Поширені помилки ліцензування
Якщо ви зіткнулися з однією з цих поширених помилок у програмах Creative Cloud 2019 або пізніших версій, ознайомтеся з докладною інформацією та рішеннями.
Проблеми з підключенням
Якщо вашому пристрою не вдається підключитися до серверів активації Adobe, дотримуйтеся вказівок нижче в тому порядку, у якому вони відображаються, щоб вирішити проблему.
Проблеми активації
При активації виконується підключення додатку чи сервісу до дійсної ліцензії користувача. Для більшості додатків цей процес є доволі простим і виконується автоматично при вході в систему. Проте іноді можуть виникати помилки, наприклад, якщо вам не вдається підключитися до сервера активації, коли ліцензія неактивна чи коли ви намагаєтеся встановити додаток на понад двох комп'ютерах.
Нижче наведені рішення деяких поширених проблем активації.