Illustrator та macOS Catalina (10.15)

Illustrator 24.0 та Illustrator 23.1 працюють на macOS 10.15 (Catalina), але вони мають деякі відомі проблеми з сумісністю. Можна продовжувати працювати з поточною версією macOS, доки ці проблеми не буде вирішено.

Для того щоб переконатися, що нові операційні системи підтримують поточне апаратне забезпечення і драйвери (друк тощо), ми наполегливо рекомендуємо нашим клієнтам самостійно протестувати продукт на допоміжному розділі диска. 

У разі виникнення проблем, які ще не були задокументовані, повідомте про них на нашому веб-сайті зворотного зв'язку.

Чи сумісні застарілі або безстрокові версії Illustrator з macOS Catalina?

Ні, застарілі/безстрокові версії Illustrator не були розроблені або протестовані для роботи на macOS 10.15 (Catalina). Вони жодним чином не призначені для використання в macOS Catalina.

Adobe не рекомендує користувачам, які використовують старі версії Illustrator, переходити на macOS Catalina.

Версія Illustrator 22.0 та більш ранні версії не будуть відображатися в списку "Старі версії" в настільному додатку Creative Cloud.

У попередніх версіях використовуються 32-розрядні компоненти ліцензування та інсталятори. Тому їх не можна встановити та активувати після оновлення до macOS Catalina. Якщо на вашому комп'ютері встановлено попередню версію програми, то після оновлення до macOS Catalina програма працюватиме в обмеженому режимі; інсталювати повторно або активувати програму після оновлення macOS буде неможливо.

Перед оновленням до macOS Catalina можна видалити застарілі версії, оскільки програма видалення не працюватиме після оновлення. Якщо систему вже оновлено до macOS Catalina, скористайтеся інструментом Creative Cloud Cleaner Tool для видалення попередніх версій.

Відомі проблеми сумісності

Нижче наведені деякі відомі проблеми сумісності при використанні Illustrator з Catalina:

ExtendScript Toolkit не запускається

Набір інструментів ExtendScript Toolkit, який є 32-розрядним додатком, більше не буде працювати на macOS 10.15. ExtendScript Toolkit був замінений на ExtendScript Debugger 1.1.0.

Відсутність відображення панелей та документів

При використанні Illustrator з macOS Catalina може виникнути проблема, коли додаток перестає відображати панелі та документи. Перезапуск Illustrator може вирішити цю проблему.

Дозвіл на доступ до календаря, контактів, камери або місця розташування

Якщо Illustrator запитає у вас дозволу на запис або захоплення екрану або доступ до календаря, контактів, камери або місця розташування, ви можете проігнорувати це повідомлення. Це новий захист конфіденційності Apple, який застосовується до каталогів, що містять ваші календарі, контакти, фотографії, електронні листи та повідомлення.Для отримання більш детальної інформації дивиться цю статтю. 

Примітка: Додатки Adobe не вимагають доступу до календаря, контактів, камери або місця розташування.