瞭解 FUP、生成式點數和共用點數如何決定Acrobat 中的知識庫使用量計算方式。
Acrobat 中的知識庫根據使用者的存取權和執行的動作使用不同的計量方法。已授權的 Acrobat Studio 企業版使用者每月可獲得支援查詢的公平使用原則 (FUP) 額度。其他計量活動會透過共用點數從組織層級資源池中取用生成式點數。
瞭解使用量的測量方式
知識庫使用兩種不同的使用量測量方式：查詢和生成式點數。
查詢是透過支援的 Knowledge Base 查詢體驗，所提交的問題或提示。
生成式點數是計量知識庫活動所取用的單位。
活動的計量方式取決於使用者的存取權和執行活動的位置。
公平使用原則
每位已授權的Acrobat Studio 企業版使用者會收到每月 1,000 個問題的公平使用原則 (FUP) 額度。
FUP 額度：
- 僅屬於已授權使用者，無法共用。
- 每月重設。
- 不會累積或延續至下個月。
- 適用於透過 知識庫 AI 助理和 PDF 空間所支援的查詢。
- 不適用於 Slack 或 Microsoft Teams 問題。
- 不適用於文件攝取。
當已授權使用者用完所有 1,000 個 FUP 查詢後，其他符合條件的 AI 助理和 PDF 空間查詢將會取用生成式點數。
生成式點數和共用點數
生成式點數是當知識庫活動按點數計量時所取用的單位。
共用點數是 Adobe 提供的服務，讓符合條件的使用者能夠存取組織層級的生成式點數資源池。具有共用點數存取權的使用者在執行支援的計量活動時，會從相同的組織資源池中提取點數。
生成式點數用於：
- 已授權使用者的 FUP 額度用盡後的 AI 助理和 PDF 空間查詢。
- Slack 和 Microsoft Teams 查詢。
- 非 Studio 使用者的查詢。
- 文件攝取。
- 支援的 API 活動。
FUP 問題和生成式點數是不同的測量標準。計入 FUP 的問題不會同時消耗生成式點數。
如需共用點數方案的詳細資訊，請參閱共用點數產品說明。若要設定存取權，請參閱為您的組織啟用共用點數。
了解生成式點數費率
使用生成式點數計量活動時，會套用下列費率：
| 活動 | 生成式點數使用量 |
|---|---|
| AI 助理或 PDF 空間查詢 | 每次查詢 50 個點數 |
| Slack 或 Microsoft Teams 問題 | 每次查詢 50 個點數 |
| 文件攝取 | 每個文件 150 點數 |
| API 查詢 | 每次查詢 50 個點數 |
| API 文件攝取 | 每個文件 150 點數 |
對於已授權的 Studio 使用者而言，AI 助理和 PDF 空間查詢只有在用盡使用者的每月 FUP 額度後，才會消耗生成式點數。
比較存取權和計量
| 存取權類型 | FUP | AI 助理和 PDF 空間 | Slack 和 Microsoft Teams | 文件攝取 |
|---|---|---|---|---|
| 可存取共用點數的 Studio 使用者 | 1,000 個問題/使用者/月 | FUP 優先；然後每次查詢 50 個生成式點數 | 每問題 50 個生成式點數 | 每文件 150 個生成式點數 |
| 無法存取共用點數的 Studio 使用者 | 1,000 個問題/使用者/月 | 僅 FUP | 不可用 | 不可用 |
| 可存取共用點數的非 Studio 使用者 | 不可用 | 每次查詢 50 個生成式點數 | 每次查詢 50 個生成式點數 | 不可用 |
| 無直接存取共用點數權限的非 Studio 使用者 | 不可用 | 透過集合擁有者每次查詢 50 個生成式點數 | 透過集合所有者，每次查詢 50 個生成式點數 | 不可用 |
| 技術帳戶 | 不可用 | API 查詢：每次查詢 50 個生成式點數 | 不適用 | 透過 API，每份文件 150 個生成式點數 |
可存取共用點數的已授權 Studio 使用者，能夠建立及管理集合、收錄文件、使用受支援的 Studio 查詢體驗，並透過 Slack 和 Microsoft Teams 進行查詢。
AI 助理和 PDF 空間查詢
每月前 1,000 個受支援問題會計入使用者的 FUP 額度。
在 FUP 仍有餘額時，這些查詢不會消耗生成式點數。
每月 FUP 配額用盡後，每次額外的符合條件查詢將從組織的生成式點數池中消耗 50 個生成式點數。
Slack 和 Microsoft Teams 查詢
Slack 和 Microsoft Teams 查詢絕不計入 FUP。
每次查詢都會從組織的生成式點數池中消耗 50 個生成式點數，即使使用者仍有可用的 FUP 查詢。
文件攝取
文件收錄絕不計入 FUP，因為收錄不是查詢。
每個收錄的文件會從組織的生成式點數池中消耗 150 個生成式點數。
因此，建立集合和收錄文件的使用者需要共用點數的存取權。
擁有授權的 Studio 使用者若無共用點數存取權，可以透過每月 FUP 配額使用支援的 AI 助理和 PDF 空間體驗。
這些使用者每月可獲得 1,000 次 FUP 查詢。
他們無法：
- 收錄文件。
- 透過 Slack 或 Microsoft Teams 進行查詢。
使用者的每月 FUP 配額用盡後，額外的計量查詢需要共用點數的存取權。
非 Studio 使用者不會獲得 FUP 配額。
具有 Shared Credits 存取權的非 Studio 使用者可以透過支援的知識庫體驗查詢內容，包括 AI 助理、Slack 和 Microsoft Teams。
每個支援的查詢會從組織的生成式點數集區中消耗 50 個生成式點數。
這些使用者無法：
- 建立或管理收藏集。
- 建立連接器。
- 設定 Slack 或 Microsoft Teams 聊天機器人。
- 收錄文件。
沒有 Shared Credits 直接存取權的非 Studio 使用者不會獲得 FUP 配額。
當支援的唯讀存取權可用時，這些使用者可以在沒有 Shared Credits 直接存取權的情況下查詢內容。收藏集擁有者的存取權為這些查詢提供生成式點數支援。
每個支援的查詢會從收藏集擁有者可用的生成式點數集區中消耗 50 個生成式點數。
這些使用者無法：
- 建立或管理收藏集。
- 建立連接器。
- 設定 Slack 或 Microsoft Teams 聊天機器人。
- 收錄文件。
技術帳戶需要 Acrobat Studio 企業版授權和共用點數存取權。
技術帳戶活動不使用 FUP。支援的 API 活動會從與技術帳戶相關聯的生成式點數池中消耗生成式點數。
| API 活動 | 生成式點數使用量 |
|---|---|
| 查詢 | 每次查詢 50 點數 |
| 文件攝取 | 每個文件 150 點數 |
透過技術帳戶執行的所有支援 API 活動都會計入技術帳戶，而非使用其認證的個別開發人員。
注意事項
- 每個已授權的 Studio 使用者每月會獲得 1,000 次 FUP 查詢。
- FUP 屬於個別使用者，無法共用，也不會結轉。
- AI 助理和 PDF 空間查詢會在消耗生成式點數之前先使用 FUP。
- Slack 和 Microsoft Teams 查詢永遠不會使用 FUP。
- 文件收錄永遠不會使用 FUP。
- 非 Studio 使用者不會獲得 FUP。
- 生成式點數是計量活動消耗的單位。
- Shared Credits 是 Adobe 提供的產品，可存取組織層級的生成式點數集區。
