Información general sobre la Admin Console

Última actualización el 14 ago. 2026

Comprende cómo Admin Console centraliza la administración de licencias, usuarios e implementaciones en toda tu organización de Adobe.

El Adobe Admin Console es el centro centralizado de tu organización para administrar los derechos de Adobe, desde licencias y cuentas de usuario hasta paquetes de implementación y configuración de seguridad.Ya sea que supervises un equipo pequeño o un entorno empresarial complejo, Admin Console proporciona las herramientas que necesitas para configurar productos de Adobe en toda tu organización.

Selección de organización

Si administras múltiples organizaciones, el selector de organización te permite cambiar entre ellas.La organización seleccionada actualmente muestra una marca de verificación junto a su nombre.Todas las acciones que realices se aplican solo a la organización seleccionada, por lo que verifica que hayas seleccionado la correcta antes de realizar cambios.

Selecciona tu organización.

Las organizaciones que pertenecen a una jerarquía de Global Admin Console muestran un icono de jerarquía junto al nombre de la organización, junto con la ruta organizacional completa que muestra dónde se sitúa esa organización dentro de la estructura.

Por ejemplo, una ruta como ACME HQ > Athletic Shoe Division indica que Athletic Shoe Division es una organización hija bajo ACME HQ.

Si tienes una estructura organizacional compleja con muchos Admin Consoles, o si quieres dividir tu Admin Console principal en múltiples consolas, puedes usar el Global Admin Console.Por ejemplo, corporaciones multinacionales, instituciones educativas, grandes distritos escolares y grandes agencias gubernamentales.El Global Admin Console anida Admin Consoles existentes en una estructura jerárquica, como un organigrama, para proporcionar transparencia en toda una empresa distribuida.

Áreas administrativas

Admin Console organiza sus funciones en pestañas distintas, cada una enfocada en un aspecto específico de la administración.Las características difieren entre pestañas según el tipo de oferta.Enterprise, Teams y Education tienen opciones únicas.Tu función determina además qué está disponible.

Información general

La pestaña Información general proporciona una vista de panel de control de las licencias de Adobe de tu organización y el estado de configuración.Muestra cuántas licencias has asignado del total de derechos disponibles para cada producto, brindándote una imagen inmediata de la utilización de licencias.Para las organizaciones recién creadas, Información general incluye acciones de inicio rápido que te guían a través de las tareas de configuración inicial, como reclamar dominios, configurar la identidad y agregar tus primeros usuarios.

Productos

Los administradores del sistema, administradores de producto y administradores de perfil de producto usan esta pestaña para asignar aplicaciones y servicios de Adobe a usuarios y grupos.Los clientes Enterprise pueden acceder a perfiles de producto que controlan qué características y servicios pueden acceder los usuarios dentro de un producto.

Los administradores de productos se pueden asignar a nivel de producto o perfil de producto, lo que te permite delegar la gestión de productos o perfiles específicos a otros administradores sin conceder acceso completo al sistema.

Usuarios

La pestaña Usuarios proporciona opciones para crear y administrar cuentas de usuario. Puedes añadir usuarios individuales de uno en uno o cargar archivos CSV para realizar operaciones masivas. Los grupos de usuarios te permiten organizar usuarios por departamento, función o proyecto, lo que facilita asignar productos y administrar permisos a escala.

También puedes asignar funciones administrativas que determinan lo que cada administrador puede hacer en Admin Console. Los administradores del sistema tienen acceso completo, mientras que las funciones especializadas como administrador de productos, administrador de implementación o administrador de almacenamiento tienen permisos limitados a sus respectivas áreas.

Cuenta

Los administradores del sistema y los administradores de contrato usan la pestaña Cuenta para administrar contratos, métodos de pago y detalles de facturación. Puedes ver el estado del contrato y las fechas de vencimiento, añadir o eliminar administradores de contrato, actualizar información de pago y acceder a facturas. Las opciones disponibles dependen de tu programa de compra, incluidos los acuerdos VIP, VIP Marketplace y Enterprise, cada uno con su propio flujo de trabajo.

Detalles

Los administradores del sistema usan la pestaña Insights para encontrar los informes y registros de la organización. Los informes de asignación de licencias muestran cuántas licencias están asignadas a las cantidades compradas, lo que te ayuda a planificar implementaciones y mejorar el uso de licencias. Los registros de auditoría registran los cambios realizados en Admin Console, capturando quién realizó cada cambio, qué cambió y cuándo, para respaldar las investigaciones de cumplimiento y seguridad.

Almacenamiento

La pestaña Almacenamiento proporciona a los administradores visibilidad y control sobre el almacenamiento de tu organización bajo el Modelo de Almacenamiento Empresarial. Puedes ver cuánto almacenamiento han consumido tu organización y los usuarios individuales, administrar carpetas de usuarios individuales y compartidas, y recuperar contenido de usuarios que han sido eliminados. Los administradores de almacenamiento pueden administrar estas configuraciones sin acceso completo de administrador del sistema.

Paquetes

La pestaña Paquetes es donde los administradores de implementación crean y descargan paquetes de software para aplicaciones de escritorio. Puedes generar paquetes personalizados con las aplicaciones específicas y configuraciones que necesita tu organización o descargar paquetes preconfigurados para implementaciones estándar. La pestaña también proporciona acceso a herramientas de implementación, incluido el Administrador de actualizaciones remotas y la Herramienta de configuración del servidor de actualizaciones de Adobe. Los administradores del sistema y los administradores de implementación pueden ver la pestaña Paquetes.

Configuración

La pestaña Configuración es donde los administradores del sistema configuran directivas de toda la organización para identidad, seguridad y contenido. Aquí administras tipos de identidad y dominios, estableces directivas de autenticación y cifrado, y controlas cómo se comparten los recursos fuera de la organización. También puedes asignar contactos de privacidad y seguridad, descargar registros de contenido, establecer permisos de proyecto y añadir notas personalizadas o un idioma de notificación predeterminado a través de la configuración de la consola. Los administradores de almacenamiento pueden acceder solo a la configuración de recursos y registros de contenido.

Nota

Adobe no proporciona una capacidad nativa para que los administradores de nivel superior comparen la configuración actual de Admin Console con los valores predeterminados seguros recomendados por Adobe. Los administradores pueden consultar la guía de configuración recomendada de Adobe y validar el cumplimiento utilizando el proveedor de identidad de su organización, las herramientas de gestión de puntos finales y los procesos de auditoría internos.

Asistencia técnica

La pestaña Soporte te conecta con el Servicio de atención al cliente de Adobe. Los clientes Enterprise pueden crear y administrar casos de soporte directamente en Admin Console y programar sesiones de expertos con especialistas de Adobe. La pestaña también proporciona vínculos a documentación, foros y otros recursos de ayuda sin importar el tipo de oferta.