程式資料庫中的未知權限參數值。
DR010	建立登錄機碼失敗 - 啟動 64-bit:<is64bit> root:<root> role:<role> perm:<permissions> key:<key>。錯誤：<error>。	無法修改登錄機碼。管理員可能沒有足夠的權限。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS 5.5 \| Windows。
DR011	刪除登錄機碼 - 失敗。錯誤 <error>。	無法修改登錄機碼。登錄機碼不存在，或管理員權限不足。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS 5.5 \| Windows。
DR012	設定登錄值失敗。<error>	無法設定登錄值。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS 5.5 \| Windows。
DR013	刪除登錄值 - 失敗。錯誤：<error>。	無法刪除登錄值。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS 5.5 \| Windows。
DR014	機碼開啟 - 失敗。機碼：<機碼> 錯誤：<error>	登錄機碼開啟失敗。登錄機碼不存在，或管理員權限不足。	請參閱安裝記錄錯誤，登錄機碼失敗 \| Creative Suite 5、CS 5.5 \| Windows。

DW - 部署工作流程錯誤

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
DW001	設定承載已取消的狀態。	使用者已取消操作。
DW002	收到意外的使用者回應；取消中...	使用者已取消操作。
DW001	收到未知的使用者回應；取消中...	使用者已取消操作。
DW001	使用者已取消操作。	使用者已取消操作。
DW001	未處理的使用者回應要求。	使用者已取消操作。
DW002	無法從對話串訊息佇列中快顯訊息。	無法從對話串訊息佇列中快顯訊息。
DW003	InstallPayload 失敗。	承載安裝失敗。
DW004	RepairPayload 失敗。	承載修復失敗。
DW005	UninstallPayload 失敗。	承載解除安裝失敗。
DW005	解除安裝失敗。	承載解除安裝失敗。
DW006	Apple 套件安裝未成功。	Apple 套件安裝未成功。
DW007	取得目標磁碟區失敗。無法繼續進行 Apple 套件安裝。	取得目標磁碟區失敗。無法繼續進行 Apple 套件安裝。
DW008	從屬性對應中取得安裝目錄失敗。無法繼續進行 Apple 套件安裝。	在屬性表格中找不到屬性值。
DW008	無法讀取修復操作的安裝屬性。	在屬性表格中找不到屬性值。
DW008	無法讀取修復操作的承載路徑。	在屬性表格中找不到屬性值。
DW008	adobeCode 未定義	在屬性表格中找不到屬性值。
DW008	adobeCode 屬性為空	在屬性表格中找不到屬性值。
DW009	為 toInstallThirdPartyPayload 提供不受支援的承載類型：<類型>	為第三方承載提供不受支援的承載類型。
DW010	嘗試修復不支援修復的第三方承載類型。	嘗試修復不支援修復的第三方承載類型。
DW010	Mac 不支援以設定版本 0.0.75.0 及更早版本所安裝的實際修復承載 - 非嚴重錯誤	嘗試修復不支援修復的第三方承載類型。
DW010	Mac 不支援以設定版本 0.0.75.0 及更早版本所安裝的實際修復承載。	嘗試修復不支援修復的第三方承載類型。
DW010	不支援 RepairThirdPartyPayload	嘗試修復不支援修復的第三方承載類型。
DW011	<product name.product version.code>：不支援第三方承載的解除安裝；失敗...	不支援第三方承載的解除安裝
DW011	請單獨解除安裝 <product name>。目前不支援解除安裝 <product name> Apple 套件 (pkg)。	不支援第三方承載的解除安裝
DW011	不支援 UninstallThirdParty 承載	不支援第三方承載的解除安裝
DW011	找不到解除安裝應用程式 <解除安裝路徑>。假設已經解除安裝。	不支援第三方承載的解除安裝
DW011	承載類型不支援解除安裝：.append(inType)	不支援第三方承載的解除安裝
DW012	無法載入資料庫 '<filepath>' - 找不到檔案。	無法載入安裝程式資料庫檔案。一個或多個資料庫檔案遺失或安裝程式套件可能已經損壞。
DW012	無效的資料庫檔案 <filepath>。無法取得 <API name> API。	無法載入安裝程式資料庫檔案。一個或多個資料庫檔案遺失或安裝程式套件可能已經損壞。
DW013	設定相依的操作失敗。插入自動建立的失敗結果。	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW013	由於 <error>，承載操作失敗。	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW013	由於未知的例外情況，承載操作失敗。	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW013	建立說明時發生錯誤：	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW013	exceptionString	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW013	re.what()	安裝過程中出現未知的例外情況。	再次執行安裝。如果重複出現錯誤，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW014	PDB 資料已經初始化為承載 + mAdobeCode。	已經為承載初始化工作階段/PDB 資料。
DW014	為承載設定的 PDB 資料有錯誤的 AdobeCode。	已經為承載初始化工作階段/PDB 資料。
DW014	承載 + mAdobeCode 的工作階段資料已經初始化。	已經為承載初始化工作階段/PDB 資料。
DW014	為承載設定的工作階段資料有錯誤的 AdobeCode。	已經為承載初始化工作階段/PDB 資料。
DW015	嘗試為未提出要求的承載設定相依的操作結果。	無效的參數。原因：發現承載之間未知的相依性類型。無效的部署檔案。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW015	InstallOperationsQueue: 不支援在同一執行中安裝和移除承載。	無效的參數。原因：發現承載之間未知的相依性類型。無效的部署檔案。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW015	<product name.product version.code> 的無效安裝程式動作 <install/uninstall>。	無效的參數。原因：發現承載之間未知的相依性類型。無效的部署檔案。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW015	未知的相依性類型。	無效的參數。原因：發現承載之間未知的相依性類型。無效的部署檔案。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW015	<product name.product version.code> 的安裝狀態 <int> 錯誤	無效的參數。原因：發現承載之間未知的相依性類型。無效的部署檔案。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW016	注意：無法設定動作到承載 <product name.product version.code> 因為那已經由 <product name.product version.code> 升級	已安裝較高版本的承載，因此無法安裝較低版本的媒體承載。
DW017	PayloadPolicyNode. SetAction：<code> 承載 <product name.product version.code> 是 <product name.product version.code> 所要求，但並非免費。原因：<string>	由於某些限制，無法設定承載動作。
DW018	已經安裝舊版的 productName	已經安裝舊版的產品。	解除安裝舊版本，然後再次嘗試安裝。
DW019	請將該產品序號化，然後執行此安裝程式。	無法在試用版模式下安裝受保護的內容。	將該產品序號化，然後再次執行此安裝程式。
DW020	注意：由於安裝了衝突的承載，因此無法對承載 <product name.product version.code> 設定動作。	因為電腦上已經安裝衝突的承載，無法安裝承載。	解除安裝這些產品，重新啟動電腦，然後再次執行此安裝程式。
DW021	「版本：<version> 的承載 <product name.product version.code> 不受此版本：<version> 的 RIBS 支援。	無法使用目前安裝程式安裝承載。
DW021	包括不受支援的承載版本。	無法使用目前安裝程式安裝承載。
DW022	「AdobeCode + logID + 版本 (+ 承載>buildInfoInstallerProp 已建立 + 已經安裝不相容的版本 ( + existingPayload ->mIdentifier + "	已經安裝不相容的承載。
DW022	已經安裝不相容的承載。	已經安裝不相容的承載。
DW023	errMsg	安裝程式媒體沒有擴充承載 (語言套件/修補程式) 的父系承載。
DW024	errMsg	對於需要 UI 父系的承載，該安裝程式媒體沒有 UI 父系承載。
DW025	一些關鍵相依性是 <value> 承載	該安裝程式媒體確實具有承載的相依承載 (關鍵/必要/ 建議)。
DW026	「找不到滿足 <product name.product version.code> 相依性的承載：系列：<family_name> ProductName：<product_name> MinVersion：<version>。	該安裝程式媒體確實具有承載的相依承載 (必要)。
DW027	工作階段有無法滿足的相依性	該安裝程式媒體確實具有承載的相依承載 (關鍵)。
DW028	InstallOperationsQueue：指令集為空	無法安裝來自媒體的單一承載。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的應用程式。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW028	無法開啟操作佇列	無法安裝來自媒體的單一承載。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的應用程式。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DW029	承載的自訂動作 + 承載 -> LogID() + 想要跳過此承載。跳過此承載。	承載 (或相依的其中一個承載) 的自訂動作想要跳過此承載。
DW029	承載 + retValue->LogID() + 無法安裝，因為根據自訂動作要求跳過了相依性操作	承載 (或相依的其中一個承載) 的自訂動作想要跳過此承載。
DW030	承載 + 承載 ->LogID() + 傳回的錯誤。此承載失敗。	承載的自訂動作傳回錯誤
DW031	「承載：+ parentPayload-> LogID() + 已經更新並已經選取進行修復。修補程式 + 承載 ->LogID() + 現在將解除安裝。」	由於正在修復承載，因此承載路徑將解除安裝。
DW035	修補程式：+ retValue->LogID() + 已經套用。無法修復/重新安裝修補程式	已經套用修補程式。
DW037	已經在執行設定。	Adobe 安裝程式設定的另一個執行個體已在執行中。	關閉所有安裝並嘗試再次安裝。
DW038	目前的使用者沒有足夠的安全性憑證可安裝此軟體。	目前的使用者沒有足夠的安全性憑證可安裝此軟體。	使用管理員帳戶登入並再次嘗試安裝。
DW039	「不允許選取承載 + 承載 ->LogID() + 。那是不可選取的，且應該從 deployment.xml 檔案中移除」	無效的部署檔案。
DW039	「已經解除安裝部署檔案中指定的承載。請指定驅動程式以外的任何其他相關承載動作。」	無效的部署檔案。
DW039	在部署檔案中指定了無效的 AdobeCode：+ logID	無效的部署檔案。
DW039	無法在部署檔案中以移除動作混合 donotinstall 動作。	無效的部署檔案。
DW039	無法在部署檔案中以移除動作混合安裝/修復動作。	無效的部署檔案。
DW039	無法在安裝模式下修復承載。	無效的部署檔案。
DW039	無法從無訊息部署檔案設定安裝程式承載選擇	無效的部署檔案。
DW039	EDTWorkflow：無法針對承載 <product name.product version.code> 設定動作 '<install/uninstall>' 動作，因為那不是第三方承載。	無效的部署檔案。
DW039	載入部署檔案失敗。	無效的部署檔案。
DW039	承載 + 承載-> LogID() + 未安裝因此不應出現在部署檔案中	無效的部署檔案。
DW039	RIBSConstants:: kPropDriver 部署檔案中未針對解除安裝模式指定承載程式碼 + 屬性	無效的部署檔案。
DW039	configdbonly 動作僅針對 EDT 工作流程支援	無效的部署檔案。
DW039	從部署檔案讀取承載選項失敗：<path>	無效的部署檔案。
DW039	無法載入部署檔案：<path>	無效的部署檔案。
DW040	不再安裝產品	未安裝該產品。無法繼續解除安裝。
DW040	未安裝該產品 <code> 。無法繼續解除安裝	未安裝該產品。無法繼續解除安裝。
DW041	INSTALLDIR 磁碟區 <volume name> 不存在。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 不能是根路徑。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 包含無效字元。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 未說明完整的路徑。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 不在本機磁碟區。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 位於區分大小寫的磁碟區。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 路徑超出最大許可長度。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	INSTALLDIR 路徑不在可寫入磁碟區上。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	無效的 INSTALLDIR + myInstallDir	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	無效的 INSTALLDIR - <安裝路徑>	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	一個或多個重新安裝路徑指向不再掛載的磁碟區：'<volume path>'	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW041	路徑 '<install path>' 超出最大限制。	安裝目錄無效。	選擇不同的安裝目錄。
DW042	無法為語言建立 ARP 項目：<language code>	產品不支援所選的安裝語言。
DW042	語言 + cit-> 第二個 + 不在支援的語言清單中	產品不支援所選的安裝語言。
DW042	驅動程式承載 <product name.product version.code> 不支援所選的安裝語言：<language code>	產品不支援所選的安裝語言。
DW043	無法取得支援的語言清單	無法取得支援的語言清單。
DW044	+ 承載 ->LogID() + 設定動作時發生錯誤：	由於某些限制，無法設定承載動作。
DW046	依循衝突的處理程序正在執行 - <衝突處理程序清單>	衝突的處理程序執行中。關閉該衝突的處理程序並繼續。
DW047	系統需求檢查失敗	系統需求檢查失敗。
DW048	磁碟空間需求檢查失敗	磁碟空間不足。	釋出安裝磁碟機和系統磁碟機上的磁碟空間，然後再次嘗試安裝。
DW048	承載：'<install path>' 上必要的 <value> 磁碟空間 <code> 大於可用空間 <code>	磁碟空間不足。	釋出安裝磁碟機和系統磁碟機上的磁碟空間，然後再次嘗試安裝。
DW049	承載 + p->LogID() + 有一個動作 + GetStrFromPayload 動作 (actionState) + \ 但沒有 resultState	由於某些錯誤或使用者取消，已跳過承載安裝。
DW050	承載 adobe 代碼 + 承載名稱 \| + *msg	承載安裝/解除安裝失敗
DW050	安裝過程中發現以下承載錯誤：<value>	承載安裝/解除安裝失敗。
DW051	工作階段承載 <value> <value> <value> <value> 的相依性已變更。	媒體中承載的相依性異於已安裝的承載。
DW052	基本產品未安裝。	無法繼續進行修補程式操作。只有在基本產品安裝於電腦上，才可以執行此修補程式。	安裝基本產品，然後安裝修補程式。
DW054	PatchFile 命令將破解鍵控。	修補程式正嘗試更新使用者電腦上的 Sassafras 鍵控檔案。	正在安裝自訂修補程式。請諮詢您的系統管理員以取得協助。
DW054	InstallFile 命令將破解鍵控。	修補程式正嘗試更新使用者電腦上的 Sassafras 鍵控檔案。	正在安裝自訂修補程式。請諮詢您的系統管理員以取得協助。
DW054	無法將非自訂修補程式套用到鍵控應用程式。	無法將非自訂修補程式套用到鍵控應用程式。	請諮詢您的系統管理員以取得自訂的修補程式。
DW055	無法啟動處理程序 '<command>'。<error>	無法啟動處理程序。
DW055	啟動可轉散發版本失敗。	無法啟動處理程序。
DW056	傳遞給 RunApplication 的空參數。	傳遞空參數以啟動處理程序。
DW057	無法取得目前處理程序語彙基元 - <error code>\n	無法取得目前處理程序語彙基元。
DW058	無法查詢權限值 SE_DEBUG_NAME	無法查詢權限值。
DW059	無法調整目前處理程序的語彙基元權限 - \n	無法調整目前處理程序的語彙基元權限
DW060	無法終止處理程序 '<process name>' <error>	無法終止處理程序。
DW061	無法取得處理程序 (<process id>) '<application path>' <error> 的處理程序處理常式。	處理程序開啟失敗。
DW062	無法找到權杖 <token> 的資料夾。	無效的目錄語彙基元。	關閉衝突的處理程序，並再次嘗試安裝。
DW062	無法找到語彙基元 + inToken 的資料夾。	無效的目錄語彙基元。	關閉衝突的處理程序，並再次嘗試安裝。
DW064	不符合 <product name.product version.code> 的記憶體需求	不符合記憶體需求。
DW065	不符合 <product name.product version.code> 的顯示需求	不符合顯示需求。
DW066	不符合 <product name.product version.code> 的作業系統需求	不符合作業系統需求。
DW067	不符合 <product name.product version.code> 的 CPU 需求	不符合 CPU 需求。
DW068	無法取得現行的 MSI 版本	無法取得現行的 MSI 版本。
DW069	另一個 MSI 安裝作業已在進行中。請在執行此安裝之前完成該安裝。	另一個 MSI 安裝作業已在進行中。
DW070	您的系統可能以不足的記憶體執行。請關閉所有的應用程式，重新啟動系統，然後重試。	記憶體不足。	關閉所有的應用程式，重新啟動電腦，然後再次嘗試安裝。
DW071	轉譯第三方承載結束碼失敗。	結束碼相關的失敗。
DW071	傳回結束碼失敗。	結束碼相關的失敗。
DW071	取得第三方應用程式的結束碼失敗。	結束碼相關的失敗。
DW072	在：<有效承載路徑> 快取第三方承載失敗。	快取承載失敗。
DW073	安裝 MSI 承載失敗並出現錯誤：<return-value> - 安裝 MSI 失敗。<return-value-error-string>\nMSI 錯誤訊息：<MSI-error-message>。	安裝 MSI 失敗。

DB - 部署資料庫錯誤

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因	解決方法
DB001	無法開啟 SLCache 工作階段。錯誤：<error>。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	無法開啟資料庫檔案 '<filename>' 以讀取屬性 <property name>。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	資料庫檔案 '<filename>' 不存在。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	無法開啟資料庫檔案 <filename>。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	無法存取修復操作的安裝屬性。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	無法存取解除安裝操作的屬性。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	無法開啟儲存金鑰 <金鑰> 的解除安裝資料庫。	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB001	logStr.	資料庫開啟失敗。資料庫檔案或安裝程式套件可能已經損壞。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB002	設定繁忙逾時發生錯誤：(<error code>) <error message>。	資料庫逾時失敗	關閉所有安裝並嘗試再次安裝。
DB003	Sqlite 步驟：(<error code>) <error message>。	由於查詢無效，資料庫步驟失敗。	關閉所有安裝並嘗試再次安裝。
DB004	Sqlite 完成：(<error code>) <error message>。	資料庫Sqlite 完成失敗。	執行 Creative Cloud Cleaner Tool 並移除所有的產品。請參閱使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解決安裝問題。
DB005	Sqlite 準備：'<query string>' (<error code>) <error message>。	由於查詢字串無效，資料庫準備失敗。	關閉所有安裝並嘗試再次安裝。
DB006	新增集合 <集合 id> 失敗。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB006	將承載 < payload code> 新增到集合 <collection id> 失敗。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB006	刪除 AdobeCode <code name> 失敗。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB006	為承載 <payload code> 設定承載 installState 失敗。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB006	設定 AdobeCode <code name> 的安裝狀態失敗。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB006	SLCache 移除操作失敗。錯誤：<error code>。	CAPS 資料庫更新失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB007	將承載 <payload code> 新增到集合 <collection id> 失敗。	CAPS 資料庫開啟失敗。CAPS 資料庫可能已經損壞。
DB008	無法從「資產」表中擷取項目。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法取得路徑 <path> 的別名資料。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法針對權杖 <token> 取得磁碟區路徑 <path> 的別名資料。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法從儲存金鑰 <金鑰> 的解除安裝資料庫取得別名資料。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法從儲存金鑰 <金鑰> 的解除安裝資料庫取得語彙基元磁碟區。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法讀取修復操作的安裝屬性。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法讀取解除安裝操作的屬性。	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB008	無法使用屬性 'UninstallSeq' 確定解除安裝序列。嘗試基本解除安裝...	資料庫查詢失敗。表中可能不存在該項目。	重新擷取或複製安裝程式的內容。
DB009	CreateUninstallDataBase 在命令 + curCommand->GetName() 上失敗。	資料庫建立失敗。資料庫檔案可能不存在。	釋出一些磁碟空間並嘗試再次安裝。
DB010	CreateUninstallDataBase：無法插入屬性 <value> = <value>。	資料庫更新失敗。
DB010	由於錯誤 <error>，無法在 <path> 儲存路徑的別名資料。	資料庫更新失敗。
DB010	無法在 <path> 儲存路徑的別名資料。	資料庫更新失敗。
DB010	由於錯誤<error>，無法在 <path> 儲存權杖 <token> 的權杖磁碟區別名資料。	資料庫更新失敗。
DB010	無法以在 <path> 的磁碟區路徑，針對語彙基元 <機器架構> 儲存語彙基元磁碟區別名資料。	資料庫更新失敗。
DB011	ostr.str()。	MSI 安裝程式套件開啟失敗。安裝程式套件可能已經損壞。

DM - 部署電腦錯誤

DC - 部署 SLCache 錯誤

沒有錯誤碼的錯誤訊息

錯誤類型	已記錄錯誤訊息
ERROREX	針對檔案 <filename> AMT 操作失敗，狀態碼 <code>。
ERROREX	AdobeSelfHealing SHRepair 失敗，錯誤碼 <error>。
ERROREX	AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair 失敗，錯誤碼 <error>。
ERROREX	警報：<value> n <value>。
ERROREX	認可更換安置資料變更傳回錯誤 <error>。
ERROREX	無法啟動執行檔：<value>n<value>。
ERROREX	資料夾 <folder name> 包含無效的資源檔案。
ERROREX	MSI 磁碟空間不足：<value>。
ERROREX	承載 <payload code>：找不到資源資料夾。
ERROREX	復原更換安置資料變更傳回錯誤 <error>。
ERROREX	由於錯誤 <error>，無法存取儲存金鑰 <金鑰> 的解除安裝資料庫。
ERROREX	無法為安裝模式 <value> 建立字串。
ERROREX	由於錯誤 <error>，無法所有路徑的更換安置資料。
ERROREX	由於錯誤 <error>，無法刪除所有語彙基元的語彙基元磁碟區更換安置資料。
ERROREX	無法以 <path> 的執行檔從框架載入 SHRepair。
ERROREX	無法以 <path> 的執行檔從框架載入 SHSerializeAndRepair。
ERROREX	找不到路徑 <path> 的含括應用程式套件組合。
ERROREX	找不到路徑 <path> 的含括應用程式套件組合資訊。
ERROREX	無法找到路徑 <path> 的含括框架套件組合。
ERROREX	由於錯誤 <error>，無法開始儲存金鑰 <金鑰> 的解除安裝資料庫。
錯誤	AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair 失敗，錯誤碼 <error> % err)。
錯誤	產生的處理程序非標準退出 <val>，出現錯誤 <error>%executablePath%waitResult)。
錯誤	由於錯誤 <error>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult)，無法以 ID <ID code> 和驅動程式代碼 <driver code> 新增集合至 CAPS。
錯誤	由於錯誤 <error>% mAdobeCode % operationResult.lastCapsStatus)，無法以 ID <ID code> 新增承載至 CAPS。
錯誤	無法認可 AMT 組態資料。錯誤：<error>。% amtConfigResult)。
錯誤	無法從分叉的 process% executablePath) 執行 <val>。
錯誤	由於錯誤 <val>% mAdobeCode % capsResult)，無法在安裝於 CAPS 時使用 ID <ID code> 標記新的承載。
錯誤	由於錯誤 <error>% mAdobeCode % mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus)，無法在安裝於 CAPS 時從集合使用 ID <ID code> 標記新的承載。
錯誤	由於錯誤 <error>% capsResult)，無法開啟 CAPS 工作階段。
錯誤	由於錯誤 <error>% mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus)，無法使用 ID <ID code> 從 CAPS 移除集合。
錯誤	由於錯誤 <error>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult)，無法從 CAPS 以具有 ID <ID code> 的集合，移除具有代碼 <payload code> 的承載。
錯誤	由於錯誤 <error>% capsResult)，無法復原部分的 CAPS 交易。
錯誤	無法產生處理程序 <process name>%executablePath)。
錯誤	由於錯誤 <error>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult)，無法針對具有 ID <ID code> 的集合將 <val> 的別名路徑儲存到 CAPS。
錯誤	由於錯誤 <error>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult)，無法針對具有 ID <ID code> 的集合將 <val> 的原始安裝路徑儲存到 CAPS。
錯誤	由於錯誤 <error>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult)，無法針對具有 ID <ID code> 的集合將 <val> 的已更新解除安裝別名路徑儲存到 CAPS。
錯誤	無法從 %@ 掃描兩次。
錯誤	在 + arkSelectorPath.Parent() 處找不到 ARKSELECTOR_FILENAME。
錯誤	ASU 意外退出。
錯誤	AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode - EULA 解碼失敗。
錯誤	無法開啟 mediadb。
錯誤	部署檔案不存在：+ iterArgs->second。
錯誤	無法從部署檔案讀取承載選項：+ iterArgs->second。
錯誤	部署檔案中未提供 INSTALLDIR 屬性。
錯誤	無效的檔案 ARKSELECTOR_FILENAME。
錯誤	無效的檔案 SETUP_FILENAME。
錯誤	目前不支援的媒體類型。
錯誤	在資料庫中找不到 ParentProductAdobeCode 屬性。
錯誤	路徑有效性檢查失敗。
錯誤	在 + outSetupLibraryPath.Parent() 處找不到 SETUP_FILENAME。
錯誤	從最初安裝以來，本軟體已經更新。若要移除此軟體，您必須先執行其更新安裝程式並移除更新。
錯誤	無法分配自我修復引數。
錯誤	工作階段無法初始化。確定所有相依承載都標記為適當的動作。
錯誤	無法載入部署檔案：+ iterArgs->second。
錯誤	升級代碼與承載代碼相同。
錯誤	在資料庫中找不到 adobeCode 屬性。
錯誤	kErrorMessage。
錯誤	找不到 mediaSignature。
錯誤	在 + outResourcePath 找不到資源資料夾。
FATALEX	在 Media_db 中找不到承載 '<payload code>' 資訊。
WARNEX	無法刪除本機媒體資料庫。<value>。
WARNEX	對 <value> 傳回值 <major error code>:<minor error code> 的 csu 詳細目錄更新失敗。
WARNEX	對於在 <path> 的自我修復資料庫，在 <path> 的解除安裝程式中找不到 RemoverTool 。
警告	已退出產生的處理程序 <處理程序>，狀態為 <status>%executablePath%WEXITSTATUS(waitStatus))。
警告	無法存取磁碟區 <volume name> 的工作區和磁碟區路徑。% friendlyName)。
警告	無法存取磁碟區 <volume name> 影像資料。% friendlyName)。
警告	無法存取磁碟區 <volume name> 的磁碟區影像。% friendlyName)。
警告	無法為磁碟區 <volume name> 建立暫時磁碟區影像。% friendlyName)。
警告	無法在在路徑 <path> 寫入磁碟區 <volume name> 的磁碟區影像。% friendlyName % tempFile)。
警告	異常狀況阻止載入和覆寫應用程式圖示。
警告	停用已經呼叫的 Wow64FsReflection。
警告	停用未呼叫的 Wow64FsReflection，並取得啟用 Wow64FsReflection 命令。
警告	發現正在執行的應用程式。
警告	使用者選擇取消安裝。

錯誤碼	已記錄錯誤訊息	原因
DM001	無法在 <path> 找到 md5 公用程式。	無法在 /sbin/md5 中找到 md5 公用程式。
DM002	在 <path> 找不到修補公用程式。	在 /usr/bin.bspatch 找不修補公用程式。
DM003	部署中指定的 <承載碼> 承載。目前在 <電腦架構> 上執行的電腦。跳過此承載。AdobeCode：+ i->adobeCode + 產品名稱：+ logID + 部署動作：<install/uninstall>。	目標電腦不支援此產品。該產品適用於 64 位元電腦，目標電腦為 32 位元。
DM003	電腦是 <machine architecture> 而部署檔案：<product name.product version.code> 中指定 <specified machine architecture> 承載 AdobeCode。	目標電腦不支援此產品。該產品適用於 64 位元電腦，目標電腦為 32 位元。
DM003	無法在 <電腦架構> 電腦上安裝 <電腦架構> 承載。	目標電腦不支援此產品。該產品適用於 64 位元電腦，目標電腦為 32 位元。
DM004	無法在 <path> 找到觸控公用程式。	無法在 /usr/bin/touch 中找到觸控實用程式。