在 Knowledge Base 中建立集合

從 Knowledge Base 的「首頁」，選取「新集合」圖示。

「新增集合」疊加層隨即顯示。

輸入集合的名稱和說明。

集合名稱：

• 可包含字母、數字、底線 (_) 和連字號 (-)。
• 不可包含空格。
• 不可用連字號開頭或結尾。

選取「建立」以建立集合。

頁面重新整理，並提示使用者選擇用於新增至集合的內容來源：

• 您的裝置 - 上傳檔案至 Knowledge Base。檔案位於 Knowledge Base 中，如果來源文件更新，檔案就不會更新。
  • 提供拖放面板，可從您的本機系統新增一或多個檔案。
  • 提供「瀏覽檔案」按鈕，用於導覽您的本機系統檔案。
• 雲端儲存空間 - 連結至已同步網路資料夾中的檔案。來源檔案的更新會自動同步。
  • 系統會提示您驗證 Google 雲端硬碟或 SharePoint 帳戶，以存取檔案。
  • 您可以連結資料夾或個別檔案。
  • 雲端連線檔案可讓使用者選擇同步作業的循環時間。
  • 定義當來源檔案遭到刪除時，是否保留檔案。
• 網頁連結 - 網頁的 URL。每次存取檔案時，擷取該檔案。
  • 將一或多個公開 URL 貼入輸入欄位中。
  • 進階選項可包含子頁面，或僅擷取指定的 URL。