Öffnen Sie die Creative Cloud-Desktop-Applikation.
Zuletzt aktualisiert am
7. Oktober 2022
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie eine frühere Version der Creative Cloud-App nicht deinstallieren können.
Problem
Wenn Sie versuchen, die vorherige Version einer Creative Cloud-App zu deinstallieren, kann die App nicht deinstalliert werden.
Für Windows
Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, die vorherige Version einer Creative Cloud-App über Systemsteuerung > Programme und Funktionen zu deinstallieren:
„Beim Deinstallieren von [Applikationsname] ist ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise wurde sie bereits deinstalliert. Möchten Sie [Anwendungsname] aus der Liste der Programme und Funktionen entfernen?“
Für macOS
Dieses Problem tritt unter macOS nicht auf.
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