使用 Creative Suite?
請參閱安裝記錄錯誤「結束代碼: 19」| Creative Suite。
安裝或更新 Creative Cloud 應用程式 (例如 Photoshop CC) 時,Creative Cloud 安裝記錄檔顯示下列任一訊息:
這些訊息代表的意義是什麼?程序衝突會使應用程式無法安裝。
請參閱解決方法 1。有關自動 (大量授權) 安裝,請參閱解決方法 2。
根據 Creative Cloud 桌面應用程式所顯示的下列訊息,關閉訊息指出的程序或應用程式。
請參閱關閉衝突的程序或應用程式。
然後按一下「繼續」,以繼續安裝或更新應用程式。
設定 Creative Cloud 的自動安裝,以略過目前正在執行的程序。
-或-
安裝應用程式前,請停用在背景中執行的程序。如需詳細資訊,請參閱建立或編輯封裝,並使用瀏覽器的「尋找」功能搜尋「程序衝突」。
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