Із системним годинником виникла проблема

Неправильно встановлений час системного годинника комп‘ютера може викликати проблеми активації. Ви змінювали налаштування часу та дати на своєму комп`ютері останнім часом? Переконайтеся, що системний годинник на комп’ютері відображає правильні дату й час, і налаштуйте правильний часовий пояс.

У повідомленні вказано, що програма Creative Cloud не запускається, оскільки час на годиннику комп’ютера та серверах Adobe не збігається.

Помилки, пов’язані з часом, наприклад помилка 251, можуть відображатися, якщо ви відкотите час годинника, намагаючись продовжити термін дії ознайомлювальної версії програми.

Рішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте перелічені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що ви підключені до інтернету, а також, що дата й час на вашому комп’ютері правильні, а тоді натисніть опцію Повторити спробу.

    Детальні інструкції щодо встановлення системного годинника доступні за посиланням

  2. Якщо проблема не пов’язана з датою та часом вашого комп’ютера, див. розділ Вирішення помилок підключення, щоб отримати інструкції щодо скидання файлу хостів.

Статті на пов’язані теми

Переваги членства в Creative Cloud

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?