Запуск Illustrator (іспаномовна версія) у Windows 8.1 призводить до помилки

З’являється повідомлення про помилку під час спроби запуску іспаномовної версії Illustrator на комп’ютері з Windows 8.1. Після натиснення кнопки «ОК» (Aceptar) у повідомленні про помилку Illustrator не запускається.

Повідомлення про помилку «Іспаномовна версія не запускається»
Повідомлення про помилку під час спроби запуску іспаномовної версії Illustrator CC на комп’ютері з Windows 8.1

Рішення (лише для іспаномовної версії Illustrator)

Зважаючи на нещодавні зміни у Windows 8.1, необхідно помістити пізнішу версію файлу Illustrator (Alcid.dll) у папку інсталяції Illustrator. Ось як це зробити.

Примітка.

Переконайтеся, що ви завантажуєте, видобуваєте й замінюєте правильний файл (32- і 64-розрядний) для інсталяції Illustrator.

  1. На комп’ютері, де інстальовано іспаномовну версію Illustrator, завантажте відповідний файл архіву.

    Завантажити

    Завантажити

    Примітка.

    Вище наведено посилання для завантаження 32- і 64-розрядного файлів з урахуванням розрядності програми Illustrator, а не операційної системи. Наприклад, якщо ви використовуєте 32-розрядну версію Illustrator на 64-розрядному комп’ютері, необхідно завантажити 32-розрядний файл.

  2. Видобудьте вміст файлу архіву в папку. Серед видобутих файлів, залежно від вибраної розрядності, ви знайдете необхідний файл Alcid.dll у 32- або 64-розрядній папці.

  3. Скопіюйте файл Alcid.dll до однієї з цих папок:

    • (32-розрядна версія Illustrator) \Adobe Illustrator CC\Support Files\Contents\Windows
    • (64-розрядна версія Illustrator) \Adobe Illustrator CC (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows

    Примітка.

    Якщо ви використовуєте Illustrator CS6, у зазначених вище шляхах до папок замініть СС на CS6.

  4. Коли Windows відобразить запит щодо підтвердження, виберіть замінити й переписати наявний файл Alcid.dll.

  5. Запустіть Illustrator.

  6. Якщо не вдалося запустити Illustrator або виникла помилка «Файл Alcid.dll не призначено для запуску у Windows або він містить помилку. Повторіть спробу інсталяції програми ...», переконайтеся, що ви помістили файл із відповідною розрядністю в папку Illustrator із такою самою розрядністю.

Інші рішення

Примітка.

Описані в цьому розділі способи усунення проблеми дають змогу продовжити роботу в англомовній версії Illustrator або вимагають повторної інсталяції Windows 8. Щоб позбутися проблеми назавжди, Adobe рекомендує наведене вище рішення.

Illustrator CC

Спосіб усунення 1. Повторна інсталяція Illustrator CC

  1. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Натисніть кнопку Пуск, запустіть програму Adobe Creative Cloud для настільних комп’ютерів, клацніть значок Параметри (), а потім натисніть Властивості.
    • У системному треї клацніть правою кнопкою миші піктограму програми Adobe Creative Cloud (), а потім натисніть Властивості.
  2. У діалоговому вікні Властивості виберіть елемент Програми й у розкривному списку Мова програми змініть мову на англійську (Північна Америка).

  3. Клацніть піктограму Параметри (), а потім натисніть Вийти з Creative Cloud.

  4. Натисніть кнопку Пуск і запустіть застосунок Adobe Creative Cloud для настільних комп’ютерів. У програмі натисніть Програми, знайдіть у списку Illustrator CC, а потім натисніть Інсталювати.

Спосіб усунення 2. Відновлення Windows 8.1 до Windows 8

Щоб працювати в іспаномовній версії Illustrator, можна повторно інсталювати Windows 8 (автоматично не оновлюючи її до Windows 8.1).

Illustrator CS6

Спосіб усунення 1. Повторна інсталяція Illustrator CS6

  1. Видаліть іспаномовну версію Illustrator CS6, яку наразі інстальовано.

  2. Завантажте універсальну англомовну версію Illustrator зі сторінкиЗавантаження продуктів CS6 та інсталюйте її.

  3. Залежно від типу ліцензії (безстрокова ліцензія чи підписка), виконайте одну з наведених нижче дій.

    Підписка

    За допомогою облікових даних Adobe ID активуйте англомовну версію Illustrator CS6.

    Безстрокова

    За допомогою облікових даних Adobe ID використовуйте Illustrator у пробному режимі (7 днів).

Спосіб усунення 2. Відновлення Windows 8.1 до Windows 8

Щоб працювати в іспаномовній версії Illustrator, можна повторно інсталювати Windows 8 (автоматично не оновлюючи її до Windows 8.1).

Ключові слова:

Illustrator аварійно завершує роботу, проблема з Ai, Windows 8.1, запуск, іспанська

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності