Ви можете легко оновити свій план передплати або перейти з одного плану на інший.

Перехід на інший план або перегляд параметрів плану

Можна перейти з помісячного плану на річний план (із помісячною платою або оплатою цілого терміну), не сплачуючи збір за скасування поточного плану. Після змінення плану вам будуть повернуті кошти за невикористаний період попередньої передплати.

Примітка.

У країнах, обслуговуваних компанією Digital River, партнером Adobe з електронної комерції, змінити план передплати через Інтернет неможливо. Щоб змінити свій план або перейти на іншу передплату, зв’яжіться з нами.

  1. Увійдіть до свого облікового запису Adobe ID, використовуючи посвідчення Adobe ID (зазвичай це ваша адреса електронної пошти) та пароль.

  2. У розділі Плани та продукти виберіть Керування планом.

    Керування планом

    Примітка.

    Не відображається посилання Керування планом? Зв’яжіться з нами, щоб змінити свій план Creative Cloud.

  3. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • У вікні Деталі плану виберіть Поміняти план. Також можна переглянути відомості про свій поточний план.
    • Якщо опція Поміняти план не відображається, зв’яжіться з нами, щоб змінити свій план.
    Змінити план
    Залежно від країни вашого проживання буде відображений один із двох екранів. В екрані, наведеному вгорі, опція «Поміняти план» є, тоді як на екрані знизу її немає.
  4. Якщо ви клацнули Поміняти план, оберіть потрібний план зі списку доступних варіантів і натисніть Перейти на цей план.

    • Якщо потрібний план не відображається (наприклад, у випадку переходу з плану з кількома програмами на річний план Creative Cloud або переходу з індивідуального плану на план для робочих груп), зв’яжіться з нами.
    • Щоб отримати можливість переходу на новий план, може знадобитися скасувати поточну передплату. Перш ніж скасовувати передплату, ознайомтеся з умовами передплати Adobe та її скасування.
  5. На сторінці підтвердження ознайомтеся з умовами та положеннями, а потім натисніть Змінити план.

    Після цього ваше членство буде активовано, і в програмі Creative Cloud для настільних ПК буде відображатися ваш поточний стан передплати.

    Примітка.

    Якщо новий план членства не активується автоматично, необхідно вийти із Creative Cloud і знову ввійти. Додаткові відомості див. у статті Вхід у систему та вихід із неї для активації програм Creative Cloud.

Перехід із пробної версії на платне членство

  1. Увійдіть до свого облікового запису Adobe ID, використовуючи посвідчення Adobe ID (зазвичай це ваша адреса електронної пошти) та пароль.

  2. Натисніть Початок роботи та виберіть план членства.

    Додаткові відомості та інструкції з переходу після завершення пробного періоду див. у статті Перехід із пробної версії на платне членство в Creative Cloud.

Запитання й відповіді

Я не бачу план, на який бажаю перейти

Якщо план, на який ви бажаєте перейти, не відображається (наприклад, у випадку переходу з плану з кількома програмами на річний план Creative Cloud або переходу з індивідуального плану на план для робочих груп), зв’яжіться з нами.

Де можна отримати додаткову інформацію про Creative Cloud для учнів і викладачів?

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності