Під час запуску додаток Adobe відображає діалогове вікно «Ліцензія Adobe», коли отримується доступ до Keychain у macOS
Проблема
Під час запуску додатка іноді відображається одне з діалогових вікон нижче.
Adobe_licencing_helper використовується для перевірки прав на програмне забезпечення під час запуску додатка. Оскільки відомості про час виконання зберігаються в системі входу keychain, якщо додаток Adobe не має доступу до keychain, відображається діалогове вікно ліцензування. Доступ до keychain може бути заблокованим через кілька причин, наприклад:
- Keychain заблоковано
- Елемент керування доступом до спеціальних ключів Adobe у Keychain налаштовано на Підтвердити, перш ніж дозволяти доступ
Рішення
Дозволити доступ
Щоб дозволити доступ keychain, введіть пароль, а тоді натисніть OK або Завжди дозволяти.
Ваш пароль keychain зазвичай збігається з паролем для входу в систему macOS пароль, якщо ви не скористалися додатком Keychain Access, щоб змінити його.
Запобігання цим запитам під час майбутніх запусків додатка
Щоб запобігти появі запитам keychain, переконайтеся, що:
- Keychain розблоковано під час запуску додатків Adobe.
- Keychain не блокується автоматично після визначеного періоду часу чи коли пристрій у режимі сну.
- Запити на доступ записів keychain за замовчуванням не змінюються вручну. Тобто елемент керування доступом до спеціальних ключів Adobe (внутрішній вхід/примітки про безпеку) у Keychain налаштовано як Дозволяти всім додаткам доступ до цього елемента.
Якщо налаштування ключів Adobe у Keychain як Дозволяти всім додаткам доступ до цього елемента не вирішить проблему, спробуйте наведені нижче дії.
- Змініть налаштування для системи входу keychain і збільште період часу, після якого keychain блокується автоматично.
- Заблокуйте, а потім знову розблокуйте систему входу keychain.
- Вийдіть з облікового запису на комп'ютері та знову ввійдіть.
