Відомі й виправлені проблеми в Adobe Illustrator

Останнє оновлення: 27 жовт. 2025 р.

Дізнайтеся про стан відомих та виправлених проблем у Illustrator.

Системні проблеми

Blank screen appears when trying to save files to Adobe Cloud

Fixed

Версія програми All Illustrator versions
Уражені типи пристроїв macOS, Windows
Останнє оновлення: October 06 2025

Зведення

A blank screen may appear when trying to save files to Adobe Cloud or accessing your files under Home > Your files.

Наступні кроки

Оновіть свій браузер до найновішої версії, щоб виправити цю помилку:

  • Для macOS оновіть Safari.
  • Для Windows оновіть Edge.

SVG copy may not work even after changing clipboard preferences

Fixed

Версія програми Illustrator 29.6 or earlier
Уражені типи пристроїв macOS and Windows
Останнє оновлення: Oct 06 2025

Зведення

SVG copy may not work even after changing the clipboard preferences under Edit > Preferences > Clipboard Handling (Windows) or Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (macOS).

Наступні кроки

Перезапустіть Illustrator, щоб вирішити проблему.

 

Copying artwork may cause Illustrator to slow down or freeze

Fixed

Версія програми Illustrator 29.6 or earlier
Уражені типи пристроїв Windows
Останнє оновлення: September 03 2025

Зведення

Windows clipboard history may cause Illustrator to slow down or freeze when copying complex artwork.

Наступні кроки

Оновіть Illustrator до останньої версії, щоб вирішити цю проблему. Після оновлення Illustrator буфер обміну більше не містить код SVG за замовчуванням під час копіювання ілюстрації. Це покращує швидкість і зменшує затримку при складних виділеннях. Якщо ви часто копіюєте ілюстрації між Illustrator та іншими програмами, які покладаються на формати SVG (як-от редактори на основі браузера чи інші векторні інструменти), ви можете будь-коли знову ввімкнути цей параметр.

Illustrator may crash when copying or cutting artwork

Fixed

Версія програми Illustrator 28.7 to 29.6
Уражені типи пристроїв Windows
Останнє оновлення: September 03 2025

Зведення

Illustrator may crash when copying or cutting any object, even in a new file. A recent change in Windows Defender causes this crash by interfering with the system clipboard during copy or cut operations.

Наступні кроки

Установіть останнє оновлення Захисника Windows, щоб розв’язати цю проблему.

Lag when panning, zooming, or moving objects with window manager apps

Under Review

Версія програми Illustrator 2025
Уражені типи пристроїв macOS
Останнє оновлення: June 2025

Зведення

Illustrator may experience lag when panning, zooming, or moving objects if window manager apps such as Magnet are running.

Наступні кроки

Наша команда активно працює над вирішенням цієї проблеми. Як тимчасове рішення, вимкніть усі програми керування вікнами під час використання Illustrator.

Illustrator unexpectedly starts recording your screen activity

Under Review

Версія програми Illustrator 28.6 or later
Уражені типи пристроїв macOS
Останнє оновлення: June 2025

Зведення

Illustrator may unexpectedly request screen recording access when sampling external colors using the Eyedropper tool.

Наступні кроки

Як тимчасове рішення, налаштуйте параметри безпеки macOS, щоб обмежити доступ до екрана. Відкрийте Налаштування системи в меню, перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Аудіозапис екрана і системи, і вимкніть Adobe Illustrator 2025.

Retype not working in non-English locales

Under Review

Версія програми Illustrator 2025
Уражені типи пристроїв Windows
Останнє оновлення: May 2025

Зведення

Retype may not work in non-English locales unless English OCR is installed on your device.

Наступні кроки

Як тимчасове рішення, установіть оптичне розпізнавання символів англійською мовою. Відкрийте Параметри, перейдіть до розділу Час і мова > Мова та регіон, і в розділі Вибрані мови виберіть Додати мову. Виберіть Англійська (Сполучені Штати), натисніть Далі й позначте всі параметри, крім Встановити як мову Windows для відображення. Виберіть Встановити, щоб завершити налаштування.