Посібник користувача Скасувати

Змінення плану Creative Cloud для робочих груп

Дізнайтеся, як змінити свій план Creative Cloud для робочих груп, якщо ви системний адміністратор або власник контракту та придбали план безпосередньо в Adobe.

Щоб змінити свій план, увійдіть в Adobe Admin Console, перейдіть у розділ Обліковий запис і прокрутіть до розділу Плани й ліцензії. Виберіть Керувати для відповідного плану, а потім натисніть Змінити план.

Дізнайтеся, як змінити план

Якщо ви придбали свій план безпосередньо в Adobe, ви можете змінити деякі або всі свої ліцензії на інший план у будь-який час, і зміни набудуть чинності негайно. Невибрані ліцензії залишаться у вашому поточному плані, тоді як вибрані автоматично перейдуть до нового плану.

  1. Увійдіть в Adobe Admin Console і перейдіть у розділ Обліковий запис.

  2. Прокрутіть вниз до розділу Плани й ліцензії.

  3. Виберіть Керувати > Змінити план.

    Вкладка «Облікові записи», на якій показано розділ планів і ліцензій із вибраною командою керування для Adobe Audition.
    Керуйте своїми планами й ліцензіями на вкладці «Обліковий запис» в Adobe Admin Console.

    Примітка.

    Ми поступово впроваджуємо цю функцію. Якщо вона ще не відображається для вашого облікового запису, зверніться в Центр обслуговування клієнтів на вкладці Підтримка в Admin Console, щоб внести необхідні зміни в план.

  4. Виберіть ліцензії, які хочете змінити.

  5. Виберіть Змінити.

  6. Натисніть Виберіть план на картці плану.

    Підказка:

    Щоб порівняти кілька планів, установіть прапорці біля кожного з них, а потім натисніть Порівняти. Якщо ви не знайшли потрібних планів, натисніть значок Чат  , щоб зв’язатись із Центром обслуговування клієнтів Adobe.

  7. Перегляньте зміни та натисніть Прийняти й передплатити.

Наявний план для вибраних ліцензій буде скасовано, і відразу ж набере чинності новий план. Системні адміністратори та користувачі, на яких це вплине, отримають сповіщення електронною поштою про зміну плану.

Розуміння наслідків

Пропорційні стягнення та відшкодування

За зміну плану не передбачено штрафу. Ви отримаєте пропорційне відшкодування за невикористаний час за старим планом протягом 3–5 робочих днів, і з вас буде стягнуто пропорційну плату за залишок часу в поточному розрахунковому періоді за новим планом.

Сховище та ресурси

Обсяг сховища не зміниться, і це ніяк не вплине на ваші ресурси. Однак, якщо ви перейдете на план нижчого рівня, може змінитися ліміт сховища.

Дата поновлення

Дата поновлення залишиться такою ж, як і в попередньому плані. Наприклад, якщо дата поновлення вашого контракту — 10 грудня 2024 року, і ви зміните план 14 червня 2024 року, новий план все одно поновиться 10 грудня 2024 року разом із рештою контракту.

Тип оплати плану

У разі зміни плану тип оплати плану залишиться таким самим. Якщо у вашого наявного плану помісячна оплата, то й у новому плані оплата лишиться помісячною.

Акційна ціна

У разі оновлення плану для продуктів з акційною ціною: якщо змінити план лише для деяких ліцензій, незмінені ліцензії збережуть акційну ціну, а змінені ліцензії перейдуть на відображену ціну нового плану. Однак, якщо оновити план для всіх ліцензій, акційна ціна не переноситься. Натомість буде застосовано ціну нового плану, а акційний план завершиться
.

Статті на пов’язані теми

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?