Неправильно встановлений час системного годинника комп`ютера може викликати проблеми активації. Ви змінювали налаштування часу та дати на своєму комп`ютері останнім часом? Переконайтеся, що системний годинник на комп'ютері відображає правильні дату й час, і налаштуйте правильний часовий пояс.

У повідомленні вказано, що додаток Creative Cloud не запускається, оскільки час на годиннику комп'ютера та серверах Adobe не збігається.

Помилки, пов'язані з часом, наприклад помилка 251, можуть відображатися, якщо ви відкотите час годинника, намагаючись продовжити термін дії ознайомлювальної версії додатка.

Невідповідність системного годинника

Рішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте перелічені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету, а також, що дата й час на вашому комп'ютері правильні, а тоді натисніть опцію Повторити спробу.

    Детальні інструкції щодо встановлення системного годинника доступні за посиланням

  2. Якщо проблема не пов'язана з датою й часом комп'ютера, див. статтю Розширене виправлення неполадок підключення, щоб отримати вказівки щодо того, як скинути хост-файл.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності