審閱聊天機器人整合

上次更新時間 2026年10月12日

審閱您組織中已設定的聊天機器人整合。

「聊天機器人整合」標籤為管理員提供聊天機器人別名、指派頻道、連結的集合、集合擁有者、建立日期,以及在 Acrobat 中的 Knowledge Base 中設定的預設集合設定的集中檢視畫面。

開啟聊天機器人整合檢視

以管理員身分登入 Acrobat 中的 Knowledge Base。

從導覽功能表選取「資產」。

選取「聊天機器人整合」索引標籤。

表格所顯示的內容

表格包含以下欄位:

  • 聊天機器人別名:設定聊天機器人時輸入的別名。
  • 管道 ID:指派給整合的管道數量。選取資訊圖示以審閱其名稱和 ID。
  • 集合名稱:與聊天機器人連線的集合名稱。
  • 集合擁有者:集合擁有者的電子郵件。
  • 建立:建立聊天機器人整合的日期。
  • 預設集合:核取記號表示該集合是指派管道的預設集合。

審閱連線的頻道

  1. 尋找您要審閱的聊天機器人整合。
  2. 選取管道計數旁的資訊圖示。

會開啟清單,顯示每個管道名稱及其唯一管道 ID。

預設集合的運作方式

預設集合欄位中的核取記號表示已連線的集合是指派管道的預設集合。

這些管道中的用戶可以向聊天機器人提問,無需指定集合別名。

可用控制項

表格上方顯示四個控制項。

  • 搜尋 - 選取搜尋圖示並輸入值以搜尋集合名稱或管道名稱。
    表格會更新以顯示符合的整合。
  • 顯示或隱藏欄 - 選取欄可見度圖示,選擇表格中要顯示的欄。
  • 重新整理 - 選取重新整理圖示,擷取最新的連接器資訊。
  • 下載 - 選取下載圖示,下載包含聊天機器人整合及其設定詳細資料的 CSV。

注意事項

  • 您必須是管理員才能存取「聊天機器人整合」標籤。
  • 此檢視會列出整個組織中設定的聊天機器人整合。
  • 「通訊管道 ID」欄會顯示指派通訊管道的數目。
  • 資訊圖示會顯示每個通訊管道名稱和唯一通訊管道 ID。
  • 預設集合中的核取記號,可識別指派頻道的預設集合。
  • 此檢視不會提供編輯或刪除聊天機器人整合的控制項。