Переконайтеся, що ви підключені до інтернету, а також, що дата й час на вашому комп’ютері правильні, а тоді натисніть опцію Повторити спробу.
Неправильно встановлений час системного годинника комп‘ютера може викликати проблеми активації. Ви змінювали налаштування часу та дати на своєму комп`ютері останнім часом? Переконайтеся, що системний годинник на комп’ютері відображає правильні дату й час, і налаштуйте правильний часовий пояс.
У повідомленні вказано, що програма Creative Cloud не запускається, оскільки час на годиннику комп’ютера та серверах Adobe не збігається.
Помилки, пов’язані з часом, наприклад помилка 251, можуть відображатися, якщо ви відкотите час годинника, намагаючись продовжити термін дії ознайомлювальної версії програми.
Рішення
Щоб вирішити цю проблему, виконайте перелічені нижче дії.
-
Детальні інструкції щодо встановлення системного годинника доступні за посиланням
-
Якщо проблема не пов’язана з датою та часом вашого комп’ютера, див. розділ Вирішення помилок підключення, щоб отримати інструкції щодо скидання файлу хостів.